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Résumé des avis
L'établissement à Trignac se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés et une équipe disponible, rendant chaque visite agréable. Les clients apprécient la rapidité des services et la qualité des produits, tout en soulignant l'efficacité du personnel.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéQualité , exactitude dans les délais , professionnalisme du poseur .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéLa livraison a été reportée et une fois sur place la moquette présentait un défaut. Néanmoins la prestation reste bonne notamment en raison de la compétence du vendeur initial et du poseur.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous prenons en compte votre remarque sur notre service livraison et nous avons remontés l'information auprès de notre service. Concernant votre dossier, nous sommes ravis de savoir que le suivi du vendeur et le service proposé par notre technicien Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés par le vendeur St Maclou. La pose du sol en jonc de mer synthétique a été fait avec professionnalisme, rigueur et ponctualité. Je recommande fortement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAcceuillant et competent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéLe conseiller Claude a su respecter nos choix et se montrer patient.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétents et très aimables
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec Tiffanie, claire et efficace. Beaucoup de conseils donnés. A aussi été en mesure de trouver des solutions et d’ajuster son planning alors que c’était contraints. Merci encore, nous sommes ravis du resultat.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou ainsi que les conseils de Tiffanie, sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil et bon conceil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéDevait nous trouver une solution pour une meilleur finition …. Nous attendons toujours….
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Je suis vraiment désolé de ne pas avoir pris le temps de vous répondre, j'ai essaye de vous contacter ce jour. Je suis disponible mardi si vous souhaitez échanger. Bien cordialement Guillaume
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTrès contente des prestations. Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéNous avions retenu St Maclou après plusieurs achats réussis par le passé et sommes donc revenus confiants. Quelques insatisfactions sur certaines solutions retenues par les poseurs (mode de pose du stratifié non respecté, tapis de propreté encastré difficilement déposable pour le nettoyage avec des baguettes mal adaptées, barre de seuil non posée sous une porte, finitions non réalisées durant le chantier il aura fallu attendre plusieurs semaines entre la pose du sol en la fin de réalisation des finitions). Non respect du planning de pose, puis un "lapin" pour le dernier jour.. A priori ce sous traitant n'était pas à la hauteur. Dommage pour nous !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéConfortés par la réalisation de deux chantiers auparavant, nous avons à nouveau retenu St Maclou pour notre projet de pose de parquet stratifié au RDC de notre maison. Nous en sortons déçus cette fois ci car certaines solutions techniques retenues n'étaient pas les meilleures pour assurer des finitions de qualité. De même que l'équipe de pose sous traitante n'a pas été à même de rendre un chantier à la hauteur de nos souhaits. Il nous aura fallu quatre semaines pour l'achèvement des reprises et finitions..
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour mais pas sûr que nous puissions changer d'avis aussi simplement. Nous avons également acheté début mars un tapis à 190€ et les fibres sont déjà affaissées après seulement 4 petits mois dans notre salon, donnant une impression d'usage intensif ou de présence chez nous depuis des années. Dommage pour nous
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et livraison plus rapide que prévue
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès beau choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande St Maclou Trignac. Très bon suivi des commandes. Toujours à l écoute du client. Excellent poseur. Merci Mickaël !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéBien accompagné dans le choix, calcul rapide du besoin, respects des dates, chantier laissé propre
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéMerci à guillaume et maxime qui ont été très professionnels et qui ont su parfaitement m’accompagner dans mon projet.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait, la direction, le service commercial et le poseur. Respect des délais et une pose très soignée. A recommander vivement. Françoise et Jean-Jacques A
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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