Avis clients de Niort

4.6 / 5

Calculé à partir de 107 avis obtenus sur les 12 derniers mois

316 avis depuis le 06/02/2022

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le magasin Saint Maclou à Niort bénéficie d'un excellent accueil et de conseils avisés, avec un personnel compétent et à l'écoute. L'espace spacieux et bien agencé facilite les choix, et les prestations de pose sont appréciées pour leur efficacité. Les clients expriment une grande satisfaction quant à l'ensemble des services offerts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact TAPIS SAINT-MACLOU À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

NIORT

Filtrer par note

  • 222
  • 49
  • 15
  • 11
  • 19

Informations Niort

Sélectionner la source des avis

NIORT

  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

  • Adresse

    ROUTE DE POITIERS ESPACE MENDES FRANCE 2 79000 NIORT

  • Site web

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter TAPIS SAINT-MACLOU

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le magasin Saint Maclou à Niort bénéficie d'un excellent accueil et de conseils avisés, avec un personnel compétent et à l'écoute. L'espace spacieux et bien agencé facilite les choix, et les prestations de pose sont appréciées pour leur efficacité. Les clients expriment une grande satisfaction quant à l'ensemble des services offerts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Niort

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel était accueillant et m'a très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS , bon travail . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Produit pas disponible en magasin sans vrai date de délai de livraison. Impossible de voir un échantillon du produit demandé vu qu'il n'y en a pas en stock. Le jours de la livraison, on a l'impression de déranger le magasin vu qu'on a dû faire une commande par internet, ça n'avait pas l'air de beaucoup l'intéresser. RDV obligatoire pour retiré une commande ( qui a prit 10 minutes ) mais peu de créneau d'horaire disponible

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos services, notamment pour la disponibilité des produits et la gestion des créneaux de retrait. Merci de nous avoir partagés vos remarques.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu'il faut passer par le magasin pour prendre livraison à moindre frais car au moins 15 d'attente sans que quelqu'un daigne de s'occuper de moi - et entre temps mon mari a sonné à la porte livraison et à pris réception du produit !!

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toute l'équipe est cool, que cela soit à la vente ou au retrait marchandise! Je reviendrai!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    On nous a vendu du gazon synthétique avec pause début août. Acompte . Fin aout paiement du solde fin ..pour pause en novembre. 1 seule personne pour manipuler plus de 130 kg. Avons été obligés d'aider le poseur. Au premier vent fort le gazon s'est décollé et a formé des vagues que nous n'avons pas pu enlever complètement. Le poseur est repassé pour remettre en place. Proposition d'une autre sorte de collage à plus de 1000 €. Là nous nous apercevoir que selon la charte st maclou aurait dû venir voir le chantier avant au lieu de seulement voir nos photos et nos explications

    Avis du , suite à une expérience du par GRARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La quantité de produit sur place ( revêtement de sol) qui aide plus facilement aux choix que sur des échantillons ou sur catalogue , l'accueil et disponibilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commandé par télephone et produit arrivé rapidement en magasin!

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    1er commercial: pas obtenu un devis correct - du coup je n'étais plus dans les temps pour la promo 2eme commercial: très bien mais j'attends toujours mes infos pour éventuellement faire poncer mes parquets bois- devait me tenir informée Le responsable: très bien - très réactif face aux difficultés rencontrées Le poseur: super - très bon travail - très souriant à l'écoute- efficace - arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien reçu, bonne coprehension de nos besoins, conseils vendeur, reception colis en magasin rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Une commande passé internet, le 01 octobre livrable le 15 octobre avec confirmation annoncé normalement par sms et mail , le 16 octobre sans ,nouvelle contacte le service relation clientèle , m'indique la livraison pour le 22/10/2024 ,sans raison donnée ,le suivi commande indiqué en préparation 2. Le 23/10 ,toujours pas de sms ou mail annoncé 24h avant. Recontacte de nouveau le service m'indique que ma commande 0505070, sera livré demain le 24 .Le lendemain je contacte le matin à 11h l'agence de Niort, il ont du mal à trouvé le commande demande à un collègue ,là trouve ,m'indique de venir un peu plus tard que 14h . Bonjour, me demande de suite si ,je n'ai pas reçu de sms ou et un mail ,lui indique ,que non et que c'est pour cela que j'ai téléphoné ce matin ,pas d'explication ,pas de d'excuses ,me dit de faire le tour pour l'enlèvement. M'aide à charger et au revoir Mr. Donc non.

