L'établissement Saint Maclou au Mans Clemenceau se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la compétence et la rapidité du service, ainsi qu'un large choix de produits. Les équipes sont à l'écoute et assurent un suivi impeccable, rendant l'expérience d'achat particulièrement satisfaisante.
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A. K.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon Acceuille
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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S. A.
15 mai 2025
Avis vérifiéTravail soigné. Délai respecté. Très bonne équipe de poseurs.
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail, le respect des délais et l'efficacité de notre équipe de poseurs. Vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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M. D.
10 mai 2025
Avis vérifiéRéactivité et simplicité
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur notre réactivité et la simplicité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous ! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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C. T.
8 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai hésité entre 3 et 4. je n'en mets que 3 car il est fort étonnant et désagréable de ne pas être reçue et qu'on s'occupe de vous comme on pourrait l'attendre dans un magasin de ce type. Nous sommes venus plusieurs fois (4 fois plusieurs j de suite), et on a vraiment l'impression d'être inexistant voire de gêner les vendeurs. Finalement j'ai pu m'adresser à une vendeuse (la 3em fois que je suis venue) qui a réellement bien fait son travail de conseil ; puis le lendemain à un vendeur/technicien qui a préparé mon sol vinyle. Par ailleurs certains sols en magasins n'ont pas du tout le même aspect qu'en photo sur le site. Il serait judicieux aussi de signaler l'aspect (brillant, mat etc) de certains sols. Dommage car St Maclou propose un large choix de sols et pour toute gamme de prix.
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons à quel point il est frustrant de se sentir négligé. Nous sommes cependant ravis que vous ayez pu bénéficier de conseils de notre équipe lors de vos visites. Vos remarques sur la présentation des sols et les spécificités de leurs aspects sont très pertinentes et seront prises en compte pour améliorer notre service. Nous apprécions vraiment votre retour et l’intérêt que vous portez à notre large choix de produits. Cordialement, Le service client Saint Maclou
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Claudia D.
8 mai 2025
Avis vérifiéIl y a du choix niveau produits.
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre gamme de produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix que nous proposons. N'hésitez pas à partager avec nous des suggestions afin d'améliorer encore notre offre. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Xavier D.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité des équipes bien que notre achat n'était réellement pas très important.
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos besoins, quel que soit votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Saint-Maclou
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S. G.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de nos achats Très bonne communication livreur au top
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Marie D.
5 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, choix interressant, bon rapport qualité prix
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre choix de produits et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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O. J.
2 mai 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de prendre le temps de partager votre ressenti. À très bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Marie-Danielle L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et très bon suivi de ma commande Merci à tous
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Marie-Elise F.
27 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et conseillé. Dans le magasin beaucoup de choix. Qualité et prix raisonnable, j'ai été conquise. La pose a suivi et je suis enchantée, beau travail soigné et qui répond à mes exigences
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée, et que vous avez trouvé une grande diversité de choix dans notre magasin. C'est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits et de la pose a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien cordialement, Saint-Maclou
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P. C.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET BONNE ECOUTE
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques positives nous encouragent dans cette démarche. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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N. N.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRéception impeccable
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre réception s'est déroulée impeccablement. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons enchantés de vous accompagner ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Eric J.
23 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l'écoute et des conseils reçus de la part de Saint Maclou, pour la pose d'un sisal, dans notre escalier De plus, le poseur qui a travaillé chez nous est quelqu'un de sérieux et efficace, C'est une personne très professionnelle que nous recommandons.
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours élogieux concernant votre expérience avec Saint Maclou. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement pour la pose de votre sisal et que notre poseur a su faire preuve de professionnalisme. Votre recommandation est un vrai encouragement pour nous et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Nicolas et emilie G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et votre note élogieuse. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre confiance nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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S. L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Joel D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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J. C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéToujours le même magasin, avec du choix, pas de mal de disponibilité de produit ( en neuf et en chute de fin de rouleau ), l'accueil est toujours présent, les employé connaissent leur travail, pour le moment aucun changement en mauvaise condition, que du bon comme depuis des années , aujourd'hui Saint Maclou Le Mans reste une bonne boutique dans sa généralité, et j'espère qu'ils resteront ainsi et ouvert dans les années sui vont suivre.
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. G.
7 avr. 2025
Avis vérifiéParfait concernant le choix, la communication, le chargement
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre choix de produits satisfaisant et que la communication ainsi que le chargement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons engagés à maintenir ce niveau de service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Annabelle T.
5 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très moyen. On sent la contrainte de renseigner le client tout étant expéditif (magasin vide: un couple en caisse deja pris en charge et je suis la seule cliente...) A voir pour le produit acheté...
Réponse de LE MANS CLEMENCEAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes ; sachez que cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous apprécions également votre retour concernant le produit acheté et espérons qu'il saura vous satisfaire pleinement. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service et nous vous en remercions sincèrement. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Avis affichés par ordre chronologique