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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Livraison rapide"
"Très bien, j'ai ramené une partie de ma livraison et le remboursement à été très rapide. A recommander"
"L'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et…"
L'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et article sans doute pas solide. Je n'achèterai plus ici.
Expérience digitale
"Oui site fiable et facile d’utilisation"
"Bon site"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
Choix
"Parfait, le site comme le magasin offre une grande diversité de produits. J'apprécie les promos sur mes produits favoris. Délais de livraison rapide."
"très large choix"
"Conseil et choix au top"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil, agréable et compétent."
"Personnel très accueillant et gentil"
"Toujours autant satisfaite,personnel accueillant et professionnalisme."
Expertise des équipes
"J’ai été très bien renseignée et bien accueillie."
"La présence du magasin en plein centre ville des d’une grande commodité. Personnel à l’écoute et aimable."
"Commande en ligne rapide livrée en magasin. Personnel très sympathique et de bons conseils"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Rapide et efficace"
"Livraison rapide et sans problème, il m'a fallu cependant contacter à plusieurs reprises le service client pour bénéficier enfin du cagnotage promis…"
Livraison rapide et sans problème, il m'a fallu cependant contacter à plusieurs reprises le service client pour bénéficier enfin du cagnotage promis sur le site
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, c'est la 1ere fois que je commande sur le site, je n'ai donc pas beaucoup de recul. La livraison s'est très bien passée. Et j'ai apprécié le fait que nous puissions modifier la date de livraison en fonction de nos disponibilités.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéParait
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéBien mais produits un peu chers malgré tout
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéLe 15/04 je n'ai toujours pas reçu ma commande du 2/04 !!!
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéAucun problème..😊
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéLe site internet pas terrible et il y a pas tous les produit qu'il on en magasin sinon les produits son bien
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information au service concerné afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon choix de produits et rapidité de livraison
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiétout ok
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Je commande régulièrement pour la qualité et la diversité des produits, l’envoi rapide et impeccable !
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéLe carton d'emballage, peut-être de meilleure qualité, est arrivé, pour une fois, dans un bon état. Les sacs de graines n'étaient pas abimés. Ce qui est un net plus par rapport aux expéditions précédentes.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéBon service, bons produits et facilité de commande avec un grand choix de produits.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéPrix au top et livraison impeccable
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéANIMALIS : Très bien !!!!!!!
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéentièrement satisfaite par la rapidité de traitement de ma commande, la qualité du produit. (mélange poule pondeuse bio)
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et très sécurisé, ainsi que communiquant
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