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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Stephane L.
15 avr. 2026
Avis vérifiévendeur souriant
Réponse de Animalis.com
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Arthur vous a laissé une bonne impression. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans chez Animalis Chambray les Tours
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Cedric P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrien C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès propre et équipe au top
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Alexia J.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe Animalis Béziers
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Alain M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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N. M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin est agréable.
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Helene B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
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Sandra L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, bonne vendeuse.
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Lorraine L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé et équipe très professionnelle
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Ludovic P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Annie F.
15 avr. 2026
Avis vérifiéAchat pour Prisca satisfaisant. Personnel aimable J'y retournerai prochainement
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Rudy D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Animalis.com
Bonjour Rudy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous recommandiez notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Angelina C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPrix plus cher que maxizoo
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix est un critère important et nous nous efforçons de proposer la meilleure qualité tout en garantissant une expérience agréable pour nos clients. N'hésitez pas à consulter notre programme de fidélité sur notre site https://www.animalis.com/ , 5% sur la cagnotte sur vos achats et de nombreux autres avantages. Cordialement. L’équipe Animalis
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Lindsay R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil ! Personnel compétent
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Alexandra B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil et carte de fidélité qui porte bien son nom
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre carte de fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Sandrine R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéIls sont tous très très gentil.
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Alexandre M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPlus petit, le choix est toujours bien présent pour les chiens
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que, malgré un espace plus compact, vous trouvez toujours un large choix de produits pour les chiens. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une sélection variée et de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt, La Direction
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Sabrina P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Myriam S.
15 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin est spacieux est très bien agencé . Il a énormément de choix pour nos compagnons. Et surtout le personnel est au top: souriant, accueillant et toujours de bons conseils.
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M. C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBonne
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que vos 5 belles étoiles ! A très bientôt ! Toute l’équipe du magasin🐾
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