Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Niort bénéficie d'un accueil chaleureux, de conseils avisés et d'une équipe professionnelle qui facilite le processus d'achat. Les clients apprécient la qualité des produits et le service de pose, tout en soulignant la disponibilité et l'écoute des conseillers.
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéRien a redire malgré un problème qui a trouve une solution en ma faveur Par ailleurs toutes mes félicitations au poseur (Steve) tres pro et tres aimable
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéCorrespond parfaitement à notre attente
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel compétent et sympathique
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéDu stock mais pas assez de choix
Réponse de NIORT
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiébelle remise sur la moquette, pose rapide et impeccable
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil avec ces petits jeunes très professionnels et de très bons conseils . La compétence est un plus.
Réponse de NIORT
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès content, Le revêtement de sol acheté chez Saint Maclou est très beau et de qualité, le rapport qualité prix est excellent, et l'accueil en magasin est parfait, amabilité et conseils sont au RDV.
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes. Bon rapport qualité/prix. Personnel accueillant et à l'écoute
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéExcellents produits conforme à ce que recherchions
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéParfaitement accueillie et servie
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe à Niort de très bon conseils- nous y allons régulièrement et toujours au top
Réponse de NIORT
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéA décalé le rendez vous le vendredi soir pour le lundi matin, ce qui est assez cavalier, à juste dit :" de toutes façons il n'y a pas le choix" et à légèrement endommagé ma tapisserie toute neuve. Sinon, travail de pose du lino : propre. Pour l'achat du tapis moquette sur mesure, expérience rocambolesque avec erreurs de prix et de facturation mais qui grâce à ma ténacité s'est bien teminee.
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison d’un revêtement sol type Joncs de mer décoloré
Réponse de NIORT
Bonjour Monsieur C., Nous vous invitons à transmettre les éléments au service client : src@saint-maclou.com, accompagné de photo démontrant la décoloration svp. Nous sommes navrés pour ces désagréments et vous prions de nous en excuser. L'équipe St Maclou vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe sympa et très pro Acceuil au top Je recommande
Réponse de NIORT
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, bons conseils.
Réponse de NIORT
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBon produit.
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéParfait 👍 je recommande vendeur très aimable et commerçant..je recommande..j y retournerai 👍
Réponse de NIORT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBons conseils, le vendeur m'a proposé des produits moins chers que ceux voulus initialement mais qui correspondent davantage à mon besoin. Les intervenants et poseurs sont très pro, super service client !
Réponse de NIORT
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSt Maclou a posé du lino chez moi en septembre dernier et j'ai donné un avis très positif : j'étais très satisfait du travail réalisé. Dès le mois de décembre, les nez de marche commençaient à se décoller. Je les remettais régulièrement en place. Je me suis décidé à aller en parler au magasin. Ils m'ont vendu de l'adhésif double face. Je m'attendais à autre chose en termes de service après-vente.
Réponse de NIORT
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
