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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil. J'ai obtenu de très bons conseils de la part du vendeur."
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Équipe très sympathique et de bon conseil"
Expertise des équipes
"Super les vendeurs sont super sympas"
"à l'écoute et personnel très pro"
"Très satisfaite ! Réponses et amabilité assurées !!! Je recommande fortement !!! Équipe très sympathique et professionnelle Merci"
Expérience en magasin
"Magasin bien rangé et bien rempli"
"Bonne expérience dans ce magasin"
"Super magasin avec des très abordables"
Réactivité
"Personnel sympathique et bon rapport qualité-prix."
"Très bon accueil sympathique et professionnel."
"Equipe accueillante et très serviable."
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Vendeuses tres agreable. Large choix de produit"
"Très bien très bon accueil et du choix"
Livraison
"Livraison rapide"
"Très bien, j'ai ramené une partie de ma livraison et le remboursement à été très rapide. A recommander"
"L'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et…"
L'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et article sans doute pas solide. Je n'achèterai plus ici.
Expérience digitale
"Oui site fiable et facile d’utilisation"
"Bon site"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil en magasin super
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiérapide, produits conformes
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produit bien emballé.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéBons produits
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéProduit mal emballé et service client qui ne daigne pas à répondre. Sac de croquette envoyé dans un sac poubelle noir et blanc. Aucune protection et produit ouvert.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous informons vous avoir répondu ce jour. Sachez que nous avons un délai de réponse de 72 heures ouvrées. Nous attendons votre retour pour vous apporter une solution. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client, Animalis
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéAnimalis de Bondy, personnels agréables super professionnels je recommande
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler. Délais de livraison courts.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne adresse, une équipe compétente et sympathique.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéProduit correspondant à ma recherche et que je trouve principalement chez Animalis. Le contenant carton est un peu grand et pourrait être réduit. Le délai de livraison me parait un peu long, il convient donc d'anticiper s'il s'agit de nourriture.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéBonnes offres
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéProblème de lecture des codes barre
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide en Click and collect
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait , magasin propre , bien rangé , conseiller à l’écoute et directeur du magasin très empathique , j’avais dépassé d’1 journée ma réduction de 25 % , décès dans ma famille et il me l’a accordée
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et disponible
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien entretenu et très bien achalandé. Personnel efficace et sympathique.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très bon accueil, personnel agréable et efficace
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéVarier
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