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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Sandrine F.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour Accueil conseil parfait .
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Nicole D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée. Choix et prix avantageux
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Angelique D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique service rapide parfait
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M. B.
9 avr. 2026
Avis vérifié50% des vendeurs sont sympathiques et les prix sont aberrant.
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Laetitia S.
9 avr. 2026
Avis vérifiéDommage que le magasin ai déménagé le parking est tout petit pour plusieurs enseignes. Une vraie galère
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Marjorie S.
9 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour Marjorie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que vous ayez eu une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Nice TNL
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Loc T.
9 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Franck F.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponibilité et conseils . Très serviable Merci infiniment à toute l'équipe et le responsable
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Claudie G.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBeau magasin et équipe sympa et disponible.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Claudie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et l'atmosphère de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Patricia P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBoîtes reçues ouvertes et donc directement jetées à la poubelle
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Claudine D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un bon accueil et des conseils pertinents. merci
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Jerome G.
9 avr. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à la vendeuse pour son professionnalisme. Elle a pris du temps pour me conseiller et m'expliquer avec bienveillance comment utiliser le produit acheté.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Jerome, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement. L’équipe Animalis Nice TNL
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Florence R.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnels
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Patrick P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAgréables, disponibles
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Yveline B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est de très bons conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour Yveline, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter de précieux conseils pour le bien-être de vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et votre feedback est très apprécié. Nous restons à votre disposition lors de votre prochaine visite au magasin Animalis de Chambray les Tours
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Nathalie G.
9 avr. 2026
Avis vérifiéLa jeune fille du toilettage est trés gentille. Le résultat est bien, ma chienne est toute belle.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe de toilettage a su prendre soin de votre chienne et que le résultat vous plaît. Notre toiletteuse est une grande passionnée et nous lui ferons par de votre avis! Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Thibault L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide et efficace, merci,bons prix sur le site internet
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Isabelle B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAgréable
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Marie-Angele L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et disponibilité de l équipe souriante
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la disponibilité de notre équipe vous ont satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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Remi L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéUne équipe toujours à l'écoute et très accueillante. Du choix et des prix pour toutes les bourses
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et notre gamme de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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