L'établissement Saint Maclou au Mans Clemenceau se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la compétence et la rapidité du service, ainsi qu'un large choix de produits. Les équipes sont à l'écoute et assurent un suivi impeccable, rendant l'expérience d'achat particulièrement satisfaisante.
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Nadine H.
21 juin 2025
Avis vérifiéMoyen
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que votre récente interaction n’a pas répondu à vos attentes, et nous comprenons l'importance d'une expérience client positive. Vos retours sont précieux pour nous, et nous les prenons en compte afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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A. A.
19 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil Très bon conseil Travail minutieux
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Judith B.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès disponible pour trouver une date de pose qui convienne en ayant modifié celle d'un autre client Très réactif pour un ajout de commande Toujours très disponible au téléphone Pose parfaite
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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N. B.
14 juin 2025
Avis vérifiéEn magasin on m'a dit que le produit que je voulais n'était plus fabriqué. En réalité il l'était et la personne venue faire le devis a su le trouver. J'ai apprécié son intervention. La qualité de la pose était vraiment très bien. Il y a eu seulement une erreur dans les produits livrés mais le poseur l'a réparée.
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre la confusion concernant la disponibilité de votre produit, mais nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider par la suite. Vos compliments concernant la qualité de la pose nous touchent, et nous sommes heureux d'apprendre que l'erreur dans les produits livrés a été rapidement résolue. Votre retour est précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Isabelle C.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon travail poseur au top
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail de notre poseur. Vos encouragements sont très précieux pour notre équipe. Nous continuerons à nous engager pour offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Pierre B.
13 juin 2025
Avis vérifiétrès bien et très réactif
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Emilien L.
12 juin 2025
Avis vérifiéacceuil et conseil parfait !
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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S. L.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits et services a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Paulette D.
31 mai 2025
Avis vérifiéAccueil magasin très bien, livraison très déçue,
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil en magasin ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a bien commencé. En ce qui concerne la livraison, nous sommes désolés d'apprendre que cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à analyser vos retours afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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C. C.
31 mai 2025
Avis vérifiéBonne accueil commende très rapide satisfait de mon achat
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Marion L.
30 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et de bon conseil sur les produits, rien à redire sur le suivi de commande. Nous n'avions pas l'habitude de penser à St Maclou mais ça va changer.
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils sur les produits. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous envisagez de penser à Saint-Maclou à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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N. L.
26 mai 2025
Avis vérifiéMa marchandise est arrivé avec une coupure sûrement faite avec un objet coupant certainement lors de la découpe et un pliure dans le milieu , pas très contente avoir attendu autant de temps pour un produit défectueux
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses. Pour que nous puissions analyser cela, pourriez-vous nous envoyer des photos des lattes concernées ainsi que votre numéro de commande à src@saint-maclou.com ? N’hésitez pas également à nous rappeler votre expérience client dans votre message.
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Florence F.
26 mai 2025
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long mais service impeccable, les livreurs étaient très serviables.
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être long, et nous apprécions votre patience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos livreurs ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe St Maclou
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F. M.
24 mai 2025
Avis vérifiéJe trouve très moyen qu'après l'achat de notre tapis 11h50 55. Nous regardons pour un autre petit tapis et on nous dit, on ferme à midi…… Très moyen de la part d'un commerçant !!!
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la fermeture de notre magasin à midi ait pu être frustrante, surtout après votre achat. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt, pour vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Le Service Client Saint Maclou
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J. C.
23 mai 2025
Avis vérifiéTop la possibilité de faire la simulation de l'achat dans la pièce à rénover
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la possibilité de simuler votre achat dans la pièce à rénover. C’est un outil pensé pour faciliter votre projet et nous sommes heureux qu'il ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe St Maclou
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R. C.
22 mai 2025
Avis vérifiéRemplacement d'un tapis d'escalier. Pose clouée à l'ancienne, pose impeccable très bon technicien. Réalisation conforme au planning.
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le remplacement de votre tapis d'escalier ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pose a été réalisée avec soin et professionnalisme, et que notre technicien a répondu à vos attentes. Je ne manquerais de lui faire part de votre commentaire.. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Christiane C.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et de conseils de qualité chez saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe saint-maclou.com
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V. C.
19 mai 2025
Avis vérifiéUn super accueil et de très bons conseils ! Merci
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à toujours nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Mathilde D.
17 mai 2025
Avis vérifiéPose parfaite , équipé au top agréable et efficace
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre pose a été parfaite et que notre équipe a su vous accompagner avec efficacité et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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F. R.
16 mai 2025
Avis vérifiéSympa et bien achalandé
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre enseigne sympathique et bien achalandée. Vos retours nous encouragent à continuer d'offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
Avis affichés par ordre chronologique