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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Anonymous A.
12 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin convenable
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Lydia R.
12 avr. 2026
Avis vérifiéCaissiere peu aimable et syite a question sur produit,reponse evasive .
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Jean michel G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique
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Laura L.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Peggy F.
12 avr. 2026
Avis vérifiéambiance sympathique, réponses cohérentes pour la nutrition de ma chienne
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance et les conseils relatifs à la nutrition de votre chienne vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bien-être de votre animal. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Ludivine C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est souriant et sympathique ce qui donne envie de rentrer dans le magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et rendre votre visite agréable. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes toujours là pour vous et vos animaux de compagnie. Bien à vous. L’équipe animalis Bourges
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Sylvie V.
12 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin juste ouvert Pas assez de recul
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le manque de recul puisse susciter des préoccupations et apprécions votre retour. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur vos attentes et vos besoins. Cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie I.
12 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Delphine B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et professionnelle
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Julie T.
12 avr. 2026
Avis vérifiéService aimable et professionnel. Un plus pour leur amour pour les animaux ;)
Réponse de Animalis.com
Merci Julie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Nicolas H.
12 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre bien rangé pour une fin d après midi
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin. Vos commentaires nous incitent à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. À bientôt chez animalis.com ! Cordialement. L’équipe animalis
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Emeline R.
12 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent et accueillant
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Sabrina M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin, personnel très agréable et sympathique, à l'écoute et on se sent pas obligé d'acheter
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R. G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin pour un centre ville.
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Tania M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons rapports qualité prix
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
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Patrick H.
12 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin pratique et agréable
Réponse de Animalis.com
Merci bien Manager Animalis Prado
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Alexis L.
12 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de référence, pour tous les budgets. Un programme fidélité intéressant
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Sylvie M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès belle boutique et bien achalandé. Le personne est très accueillant!!
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Nathalie B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéEmployée serviable, bonne conseillère et agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre employée a su vous conseiller et vous apporter satisfaction. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Sebastien M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, vous êtes super et de bon conseil
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