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous remontons vos remarques au service concerné afin de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, L'équipe St Maclou

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil pour récupérer notre commande n'a pas été très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon acceuil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Par contre délai un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien n'a redire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe au top . Alexis m'a accompagné dans mon projet de rénovation. J ai changé 3 fois d' idée de support mais il a su faire preuve de patience et me conseiller. Ensuite Flavien est venu poser le sol. Une efficacité hors pair, très organisé et gentil j ai été bluffée par son efficacité. Je recommande l'ensemble de l'équipe de Niort pour son accompagnement, sa réactivité et son efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Très bonne journée et à très vite en magasin

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, rien à dire Nous étions en vacances lors de la pose du sol de notre salon et à notre retour nous avons pu voir le résultat qui est tout bonnement magnifique Je n'hésiterais pas à repasser par SM Et un grand merci au poseur qui nous a offert un suivi au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MR D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et bons conseils sur le choix

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super expérience suite à notre choix (refaire une belle entrée avec un sol vinyle) Une équipe à l'écoute et plein de bons conseils en magasin. La pose est parfaite. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par MME F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Poseur très compétent et rapide. Rapport qualité/prix au top.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et conseil bien présenté produit disponible

    Avis du , suite à une expérience du par F S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à STIVE pour le travail effectué et d'un professionnel. exemplaire.

    Avis du , suite à une expérience du par B L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent travail

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par M Q. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien reçu,prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DAVID S.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien recu,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison n est pas conforme à la commande dont la 1ere avait été modifiée.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire. Choix et convivialité. Et meme une belle surprise , mon choix etait en promo à la caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par MR M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons encore trouver ce qu'il nous fallait dans le magasin de Niort. Cette fois, gazon synthétique de qualité avec beaucoup de choix. La qualité du service (conseil et mise à disposition) est toujours bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très arrangeant, posé nickel. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit fidèle à la description, aucune surprise. En revanche l'accueil en magasin lors du retrait n'était pas très agréable. Surement une mauvaise journée pour le vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et renseignements pertinents. Il mériterait cependant d'y avoir plus de vendeurs, le magasin est "grand" et l'on doit souvent les chercher pour les trouver.

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu par la préparation de commande je préviens 48h à l'avance pour qu'on me prépare mes rouleaux et on m'oublie donc 80 km pour rien !!! je reviens 8 jours plus tard et là surprise les rouleaux ne sont pas mis sur des tubes carton comme c'était prévue pour le transport. je ne reviendrais plus chez st maclou

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien conseillée lors de mon achat. Rapidement et parfaitement posé. Merci aux équipes

    Avis du , suite à une expérience du par MME R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu. Défaut sur le sisal au moment de le poser. Vu l énormité du défaut, Je ne comprends pas que votre magasinier n est pas pris le soin de mettre le matériel au rebus plutôt que de me le refourguer

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel pro et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le vendeur a compris rapidement notre demande et n'a pas du tout essayé de nous vendre qqchose de plus cher.

    Avis du , suite à une expérience du par I G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le commercial parfait et les poseurs très pro Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons fait appel à Saint Maclou en pensant avoir une intervention faite par des professionnels. En effet, nous avions choisi un revêtement pour recouvrir un escalier. Les poseurs sont intervenus 2 fois, ils ont collé, agraphé le revêtement sur l'escalier avec des finitions inacceptables pour des professionnels. Le directeur du magasin de Niort a reconnu que la pose n'était pas acceptable cependant malgré des relances, un courrier recommandé au service client nous sommes toujours en attente d'une solution ainsi qu'une nouvelle pose …malheureusement nous avons réglé l'intégralité de la pose !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de bonne qualité correspondant à mon attente. De plus, reprise des paquets non utilisés. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MR T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande qualité de prestation

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe super à l'attention du client, des prix raisonnables et une qualité impeccable. Quant à la pause, c'est la cerise sur le gâteau, le poseur est un vrai professionnel ; rapidité, qualité de pose exceptionnel. Je recommande particulièrement le magasin Saint-Maclou de NIORT et la réalisation de la pose par ses professionnels !

    Avis du , suite à une expérience du par G J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil, compétences, de la commande à la pose

    Avis du , suite à une expérience du par MR T.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et produits bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Tout d'abord, ils avaient promis que la moquette serait posée le 6 juin, puis ils ont annulé cette date. Ils nous disent que nous devrions louer une camionnette pour récupérer les tapis car c'est moins cher. Nous demandons donc si les tapis sont là, ils acceptent et nous les louons chez super you pour les récupérer à mi-chemin du voyage, ils nous envoient un SMS pour nous dire que les tapis ne sont pas là, puis ils fixent une autre date pour le 13 juin pour l'installation, ils n'arrivent pas avec assez de moquette qui est de la même couleur que la pièce la moitié de la pièce est de l'autre couleur ils nous disent que c'est parce qu'ils viennent de bobines différentes et ensuite ils nous disent qu'ils ne peuvent pas revenir avant trois semaines je ne recommanderais cette entreprise à personne, la seule bonne chose est que les deux hommes qui sont arrivés pour poser les moquettes étaient des hommes adorables et très serviables et ils ont dit qu'ils essaieraient de nous aider à comprendre que c'était terrible la façon dont nous avions été traités.

