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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Cindy F.
14 avr. 2026
Avis vérifiéJe fréquente Animalis surtout pour Alexandra la toiletteuse. Son amour pour les animaux se récent quand on la voit exercer son travail, toujours de bons conseils.
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Selim H.
14 avr. 2026
Avis vérifiéPrecitation pour encaissée, Demander si l’expérience a été satisfaisante ou non
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez partager d'autres retours. Cordialement. L’équipe animalis
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Christophe V.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSalon de toilettage autonome.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre lave Dog 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider ! Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Veronique C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalis.com
Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Antony
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Clementine B.
14 avr. 2026
Avis vérifiébien conseillée, rapide
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que votre expérience a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis
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Pierre S.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBien et proche
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Marine E.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de Animalis.com
Bonjour Marine, Un grand merci pour votre avis positif 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Belle journée, L’équipe Animalis Eragny.
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Marie D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de Très bon conseil
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Jason M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Fatoumata C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli divers produits surtout les pattes de poulet mon chat a adorée ! Meilleur magasin pour les animaux il y’a tout ce qu’il faut et les prix sont raisonnables.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre chat a adoré les pattes de poulet et que vous appréciez notre gamme de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Christelle L.
14 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon magasin, très bon accueil
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Steve P.
14 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Anne D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Nicole C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très présent et serviable
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Anonymous B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéAnimalis est un de mes magasins favoris
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Sophie L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Equipe sympathique, professionnelle et à l'écoute des besoins de la clientèle. Offres promotionnelles très appréciables.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive avec notre équipe et que nos offres vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, Animalis Ville-La-Grand
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Catherine G.
14 avr. 2026
Avis vérifiébien je recommande ce magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter si vous avez besoin d'aide ! Bien à vous. L’équipe animalis Brest
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Marta D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéVenue pour toiletter mon petit chien, j'ai été accueilli par une professionnelle qui a très bien pris en charge mon loulou pour son premier toilettage. On reviendra c'est sûr !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petit chien a été bien pris en charge pour son premier toilettage. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Eva E.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du choix, qualité et service!
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Manon B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéDe très beaux articles pour nos animaux !
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos articles pour vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement L’équipe animalis Cesson
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