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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Tout est toujours nicke et le personnel toujours sympathique et de bon conseils."
"Personnel accueillant et donnant des bons conseils"
"Accueil sympathique, emplacement idéal, prix corrects"
Expertise des équipes
"Accueil très chaleureux et conseils les clients de manière professionnelle, efficace . Le personnel n’hésite pas à nous venir en aide lorsqu'on en à…"
Accueil très chaleureux et conseils les clients de manière professionnelle, efficace . Le personnel n’hésite pas à nous venir en aide lorsqu'on en à besoin. Par exemple une conseillère nous a réglé un harnais sur notre chien.
"Toujours très bien accueillis Le personnel est à l'écoute des clients Un vrai plus d'avoir ce magasin dans notre ville"
"Personnel très sympathique"
Expérience en magasin
"Une équipe à l'écoute du client et Rachel, la toiletteuse, qui apporte un bonus non négligeables. Sans elle je ne serais jamais venue dans l'animalis…"
Une équipe à l'écoute du client et Rachel, la toiletteuse, qui apporte un bonus non négligeables. Sans elle je ne serais jamais venue dans l'animalis de Lognes. J'allais chez Truffaut pour mes croquettes et autres produits animalier.
"Magasin bien rangé et agréable. Bien accueilli."
"Bon magasin avec du choix dans les produits pour chien"
Réactivité
"Très bon accueil et personnel à l’écoute"
"Équipe accueillante, aimable et de bons conseils."
"Accueillant, personnel disponible et à l'écoute."
Choix
"Toujours un accueil et conseils de qualité. . Et puis un éventail de propositions incroyable. Un vrai choix nous est proposé."
"Personnel accueillant et professionnel, à l'écoute des demandes et de bons conseils. Un choix impressionnant."
"Du choix et un personnel accueillant."
Livraison
"je regrette juste le délai de livraison. 24h annoncé sur le site contre 4 jours rééls"
"Produit conforme à la description. Envoi rapide"
"Parfait la rapidité de livraison et les produits excellents mon chat adore 🫶"
Expérience digitale
"Très satisfaite du site"
"Site avec beaucoup de choix prix corrects mivraison rapide et colis impeccable"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel très pro!!!
Réponse de Animalis.com
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéAgreable
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBonne accueil c
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès propre
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéokkk
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéHôte de caisse agréable Magasin très grand
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits sont chers même très chers . Les produits congelés sont tous collés ensemble pris par la glace .
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiérien à dire, c'est top...
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon magasin tous bien aimable
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDe bon conseil
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon magasin dans l'ensemble mais un peu cher..
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéProduit ok mais livraison lamentable changez de livreur
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiésympa, aeration faible, helas vous avez supprimer une dizaine de references almo. Donc je vais plus souvent ailleurs. Cest simple.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Monsieur , Je vous remercie pour l'importance que vous portez à notre enseigne en nous apportant votre avis. celui-ci est riche d'enseignements pour nous et nous permet de nous améliorer chaque jour un peu plus . Notre assortiment concernant l'alimentation humide pour chat a évoluer pour faire place à de nouvelles marques qui sont arrivées sur le marché et pour se faire il a fallu rationaliser notre offre . De faite certains produits n'ont pas été reconduit mais au regard de l'ensemble nous avons augmenté le nombre de références sur ce secteur . Vous souhaitant un agréable dimanche A bientôt dans notre "appartement" parisien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéCommande livré .top
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