    Avis du , suite à une expérience du par H R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Délai rapide et pose impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Conseils pertinents. Possibilité de commander à Niort pour une installation dans une autre ville. Ce fut mon cas avec installation via St Maclou Tours Chambray~les~Tours et je leur donne 5 etoiles. Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique, personnel à l'écoute, très bon suivi. Le carrelage est un nouveau matériau pour le magasin, félicitations aux personnes qui m'ont accueillie.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Le suivi client est totalement inexistant. Nous avons commandé des dalles PVC, date de livraison 16 mai. Le 28 nous allons pour les récupérer. Les dalles ne sont pas arrivés et seront livrés le 16 juin. Nous n'avons eu aucune information du retard de livraison. Nous avions rendez vous avec un artisan pour la pose le 28 mai, évidement impossible d'honorer notre engagement qui va nous obliger à indemniser l'artisan. Comment Saint Maclou pense nous indemniser?

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous

    Réponse de A A
    Signaler

    Bonjour Votre message pre-formaté est à l’image du suivi client, c’est à dire aucune prise en compte de votre dysfonctionnement et recherche d’une solution. Bien entendu j’émets toutes réserves quant aux suites qui y seront données Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil ainsi que les conseils avisés du vendeur car beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et choix et surtout disponibilité du produit des lames en Pvc, très beau rendu. Super

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    St Maclou est très à l'écoute de son client et soucieux de lui donner satisfaction .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Daniele, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne gestion du dossier par l'équipe St maclou Niort

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très agréable, disponible à l'écoute, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Dommage nous avons raté la promotion de 15 % sur la pelouse synthétique qui se terminait la veille de notre achat. Nous aurions aimé un petit geste . Un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes ravis de nos achats et des conseils que nous avons eu. Nous ne sommes vraiment pas déçu et nous reviendrons sans hésiter! Une très bonne équipe à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les vendeurs sont très agréable. Choix variés. Je n'ai pas forcément eu besoin de conseils car je savais précisément ce dont j'avais besoin

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité de produit et de pose. Le magasin de Niort a bien suivi notre commande. Le poseur a su s adaptater au client, respecter des delais et donc fournir une prestation en rapport avec le prix sur un budget élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Aucun reproche!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu dans le magasin. Beaucoup de choix. Produit testé à la maison avec retour possible si ne convient pas , cette possibilité nous convenait bien, résultat nous avons gardé le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne avcueil , prrsonnel adorable , et bon suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très pro, discret, un travail bien fait et finition impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout à été super.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Enchanté à tous point de vu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très agréable Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai eu le temps de regarder la gamme de produits. Un vendeur est venu dès que je lui ai fait signe. Il m'a conseillée. parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bons conseils de la part de l'équipe St Maclou Niort

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail de qualite poseur très professionnel. Belle réalisation .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin spacieux, bien disposé. L'accueil est très agréable et les conseils sont judicieux... Le choix est incroyable, il n'est pas possible de ne pas y trouver son bonheur ! Ma commande est arrivée bien avant que prévu : bravo St Maclou... Nous avons d'autres achats à effectuer dans ce domaine et nous retournerons chez St Maclou sans faute...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un bon accueil, commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil trop maniéré et impersonnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le lino était suffisant dans la longueur, pas assez tendu au départ et l'arrivée il a manqué du lino,raccord fait alors que c'était inutile si au départ la pose était correcte. Un bout de lino dépasse dans la chambre attenante à la coursive c'est vraiment pas beau. De plus la porte de la salle de bain enlevée n'a pas été remise…. Plus que déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

    Réponse de A A
    Signaler

    Désolée moi aissi

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conseillé(Gyovanni) très à l'écoute et très gentil ainsi que le poseur très professionnel. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Seul bémol, l'équipe de pose n'ont pas été prévenus de la présence d'une grosse armoire, pourtant précisée plusieurs fois!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Problème de devis De mensurations De coordination Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bon accueil. de bons conseils. Un vrai service client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe serviable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ACCUEI TRES CORRECT BONNE DISPONIBILITE

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil beaucoup de choix sauf celui que j'ai acheté c était pas mon premier choix celui que je voulais il n en avais pas assez dommage qu'ils avaient pas de stock

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je mets 5 étoiles au jeune homme qui est venu prendre les mesures, à Sam et surtout au poseurqui franchement est d un vrai professionnalisme. Par contre la personne au tel a niort et les livreurs pas génial

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le magasin de Niort les vendeurs étaient très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le responsable du magasin est très sérieux et très professionnel. Il a été à l'écoute de nos demandes et à su solutionner notre problème. Le poseur qui est intervenu chez nous est très compétant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sol très beau la qualité est au rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Devis folklorique, plusieurs échanges avant de comprendre, quelques postes exorbitants, dont le transport des matériaux. Travaux corrects à l'exception d'un seuil de marché non posé lié à la fermeture d'une porte. Dommage qu'une solution n'ai pas été trouvée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, conseils et détente sont au rdv. Cependant, attention à la vitrine qui ne reflète pas la qualité du travail proposé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix, de qualité, et des vendeurs accueillants et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

Avis affichés par ordre chronologique