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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"accueil très attentionné, choix immense, conseils avisés"
"Magasin propre, lumineux et accueillant, le personnel est très agréable"
"Magasin propre et personnel à l'écoute de nos besoins"
Expertise des équipes
"La vendeuse était de très bon conseil, super souriante, très agréable et j’ai trouvé le produit qu’il me fallait"
"1er fois que je visite le magasin très beau et personnel très polie Bravo"
"Disponibilité, amabilité, professionnalisme !"
Expérience en magasin
"Magasin refait, très propre, très agréable, équipe également"
"Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se…"
Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se réapprovisionner ...
"Très bon magasin, impossible de s'en passé"
Réactivité
"Équipe souriante et aimable"
"Equipe très accueillante et de bons conseils"
"Très bon accueil et rapidité de récupération de ma commande !"
Choix
"Choix prix accueil renseignemts"
"très beau magasin, et beaucoup de chois"
"je recommande trés bon choix"
Livraison
"Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande…"
Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande vivement.
"Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées,…"
Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées, ce qui est toujours très agréable.
"Frais de port appliqués alors qu’ils sont censés être offerts. Mail au service client zéro réponse ce jour"
Expérience digitale
"Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web.…"
Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web. Franchement je suis fan !
"Site pas toujours très optimisé. J'ai trouvé ce qui m'intéressait grâce à une publicité et non pas une recherche sur le site"
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBons produits à prix abordables, bon suivi des commandes, livraison rapide, bon à part pour la livraison de l'aquarium lourd qu'il a fallu que je monte au 2eme étage seule.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, ne changez rien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéAgréable et personnel sympathique
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien tarif intéressant avec une promo. Livraison rapide
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité de reception des commandes et choix trés large de produits
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Magasin très agréable et personnel efficace
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLarge choix de produits
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiérepectueux délais et suivis correct marchandise de qualité
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéPrix et livraison très corrects. Je recommanderai.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide de la commande, emballage OK.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLes travaux de réhabilitation sont difficiles en magasin ouvert ce n'est pas de la faute du magasin mais je n'y retournerai plus
Réponse de Animalis.com
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin, mais nous sommes actuellement en phase de travaux dans le but d'améliorer l'habitat de nos animaux ainsi que le confort d'achat de nos clients. Nous sommes désolés mais tout ceci va bientôt rentrer dans l'ordre. Bien cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli et accompagné
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils adapté
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil caisse et professionalisme
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLe magasin est bien dommage que souvent les produits que je prend soient en rupture souvant
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéArticles en promo à l'entrée du magasin indiquant 30% de réduc et certains articles avaient un seul prix ... induisant en erreur les 30% déjà déduit de la promo
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel est accueillant et poli, prêt à renseigner.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBon renseignement et serviable .
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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