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Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve-Loubet offre un vaste choix de produits, avec une équipe sympathique et efficace, toujours prête à donner des conseils professionnels. Les avis soulignent un bon accueil et une ambiance agréable, rendant l'expérience positive.
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S. P.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Équipe au Top.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Julien T.
7 janv. 2025
Avis vérifiéChoix large et personnel très sympathique!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, a bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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Eric R.
6 janv. 2025
Avis vérifiéSuper accueil. La commerciale très compétente et très grand choix et qualité de produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable magasin
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S. B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et professionnel. J'ai trouvé le bon produit !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable magasin
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C. W.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, de bon conseil. Content de notre achat.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! À bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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O. G.
1 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable, efficace et professionnel! Merci à eux!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Philippe M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéDélai respecté livraison avec super livreur donc 5etoiles
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Marion F.
30 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes allés chez Saint Maclou afin de rechercher une expertise sur les parquets. Malheureusement, les conseils et le suivi sont très loin d'être à la hauteur de la réputation de ce magasin. Une fois le devis établi, nous avons appris quelques jours après que le premier parquet choisi n'était plus disponible. Retour en magasin pour changer de choix. Puis dans la deuxième commande, le vendeur a oublié de nous mettre la colle et s'est trompé sur la couleur des barres de seuil. Retour en magasin encore une fois pour pouvoir avancer dans nos travaux. Les délais de commande sont très longs, aucun geste commercial n'est proposé malgré les multiples erreurs et la perte de temps occasionnée, attente en magasin très longue pour pouvoir faire un devis, relances incessantes du vendeur par téléphone après la réalisation du devis... Vraiment très déçu de notre expérience, c'est la première et dernière fois que nous passons par ce magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement. Hervé AUBRY
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Robert M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéDu choix à la pose tout a été parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable magasin
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Y. G.
28 déc. 2024
Avis vérifiéAucune visibilité sur le délai de livraison. Aucune information relayée en magasin. Au final, arrivée après 17 jours
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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F. C.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRAS, tout s'est bien déroulé. Encore merci à la personne très sympathique qui s'occupe du retrait des commandes !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Hervé AUBRY Responsable magasin
Réponse de F. C.
L'avis était positif hein ! Vous pouvez modifier votre réponse ! :)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Désolé pour la réponse qui a vraiment mal été saisi !!! Je suis ravi de votre retour et j'en ai fait part a mon magasinier qui était très content de votre avis.. Merci encore a bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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E. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, je ne suis jamais venu chez Saint MAclou. Je ne sais donc absolument pas de quoi vous me parlez quand vous m'adresser une facture et une demande d'évaluation. Ceci n'est pas très serieux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Hervé AUBRY Responsable magasin
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L. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTout allait très bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
Réponse de L. D.
bonnes fetes
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B. D.
23 déc. 2024
Avis vérifiéDélai respecté.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Carlo F.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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C. B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et amabilité malgré un problème de livraison de notre tapis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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M. R.
20 déc. 2024
Avis vérifiéCommander sur internet et récupérer au magasin Villeneuve loubet. Entre temps j'ai eu un conseiller au téléphone pour valider ma commande il a était super rien à dire à part allez y
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé AUBRY Responsable magasin
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Juliette V.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et merci d'avoir compensé le retard de ma commande par un geste commercial. J'ai beaucoup apprécié !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. A bientot Hervé AUBRY Responsable magasin
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C. G.
19 déc. 2024
Avis vérifiétres bien recue ,vendeur a mon écoute et me présentant les produit les plus adéquat et a l écoute de toute mes questions et connaissant toutes les réponses merci ; vraiment satisfaite et aussi du suivi de la commande ;c est parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour ce retour très positif a très bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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M. A.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLe personnel est disponible et de bons conseils sans être envahissant. Qualité et originalité a un prix raisonnable (pour un tapis de salon) une des rares enseignes qui survie avec choix et qualité et prix pour tous les budgets.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Hervé AUBRY Responsable magasin
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