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Avis clients de animalis.com

4.6 / 5 1

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  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez de quoi prendre soin de votre compagnon dans votre animalerie.

  • Adresse

    6, rue Maryse Bastié 91080 Courcouronnes

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    magasin avec du personnel très sympa et renseigne très bien aux demandes clients

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits. Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. L’équipe Animalis Chatillon

  • 5 / 5 1
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    Belle surprise de trouver ce magasin niché dans mon quartier !

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  • 4 / 5 1
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    Mettre en place de réduction,

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  • 1 / 5 1
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    delais livraison pas respecter

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  • 5 / 5 1
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    Commande impeccable reçu très rapidement et à l’arrivée au magasin tout a été parfait il faudrait juste que cette marque de croquettes ce vende directement en magasin ce serait encore mieux

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  • 5 / 5 1
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    Les prix sont raisonnables et l expédition est rapide

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que malgré la carte du magasin et étant cliente depuis de nombreuses années je ne bénéficie pas de réduction sur un achat régulier qui plus est.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Well organized, well staffed and a great selection.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) Pour le produit manquant en magasin si il est présent sur notre site animalis.com nous pouvons vous le commander avec un retrait en magasin sous quelques jours. A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule.

  • 5 / 5 1
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    On est très bien reçu et conseillé.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre retour!! A bientôt, L'équipe Animalis.

  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Magasin très bien achalandé et personnels agréables et professionnels

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  • 4 / 5 1
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    Disponibilité d un vendeur qui vient me délivrer le produit sans que j aie besoin de faire la longue queue des acheteurs en magasin( 1 seule caisse)

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  • 5 / 5 1
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    Magasin très beau, propre Personnel agréable, très gentil

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  • 4 / 5 1
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    j'ai eu un bon conseil avec la vendeuse pour les 1er achat dans ce magasin

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Après une livraison non reçue, je dois dire que le service après vente a été au top. Disponible et rapide je suis agréablement surprise. J’ai donc recommandé et tout c’est très bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    disponibilité des produit TOP, livraison aussi rapide que l'éclair !

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    excellent magasin, accueil très agréable à conseiller

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  • 4 / 5 1
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    Les conseils sont toujours pertinents. Seul bémol, l’attente d’un vendeur disponible pour avoir les conseils

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  • 5 / 5 1
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    Large choix et rapidité d envoi

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon magasin et vendeur très professionnel qui donne de bon conseil et a l'écoute des clients. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    RAS sur le magasin Mais colis endommagé

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très bien reçus et conseillés.

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  • 4 / 5 1
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    Facile à trouver Stationnement top

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix et équipe très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne enseigne, avec un gain financier intéressant lorsque vous avez la carte de fidélité

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  • 5 / 5 1
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    Ont n y est bien reçu

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  • 5 / 5 1
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    très bien bcp de choix

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un très bon accueil avec des conseilles de qualités

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  • 4 / 5 1
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    Très bon choix de produits mais seulement 2 vendeurs disponibles un Dimanche dans un aussi grand magasin c'est incompréhensible. Heureusement ils gardent le sourire et essaie d'être le plus efficace possible ! Bon courage à eux les sous effectifs sont autant inssuportable pour les clients que pour les équipes !

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  • 5 / 5 1
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    Magasin avec des horaires faciles

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  • 5 / 5 1
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    La conseillère qui s'est occupé de tnous est competente, de bon conseil avec un bon esprit client et travaille le dimanche avec le sourire bravo

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  • 5 / 5 1
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    Cool

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre magasin sur notre plateforme, nous espérons vous revoir très prochainement. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

  • 5 / 5 1
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    Large choix, bon prix, équipe qualifiée et à l’ecoute

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  • 5 / 5 1
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    L'essentiel pour les animaux

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  • 3 / 5 1
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    Je vais avoir un chat et je suis venu acheter un couffin pour celle ci!! Pas de choix sur les couffins… ni sur le reste… Il restait juste un blanc Je l’ai pris car j’allais l’amener chez la personne pour que mon chat est l’odeur de ces parentés et frères et sœurs Déçue

