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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Natalia P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéL'équipe très accueillante et pro!
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Christine Z.
7 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nos produits. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Antoine B.
7 avr. 2026
Avis vérifiémagasin tres bien et personnels super
Réponse de Animalis.com
Bonjour Antoine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Christelle M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéDu choix et des prix corrects
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé du choix chez animalis.com et que nos prix vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe animalis
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Carine et florian M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTarifs intéressants
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Cezanne I.
7 avr. 2026
Avis vérifiéFacile d'accès en voiture, avec un petit parking. Le magasin est spacieux avec des rayons bien indiqués.
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Severine F.
7 avr. 2026
Avis vérifiéNouveau magasin mieux
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Doryne R.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès contente de mes achats chez Animalis à Carcassonne, les vendeurs sont disponibles et de très bon conseil.
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Christine Y.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Vincent H.
7 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable avec du choix. Déçu que les prix magasin soient plus chers que sur le site internet. Mieux vaut commander en ligne avec retrait en magasin.
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Gerard G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLes produits commandés sur internet m'attendaient au magasin. Au top !
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C. W.
7 avr. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Justine G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéAbc
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Martine L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des croquettes
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite des croquettes. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur pour vos compagnons à quatre pattes. A très bientôt ! Toute l'équipe du magasin.
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Barbara M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin est petit par rapport à la quantité de produits proposés.
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Anne laure B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéanimalis tout petit mais personnel agréable et on trouve bien de quoi se dépanner
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V. V.
7 avr. 2026
Avis vérifiéJe conseil
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Halima A.
7 avr. 2026
Avis vérifiéUn personnel à l’écoute un très bon accueil et une proximité très agréable pour les amoureux des animaux 😊
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Nacera M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéune équipe à l'écoute du client
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
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Myriam H.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrés positif ! J’ ai éte bien conseillée. Le personnel est sympathique.
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