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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Lydie J.
5 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Brigitte D.
5 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Karin T.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Ernest L.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien passé, livraison rapide
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Danielle R.
5 avr. 2026
Avis vérifiéRien à signaler, bon accueil.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Danielle, Un grand merci pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, avec vos adorables compagnons à quatre pattes ! 🐶🐾 SW
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Anonymous V.
5 avr. 2026
Avis vérifiéSuper rien à dire
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Alain B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie france M.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Patricia F.
5 avr. 2026
Avis vérifiéBaisse des prix
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Henri F.
5 avr. 2026
Avis vérifiéChoix
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Karim H.
5 avr. 2026
Avis vérifiéParfait .Bon magasin.
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Martine S.
5 avr. 2026
Avis vérifiéClick and collect rapide et pratique. Personnel aimable
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Paloma H.
5 avr. 2026
Avis vérifiéUn peu de monde et une seule personne en caisse c’est un peu juste.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que l'attente en caisse peut parfois être frustrante, surtout lors des périodes d'affluence et quand nous en avons qu'une. Votre avis est précieux et nous partageons votre souci d'améliorer l'expérience client. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Bien à vous. L’équipe Animalis Nice Wilson.
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Nathalie H.
5 avr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Virginie T.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie C.
5 avr. 2026
Avis vérifiéoui je recommande ce magasin, je vais là bas depuis des années, en plus bcp de promotions je trouve toujours à acheter
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Anonymous R.
5 avr. 2026
Avis vérifiéCommande internet facile. Livraison et récupération rapide.
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Yvan B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie C.
5 avr. 2026
Avis vérifiéPas ds l'immédiat. Merci
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Claude V.
5 avr. 2026
Avis vérifiébeau magasin , equipe très agréable
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