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  • 2 / 5 1
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    Je ne comprend pas qu il y ai encore des animaux en vente ... Les rongeurs sont dans des espaces tellement petits. Les oiseaux dans des cages bien trop petites, ils ne peuvent même pas voler. Il n y a que les lapins qui sont dans le parc vers les aquariums qui sont vraiment bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame. Tout d'abord merci pour votre retour. Cela nous permet d'orienter nos réflexions dans l'amélioration de nos magasins. Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes déçue de votre visite en magasin. La qualité d'accueil des animaux est suivi très régulièrement par des services spécialisés pour satisfaire à la législature en vigueur. Outre l'application de cette règlementation nous réfléchissons sans cesse à l'amélioration des espaces dédiés et nous espérons pouvoir apporter des modifications prochainement aux différents habitats aussi bien aux rongeurs qu'aux oiseaux. C'est dans cette logique que nous avons déplacé les lapins dans un enclos plus grand. Sachez en tout cas que nous prenons bien en compte vos remarques. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe qui conseille très bien et avec le sourire. Je me sens en confiance et toujours très bien accueilli

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas trouvé ce que je souhaitais

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    Bonjour madame, nous sommes navrés que vous n ayez pas trouvé l article que vous désiriez. Nos équipes sont a l écoute pour vous accompagner dans la recherche de votre produit ,que ce soit en magasin ou sur le site internet.N hésitez pas a vous rapprocher de nos conseillers qui se fera un plaisir de vous guider . Excellente journée l équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, au plus proche des animaux et nous accompagne avec passion Bravo et merci!!!

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  • 3 / 5 1
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    Toujours en rupture de produits

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nathalie, Toute mon équipe et moi même vous remercions de votre avis et de votre commentaire concernant notre enseigne. Nous sommes navrés de lire votre déception, n'hésitez pas à nous demander de mettre de coté ce que vous désirez nous le ferons avec plaisir, vous avez aussi la possibilité dans l'urgence de commander sur notre site et faire livrer votre commande au magasin. Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à me demander personnellement et je ferai le nécessaire. A très vite !!!! Bien cordialement, Eric Directeur Animalis VLG

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil Une personne a été à notre écoute Nous a bien renseigné on a été ravie avec ma fillequi possède un Shiba Uni Merci

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  • 5 / 5 1
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    Magasin très agréable et personnel souriant

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  • 5 / 5 1
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    👍🏻👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et magasin propre et rangé 👍

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  • 5 / 5 1
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    Facile d accès en voiture ,personnels gentils, bon produits beaucoup de choix ,plusieurs gammes de prix ,nickel merci

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  • 5 / 5 1
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    Je ne connaissais pas ce magasin et j ai apprécié. Personnel au top magasin au top aussi

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  • 5 / 5 1
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    .accueillant

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre magasin sur notre plateforme ainsi que pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

  • 5 / 5 1
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    Bon magasin pour animaux

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    Bonjour Madame Isabelle A, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre plateforme ainsi que pour les 5 étoiles que vous nous avez attribué, nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

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    Très heureuse de ce magasin et des conseils toujours professionnel

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    Parfait

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    Très bon magasin et des vendeurs/vendeuses très sympas

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    Accueil sympathique équipe avec le sourire.

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    Produits conformes et livraison rapide. Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Service toilettage super et personnels très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Attention à éviter l’attente à la caisse … Pas du fait de trop nombreux clients : juste parce qu’il n’y a personne pour encaisser!!! Évitez de vous éparpiller!!

