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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Jean francois S.
30 mars 2026
Avis vérifiéChoix important de produits
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin du centre ville. Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Fady J.
30 mars 2026
Avis vérifiéRien a dire
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Frank G.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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Isabelle D.
30 mars 2026
Avis vérifiéDepuis le changement de lieu ..je n'aime pas. Pas de place de parking..tout est petit et étriqué. Je n'irai plus.
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Nadine L.
30 mars 2026
Avis vérifiétrés bien
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R. A.
30 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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Guylaine O.
30 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil Bon conseil Beau magasin
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Florence S.
30 mars 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et très bonne sélection de nourriture pour chien. Personnel très aimable et serviable
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Eric M.
30 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle agréable nombreux choix de produits
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Catherine C.
30 mars 2026
Avis vérifiéManque souvent les croquettes grand sacs Natt quand y a des réductions 3 semaines quon attend si cela continue je vais aller ailleur
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Magali M.
30 mars 2026
Avis vérifiéMagazine lumineux facile d'orientation
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Virginie C.
30 mars 2026
Avis vérifié1ère visite ravie de mon achat
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Jean pierre D.
30 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre et agréable. Large choix de produits. Prix corrects.
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Ocâ¿nne F.
30 mars 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Christophe G.
30 mars 2026
Avis vérifiéMagasin accueillant et très bien entretenu
Réponse de Animalis.com
Bonjour Christophe, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la propreté de notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Marie-Helene P.
30 mars 2026
Avis vérifiéMagasin avec un choix assez large. Petit bémol sur certains paquets de croquettes pour chat pas toujours disponibles dans le format souhaité
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Sylvie D.
30 mars 2026
Avis vérifiéDisponibilité et amabilité du personnel et beaucoup de choix .pratique près du domicile
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et l'amabilité de notre personnel ainsi que le choix que nous offrons. C'est toujours un plaisir pour nous de servir nos clients et leurs compagnons. Bien à vous. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Lorraine M.
30 mars 2026
Avis vérifiéOn trouve vraiment ce dont on a besoin pour nos compagnons à 4 pattes ! C’est parfait
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Corinne G.
30 mars 2026
Avis vérifiéSuperbe magasin accueil chaleureux
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Nathalie D.
30 mars 2026
Avis vérifiéTres bon magaz
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