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Résumé des avis
L’établissement de Pontault Combault se distingue par un accueil chaleureux, un personnel attentif et une large gamme de produits de qualité. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et la disponibilité de l'équipe, assurant une expérience agréable et satisfaisante.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reçus et conseillés.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiécorrecte efficace
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéL'équipe du magasin de Pontault a été au top, et bien plus agréable que celle de Créteil !
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéShowroom très sympa .très bon accueil et conseil client au st Maclou de Pontault Combault
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude !
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéIl s'agit de ma première commande auprès de votre enseigne.expérience largement réussie grâce à la personne qui s'est occupé de moi du début à la fin. c'est une jeune fille du magasin de Pontault-Combault .J'ai fait une réservation via Internet pour un sol vynile . Cette jeune fille a pris contact avec moi par téléphone très rapidement après ma reservation afin de confirmer que le sol était bien disponible et me donnez la marche à suivre pour régler cette réservation .Le lendemain je me rends au magasin où je rencontre cette jolie jeune fille qui m'a accueillie avec le sourire. j'ai pu récupérer mon achat qui était déjà prêt . Je compte bien faire des achats à l avenir car j'ai été convaincu de cette première expérience . Vous gagner une nouvelle cliente . Vous pouver féliciter votre jeune employée
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent contact avec le magasin de Pontault Combault (JORDAN) après une tentative malheureuse sur internet (délai d'attente plus de 2 mois pour recevoir un tapis qui ne correspondait pas à ce que j'avais choisi au niveau de la couleur
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiélors de ma dernière commande 2x4mx13,5 m de sol PVC coupé à l'usine J'ai eu une coupe de 12,60 x4 m et une coupe de 13,20x4 mm je me suis déplacé au st maclou de pontault combault qui m'a dépanné avec une chute du même coloris.
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin bien tenu avec un personnel très professionnel
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de la fourniture et de la pose de l'escalier que nous avons commandé. Philippe est un excellent professionnel et remercions toute l'équipe de Pontault Combault pour leur conseil.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJ'avais demandé la découpe aux mesures données au vendeur. Cela n'a pas été fait. Il m'a été livré un rouleau de 4m. J'ai dû envoyer un mail à Saint Maclou Wattrelos pour que l'on accepte de m'envoyer un technicien découpe pour faire le nécessaire gratuitement
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil de la vendeuse projet
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSuper réalisation
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et de bon conseil
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommande aussi le poseur. Travail bien fait
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéNous sommes déçu de la pose et de son aspect !
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéRAS, magasin bien fourni, personnel pas très commerçant et aimable en revanche. L'accueil et le conseil sont à améliorer. Aucun retour sur ma commande.
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiésatisfaits dans l 'ensemble
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