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Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve-Loubet offre un vaste choix de produits, avec une équipe sympathique et efficace, toujours prête à donner des conseils professionnels. Les avis soulignent un bon accueil et une ambiance agréable, rendant l'expérience positive.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et chaleureux de Camille, à Villeneuve Loubet, qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous conseiller très utilement sur notre achat de moquette, sur les tapis fantastiques et sur les facilités de paiement. Nous avons été très intéressés aussi par les carrelages extérieurs et les terrasses en bois. Bref une expérience qui donne envie de revenir et un magasin que je recommande vivement !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à très bientôt pour vos futurs projets Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéPas assez d'employés
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Nous avons traversé une période difficile avec des formations qui ont dégradées notre présence en magasin. Ces formations sont essentielles pour permettre a nos équipes de ventes d’être toujours a la pointe sur nos produits, mais dés aujourd’hui nous avons une équipe complète à votre service. En espérant vous revoir bientôt Bonne journée, Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéVendeur du magasin St Maclou de Villeneuve Loubet (06) très efficace. Il a bien écouté notre souhait et répondu très professionnellement. Il s est déplacé à notre domicile pour prendre les côtes, le projet étant de rhabiller un escalier tournant en parquet. La fourniture à été irréprochable et le poseur (Cedric) tres sérieux et très meticuleux. Un seul commentaire : Saint Maclou impose dans ses conditions de vente le paiement intégral du devis, fourniture et pose comprise AVANT livraison, ce qui ne laisse aucune marge de manœuvre en cas de pose mal réalisée. En général dans le bâtiment il y a toujours une somme retenue jusqu a la fin du chantier, et là ce n'est pas le cas. On nous demande en tant que client de faire confiance aveuglement à la société alors que la réciproque ne semble pas être.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. En ce qui concerne nos CGV c’est un parti pris mais cela n’enlève pas notre exigence du chantier bien fait pour répondre a vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. À bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéequipe tres gentille et aux petits soins
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon choix et conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience. À bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéParfait, très bien conseillé, vendeur à l'écoute est disponible. Respect des délais de livraison conforme à ce qui était annoncé. Merci pour votre service et professionnalisme.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil par des personnes compétentes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très bientôt Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiébb
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, herve AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTout est bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéB
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du résultat ,des poseurs très compétent ,malheureusement un problème de santé du premier poseur l a obligé à quitter le chantier qui devait durer 3 / 4 jours le responsable des poseurs a fait son maximum pour faire intervenir une autre équipe 3 jours plus tard qui non pas pu finir le c jours de camping au lui de trois chantier complétement et il a fallu attendre le mardi suivant pour qu'un troisième poseur intervienne et finisse le travail . Malgré tout le travail a était très bien réalisé avec un très beau résultat. .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le problème de santé du premier poseur, ayant entraîné un retard dans la finalisation de votre projet. Nous sommes heureux que malgré cela, le résultat final très satisfaisant pour vous. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension, votre satisfaction reste notre priorité À très bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéaccueil, choix ,suivi ,gentillesse de tous: parfait!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci heureux de voir que vous avez apprécié nos services Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre beau retour d’expérience À très bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéEn premier, le vendeur très sympathique du magasin nous a très bien renseigné et conseillé sur le parquet à poser, avec un résultat magnifique. A l'entrepot nous avons eu aussi une aide précieuse pour le chargement de notre voiture par le magasinier fort sympathique. Nous voudrions remercier Mickael le poseur pour son professionnalisme, sa ponctualité, sa bonne humeur, la qualité de son travail. Merci à toute l'équipe de Saint Maclou
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre retour positif sur votre expérience chez nous. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaits du service fourni par notre équipe, de la qualité de notre parquet ainsi que du professionnalisme de Mickael, notre poseur. Je transmets vos aimables mots à toute l'équipe cela les encouragera à maintenir notre niveau de service. A très bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement ce magasin. Il y a un grand choix de produits de qualité à des prix corrects - et sans exception, tous les vendeurs que j'ai rencontrés ici sont vraiment gentils, amicaux et professionnels.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes ravis que vous recommandiez notre magasin ! Merci pour vos gentils mots sur nos produits et notre équipe🤩 À très bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et très bon conseil d'un Monsieur.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. 🤩 À très bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et respect des délais ! Tout s'est très bien déroulé, de la commande à la pose de notre parquet c'est un succès ! Ravis de la qualité des produits et du service. Cerise sur le gâteau, l'amabilité du personnel. Nous recommandons !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je suis ravi de lire votre retour positif sur votre expérience client ! Avec mon équipe nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, du début à la fin, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Je transmets à l’équipe votre avis pour les encourager à maintenir notre niveau de service. Nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçue
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, A bientôt Herve AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéGentillesse, patience et focus sur l'objectif. Équipe professionnelle et fiable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente du gazon synthétique que j'ai acheté chez Saint Maclou. Le personnel de Villeneuve Loubet est très agréable et arrangeant pour le retrait des commandes. Il n'hésite pas à vous donner un coup de main pour charger !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! À bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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