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Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve-Loubet offre un vaste choix de produits, avec une équipe sympathique et efficace, toujours prête à donner des conseils professionnels. Les avis soulignent un bon accueil et une ambiance agréable, rendant l'expérience positive.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et conseillé par Laurence MOI, pour le choix du parquet et des plinthes assortis. Le calcul de la surface exacte nécessaire est impeccable. J'ai donne sa carte à des amis. Cela fait plaisir d'avoir une conseillère technique compétente et avec le sourire. Bravo à Saint Maclou. Cela devient rare un accueil si professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Je vous remercie avec Laurence pour votre retour très positif. La satisfaction de nos clients étant notre principale priorité, votre avis positif renforce notre conviction que nous répondons pleinement aux attentes. A très bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute et de bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil personnellement à votre écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéL accueil et la disponibilité du personnel était parfait. Un très gentil monsieur nous, à remis notre moquette au top merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTravail bien fait et dans les temps. Tous les salariés qui ont été impliqués dans la pose de notre parquet (commercial, poseur, technicien, et même comptable) ont été efficaces et professionnels...et tout a été tres bien nettoyé apres le chantier
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire concernant le poseur Foued, agréable et travail pro Mr capovilla à été également à l écoute et à su répondre à toutes mes questions. Bon relationnel Bémol sur les conseils en magasin. Trop commercial et pas assez à l'écoute des clients.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je suis ravi que votre chantier ce soit passé dans de bonnes conditions et que vous soyez satisfaite du résultat. En ce qui concerne le Commercial qui vous a reçu, je suis surpris de votre avis. Je vous contacterai par téléphone pour en savoir un peu plus. À très vite au téléphone. Hervé, hervé Aubry, Responsable magasin
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, grand choix, conseils utiles. Ne poussent pas à la consommation !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéAchat dans une ambiance agréable, grâce à l'accueil sympathique de Camille, vendeuse très à l'écoute qui nous a montré un grand choix de tapis et nous a bien conseillés aide au chargement de la voiture : magasin à recommander !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Je suis ravi de lire votre retour positif ! Merci pour vos compliments envers Camille. Je suis heureux que vous ayez apprécié l'ambiance agréable et l'assistance attentive de notre nouvelle vendeuse. Merci pour votre recommandation ! A bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté le bâton rompu Trendtime chêne chez saint maclou. Le résultat dans mon appartement est extraordinaire et j'en suis ravis. Merci beaucoup
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Ravi que le bâton rompu Trendtime chêne ait transformé votre appartement ! Merci beaucoup pour votre retour positif. A bientôt Hervé Aubry Responsable
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéBesoin d'un réassort de parquet rapidement et efficacité parfaite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience (accueil, choix, conseils) Tres bonne qualité de la pose Seul point négatif : les créneaux de livraison et de pose n'ont pas été respectés. Livraison prévue 15h-17h : arrivée 18h30. Pose prévue 8h-13h : arrivée 9h. Pensez à vos clients qui ont aussi des contraintes personnelles et professionnelles et pour qui le respect des horaires est important Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos éloges sur notre poseur, mais je suis désolé pour le retard sur la livraison Je prends note de votre commentaire sur les horaires et travaille à notre prestataire pour améliorer à ce niveau. J'espère vous offrir une meilleure expérience à l'avenir sur ce service externe À très bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, propre avec des vendeurs aimables et souriants.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! À bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil de la part de notre vendeuse qui nous a bien conseillés et de ses collègues du dépôt serviables et de bonne humeur.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéOn a trouvé ce que l on venait chercher
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, a bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été satisfait de l'accueil en magasin, du choix des produits et du professionnalisme du poseur.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéParfait sauf la livraison tardive et aussi manque de communication entre le livreur et le client dommage
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons pour le retard concernant votre livraison. Bien à vous Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéL'accueil que nous a réservé Nathalie a été exceptionnel !!! Professionnelle, efficace , souriante, disponible et en plus, super gracieuse , le top !!! Je recommande vivement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nathalie et moi même nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. A très bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéSuper magasin, ultra bien achalandé.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A très bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéservice très bien , cependant le produit que j'ai acheté vraiment trop fragile, il en devient inutile
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Suite a notre conversation téléphonique, merci pour votre retour sur l’équipe. Pour votre prochain achat merci de voir un avec conseiller en magasin pour pouvoir trouver le produit le plus adapté à votre besoin Bonne journée, à bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
Réponse de A. A.
Alors, suite a mon avis, je suis agréablement surprise d'avoir reçu une réponse du magasin, et effectivement lors d'un prochain achat, que j'effectuerais surement chez eux, je me rendrais sur place, au magasin pour bénéficier des conseilS sur les produits.
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