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  • 1 / 5 1
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    Promo annoncée non prise en compte lors du passage en caisse

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    Bonjour, nous sommes vraiment désolé pour votre mauvaise expérience dans notre magasin, Suite à notre échange téléphonique, n'hésitez pas à revenir nous voir, nous prendrons en compte l'incident Bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Commande conforme et livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    Pour l'instant je ne suis pas satisfaite j'ai commandé le 1 avril ma commande n'est toujours pas arrivée chez moi, ni même expédiée et nous sommes le 8 avril

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  • 5 / 5 1
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    Personnel à l'écoute sur le site de Brest

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  • 3 / 5 1
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    Le problème est que la lisibilité de la livraison, le suivi du colis, ... est très aléatoire !!! Il n'est pas proposé de créneau horaire et vous êtes prévenu de la date de livraison le matin de la dîte journée !!! En termes d'organisation, on peut faire ieux quand même non ???

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  • 5 / 5 1
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    Première fois je commande, très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Le staff est de bons conseils et toujours très agréable, rapport qualité prix excellent.

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de bons produits et dans des formats que je ne trouve pas autour de moi.

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  • 3 / 5 1
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    pour une foi je n'ai pas trouvé mes produits habituel.

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    Réponse de animalis.com
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    Chère cliente, nous sommes sincèrement désolé et comprenons votre déception. n'hésitez pas à nous solliciter en magasin afin de vous trouver une solution ou vous proposer un produit de substitution. Au plaisir de vous croiser en magasin.

  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Le chauffage que j'ai acheté était défectueux, je l'ai ramené il a été testé et échanger directement. Le personnel est très sympathique et l'ouverture un jour férié était très pratique.

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  • 2 / 5 1
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    Depuis le rachat d'Animalis, les rayons sont de plus en plus vides.

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  • 5 / 5 1
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    Magasin ou l'on trouve beaucoup de choix et le conseil est avisé

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  • 5 / 5 1
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    une bonne boutique avec plein de choix

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup moins de choix qu’à herblaye

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    Bon choix être prix raisonnable

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    super magasin et personnel très sympa

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    Tres bon magasin produits fiables

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  • 3 / 5 1
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    Correct, mais je trouve assez frustrant qu'à chaque fois que je me retrouve bombardé de mails promotionnels, ça ne correspond JAMAIS à mon besoin. En clair, Royal Cannin en gelée pour Chaton Stérilisé (via le web, puisque vous me posez votre question relativement à ma dernière commande) n'est JAMAIS proposé en promotion, c'est TOUJOURS plein tarif, pas de réduc, rien, nada. Ca m'énerve. Quant à votre magasin, rien à dire quant à l'accueil, ok, par contre, le renouvellement des stocks, sur un rythme hebdomadaire, le vendredi, c'est moyen quand on y passe en début de semaine, car on ne trouve pas tjs ce que l'on veut en quantité suffisante. dommage.

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    Très bon magasin avec du choix

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    Amabilité du personnels avec de très bon conseils !

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    Très bien bonne réception personnel au top

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  • 2 / 5 1
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    Cher

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    Bonjour Madame Justine B, Nous prenons note de votre remarque, pourriez vous nous en dire plus sur vos différents commentaires. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

    Réponse de JUSTINE B
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    Cher . Les propositions que nous recevons ne sont pas ciblees tout simplement. Nous aimerions des promos d articles que nous achetons régulièrement. Cordialement

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  • 3 / 5 1
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    Livraison tres longue

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    Livraison rapide

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Magasin et personnel accueillants.

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    Sans commentaire

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  • 4 / 5 1
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    Un peu cher dans l'ensemble

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    Service nickel en clic and collect

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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Magasin à Vannes 56000: Tout est parfait, Compétence, disponibilité, gentillesse. En aquariophilie c'est un magasin où c'est vraiment agréable de faire des achats.

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    Superbe magasin. Personnel très accueillant et très serviable.

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    Bonjour Sarah, Toute mon équipe et moi même vous remercions sincèrement de votre avis et de votre commentaire concernant notre enseigne. Nous sommes ravis de votre satisfaction et au plaisir sincère de vous revoir chez nous. A très vite !!!! Bien cordialement, Eric Directeur Animalis VLG

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    Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment très bien à tous les points de vue: tarifs, réactivité, livraison… à recommander

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