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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Laura S.
5 avr. 2026
Avis vérifiéLa toiletteuse est très professionnelle, arrangeante et toujours souriante. Je recommande fortement
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre toiletteuse a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Laura Directrice Animalis Perpignan
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Marie laure M.
5 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, le personnel est serviable est très gentil, je recommande à mes amis
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Francoise P.
5 avr. 2026
Avis vérifiéToujours bien conseillée
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Emmanuelle R.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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A. I.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Nathalie B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits
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Anissa L.
5 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis aller dans ce magasin sans le connaitre très agréablement surprise par le vendeur très gentil super agréable franc sur la qualité des produit . j'y retournerais et j'en parlerais autour de moi avec plaisir . mais super vendeur ! Vraiment au top !
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Linda Z.
5 avr. 2026
Avis vérifiéPropre et varié
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Isabelle N.
5 avr. 2026
Avis vérifiéPas d’écoute elles n’ont oas voulu prendre ma carte avec ma fidélité à lui liste avant le 15 avril
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Celine O.
5 avr. 2026
Avis vérifiéJ’aime beaucoup la boutique et les vendeurs sont très gentils
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Francoise E.
5 avr. 2026
Avis vérifiéChoix, prix intéressant, personnel sympa et dispo.
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N. N.
5 avr. 2026
Avis vérifiéLa vendeuse passionnée a pris le temps de me conseiller et aider à choisir les croquettes en regardant quoi eviter dans composition analytique. Très agréable et agréable à l'écoute. Beau magasin Grenoble.
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Louanne M.
5 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Stephane T.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Christine G.
5 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils de qualité. Très bonne idée pour le don en faveur de l’association. Prix et produits attractifs .
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que notre initiative en faveur de l’association. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéExperience toilettage pour mes deux chats parfaite À l’écoute et très agréable. Je recommande Léa.
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Danielle P.
5 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très mbon accueil et disponibilité du personnel
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Florence C.
5 avr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs souriants et donnant de très bons conseils ..
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Sabine M.
5 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, souriant et de bons conseils.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec sourire et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. Cordialement. L’équipe animalis
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Ghislaine D.
5 avr. 2026
Avis vérifiéAimable, nous renseigne bien
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