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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Vicky L.
17 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe au top dispo et souriante Très bons conseils
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Jean michel G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Vanessa L.
17 avr. 2026
Avis vérifiéParfait l'equipe était disponible agréable a répondu aux questions bref equipe nickel.
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Anne marie M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéDe bons conseils, généralement. Accueil courtois Magasin agréable
Réponse de Animalis.com
Merci pour ce post ! Manager Animalis Prado
Réponse de Anne marie M.
A bientôt !
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Sophie R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe animalis
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Denatienne R.
17 avr. 2026
Avis vérifiémagasin bien agencé, personnel à l'écoute
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement de notre magasin et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien à vous. L’équipe animalis
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Adam B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéGénial merci, peut être plus de vendeur ça serais top sinon rien à dire
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M. M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de très bons conseils.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. Martine et son equipe
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Maiwenn T.
17 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup attente en caisse
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Matthieu R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin avec plein de produits pour nos amis les animaux
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et la variété de produits que nous proposons pour vos compagnons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement. L’équipe animalis
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Cã‰cile L.
17 avr. 2026
Avis vérifiéBon magasin mais vraiment pas attractif
Réponse de Animalis.com
Bonjour à vous, Merci infiniment pour cette belle note ! 💚 Chez Animalis Bois d’Arcy, nous mettons tout notre cœur à rendre chaque visite agréable, pour vous comme pour vos animaux. C’est un vrai bonheur de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. À très vite pour d’autres instants complices avec vos fidèles amis ! 🐕🐈🐦 SW
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Sylvie C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien rangé et propre et personnel sympathique
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Didier W.
17 avr. 2026
Avis vérifiéVisite agréable et bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien déroulée et que notre équipe vous a accueilli avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Béziers
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Lucille C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnelle très souriante.
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Karine R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils Merci
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils utiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Toute l'équipe Animalis Nice 2
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Celine V.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse de Animalis.com
Bonjour Céline, Merci infiniment pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une grande source de motivation pour toute l'équipe. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Genevieve V.
17 avr. 2026
Avis vérifiéCar je n ai pas la marque des croquettes Go
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Josette A.
17 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Merci ! Manager Animalis Prado
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Christian T.
17 avr. 2026
Avis vérifiémagasin très agréable
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Christophe P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéParfait merci
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