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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Francoise M.
27 mars 2026
Avis vérifiéCommande parfaite
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Assia Z.
27 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et accessible
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Solange P.
27 mars 2026
Avis vérifiéC est sympa
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Marc G.
27 mars 2026
Avis vérifiéCool
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Daniel R.
27 mars 2026
Avis vérifiéXxx
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Sandrine G.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Animalis. Le magasin est agréable, propre et très bien organisé. Grand choix de produits pour les animaux. Il y a de nombreuses marques de nourriture, des jouets, des accessoires et des produits de soin.
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Charlene Z.
27 mars 2026
Avis vérifié...
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 belles étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Claudine M.
27 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Anne A.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalis.com
Merci pour vos notes Manager Animalis Prado
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Anissa K.
27 mars 2026
Avis vérifiéProfessionnel et accueillant 👍
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N. P.
27 mars 2026
Avis vérifiéGrand magasin, beaucoup de choix et personnel très accueillant, et de bons conseils
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Deborah B.
27 mars 2026
Avis vérifiésoucis de réception du sms pour la commande via l'application pour récupérer sa commande sinon très bien et pro
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant la réception du SMS pour la commande et allons travailler à l'amélioration de ce service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions. Cordialement. L’équipe animalis
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Joelle D.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour Joelle, Merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles ! 🌟 Toute l’équipe d’Animalis Bois d’Arcy est heureuse d’avoir contribué à une belle expérience pour vous et vos animaux. À très vite pour d’autres moments complices avec vos petits protégés ! 🐕🐈🐦 SW
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Dominique D.
27 mars 2026
Avis vérifiéAccueil conseil...tout est parfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Bien à vous. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Patricia R.
27 mars 2026
Avis vérifiéj'aime tout simplement
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous ravir. Cordialement. L’équipe Animalis Nice Wilson.
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Carole B.
27 mars 2026
Avis vérifiéBeau magasin et personnel très aimable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Pascale V.
27 mars 2026
Avis vérifiéLors de mon dernier passage rayons dégarnis pour l’alimentation humide chat. Cependant t’es bon accueil des personnels.
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Didier G.
27 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de Animalis.com
Merci Didier pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Jennifer H.
27 mars 2026
Avis vérifiéLes vendeuses top franchement !! par contre très déçu de l'arrêt d'aquariophilie ( poissons etc.) il n y a plus que les chats et les chiens dommage, du coup je pense pas revenir
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Stephanie D.
27 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très bien pensé, personnel accueillant
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