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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Un bon accueil et un très grand choix."
"Très bon accueil, personnels agréables et disponible."
"Toujours très bon accueil"
Expertise des équipes
"efficace, vendeur sympathique et professionnel"
"Personnel agréable et serviable Magasin propre et bien entretenu"
"Un très bon accueil, et de très bons conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très agréable à découvrir avec l'équipe dynamique et très à l'écoute de la clientèle"
"Le personnel est toujours agréable et de bons conseils. Le magasin est propre bien organisé avec beaucoup de choix"
"Très bien reçu, très bien conseillé, super expérience dans votre magasin"
Réactivité
"Personnel à l’écoute, beaucoup de choix."
"Personnel toujours très accueillant, souriant et de bon conseil."
"Satisfait, personnel agréable"
Choix
"Magasin très bien tenu et agréable ! Large choix de jouets pour chien !"
"Comme toujours un accueil (pour le maître comme pour le chien) très sympathique. Et un grand choix de produit"
"Bon accueil , grand choix de produits, prix convenable pour ceux que j'achète"
Livraison
"Tres bon produits livrer rapidement"
"Livraison rapide mes chiens ne manque jamais de croquettes"
"Très déçue de ma commande. Les conserves n'étaient pas emballées avec du papier bulle, et à la réception, elles étaient toutes ouvertes ou…"
Très déçue de ma commande. Les conserves n'étaient pas emballées avec du papier bulle, et à la réception, elles étaient toutes ouvertes ou endommagées. Un emballage plus soigné est indispensable pour ce type de produit.
Expérience digitale
"Achat par internet . Aucun soucis lors de ma commande"
"Déçu que les articles commandés sur le site internet ne puissent pas être tous disponibles en magasin. On est obligé de payer les frais de livraison."
"C'est la première fois que je commande sur le site et je suis pas du tout déçu la livraison de ma commande a été très rapide"
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien même si les produits sont un peu plus chers
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé, produits de qualité.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéDu choix et de la qualité
Réponse de Animalis.com
Bonjour Katia, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne boutique mais peu de produit de shampooing anti puces.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes, livraison rapide.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLe magasin a été réaménagé, ce qui donne envie d'acheter.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéQualiter, soin,rapidité. .nikel
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéPrix en promo appréciés. Choix
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéMauvaise gestion des stocks message d’annulation produits plus disponible plusieurs jours après la commande. Emballage des sacs de croquettes médiocres Le site indique qu’il prend l’américaine express mais au moment du payement ça n’est plus le cas. DPDP service de livraison pas à la haut Bref. J’arrête les frais
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Vous pouvez nous contacter sue contact@animalis.com Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympas et s’arrêtent pour vous aider.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéok !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBien Personnele a améliorer mais des efforts on été fait
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéEncore plus de chois svp 😊
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçue par mes achats : un cobaye mâle à la place d'une femelle annoncée et une cage souillée (heureusement remboursée)
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé et on a bien senti qu'ils s'occupaient très bien des animaux
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJ'aimais l'ancien magasin et je trouve le nouveau très beau et le rangement très propre et les renseignements de qualités.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable, avec un personnel disponible et de bon conseil
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSympa
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour équipe accueillante Pas de caddie dans le magasin même si l équipe nous porte nos affaires sac de croquette de 15kg et 25 litres d eau osmosée, je préfère un caddie dommage
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