Villeneuve D Ascq
4.4 (849)
Localisation
Villeneuve D Ascq

RUE DE VERSAILLES, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

Avis pour Villeneuve D Ascq

Total: 849 avis depuis 01/02/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 221 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 17%
  • 9%
  • 4%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Villeneuve d'Ascq offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils adaptés et des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et leur réactivité, facilitant ainsi le choix des tapis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Villeneuve d'Ascq offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils adaptés et des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et leur réactivité, facilitant ainsi le choix des tapis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 17%
  • 9%
  • 4%
  • 9%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Francois joseph L.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trés apprécié la gentillesse du personnel et les bons conseils. A bient$ot pur ma commande!

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe et nos conseils. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande ! Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • Delphine D.

    13 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait au niveau du produit et de la pose ainsi que de la gentillesse des personnes contactées. Par contre gros soucis au niveau organisation puisque nous étions prévenus la veille du passage des techniciens

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits et nos équipes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci au niveau de la planification du chantier et nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer dans nos process. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux. Bien cordialement. L’équipe Saint-maclou

  • A. L.

    13 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre marque. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait, même si vous n’avez pas choisi de détailler votre avis. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager davantage ou si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • V. T.

    13 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur dans le devis Du simple au double en caisse !!!!

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le devis. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. Nous venons de vous faire parvenir un mail afin que nous puissions échanger ensemble sur le sujet afin de vous apporter satisfaction. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • David L.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les divers intervenants sont compétents dans leur domaine enseigne à conseiller

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et encourageant ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos intervenants ont su vous apporter leurs compétences et vous conseiller. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com

  • S. W.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première expérience négative achat le 2 septembre de carrelage le vendeur a mal calculer les M2 changement de commande car je m'en apercois après le paiement.Il est précisé remboursement au retrait de la marchandise.je suis allée chercher la commande le 24.09 toujours pas de remboursement malgré plusieurs contacts. Manque de sérieux total

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante concernant votre commande et le remboursement. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de clarifier cette situation avec notre équipe. Afin de pouvoir faire le nécessaire, pourriez-vous s'il vous plait envoyer sur la boite mail du magasin votre RIB au format PDF ? Nous vous en remercions par avance. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

    Réponse de S. W.

    Vous avez déjà mon RIB je me suis déplacée plusieurs au magasin de Villeneuve d ascq et vous l'avez enregistré.mzeci de suivre correctement les dossiers

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Je viens de vous envoyer un mail afin de poursuivre notre échange. Restant à votre disposition au besoin. Cordialement Léquipe saint-maclou.com

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • M. M.

    10 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J'ai l'habitude d'aller dans le magasin de villeneuve d'ascq, j'y trouve les produits recherchés et les bons conseils.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez chez nous les produits que vous recherchez et que nos conseils vous sont utiles. N'hésitez pas à revenir nous voir pour continuer à échanger sur vos projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • S. L.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas déçu de mon achat très satisfaite

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou

  • Lucie B.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil Bonne expérience client

  • S. C.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    beaucoup de choix et très bon accueil.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • G. P.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un magasin au personnel accueillant et chaleureux, un professionnalisme au top et une offre intéressante. Pour un revêtement de sol, à privilégier, plutôt qu'un généraliste du bricolage !

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller au mieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • Christiane C.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis venue acheter un tube d'acrylique de La couleur du parquet qui avait été posé il y a 3 ans. Au vu de ma facture la personne à l'accueil au pris le temps de rechercher la couleur correspondante. Par contre j'ai été surprise du prix : 18,99 euros !

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver la couleur correspondante. Concernant le prix, sachez que nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • L. T.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix en parquet et poseur au top

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de parquets et la qualité de nos poseurs aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • P. K.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire . Accueil, disponibilité.

  • H. D.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe des conseillers a été très réactive et de bon conseil pour mes achats

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de conseillers a su répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement dans vos achats. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • M. L.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de bons conseils et produits, pas top

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, et nous aimerions mieux comprendre vos préoccupations afin d'améliorer nos services. Je vous ai fait parvenir un mail pour que nous puissions échanger ensemble à ce sujet. N'hésitez pas à nous partager davantage d'informations. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • Melinda D.

    23 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À l'écoute, des conseils adaptés et très professionnels .

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • F. D.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service et qualité au top

  • A. P.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, écoute du client, pro,qualité, aimable

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre écoute et de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • D. C.

    18 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Villeneuve D Ascq

TAPIS SAINT-MACLOU

Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

icon shop Établissements

144 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence