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Résumé des avis
L'établissement à Feytiat reçoit des avis très positifs sur l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les clients apprécient les conseils avisés et le large choix de produits, ce qui rend leur expérience d'achat satisfaisante. Les retours sur la qualité des services, comme la pose, sont également encourageants.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très aimable... Grand choix de tapis !
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très attentif disponible et très aimable
Réponse de FEYTIAT
Bonjour Merci pour votre commentaire, à bientôt chez Saint Maclou
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiémauvais, troisième expérience mais la dernière.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéUn achat catastrophique un premier vendeur qui est en formation et qu'on laisse recevoir les clients sans contrôler ses ventes il fait des erreurs oublie le réagréage mais vous facture une livraison non prévue. Après réclamation le directeur adjoint s'occupe de ma commande et la c'est le summum de l'incompétence lui me facture une pose en plus de vinyle rouleau (132,10€)alors que j'achète du parquet!!! Le vendeur et le directeur se sont déplacés pour vérifier les dimensions que j'ai fournie et à la fin du chantier il me reste un paquet et demi de parquet a 60€ le paquet mais comme le produit est sur commande il n'est pas repris !!! Arrive la fin du chantier le poseur recupère les produits en trop et je dois être remboursé sous 8 jours et encore un problème il a fallu 1 mois et demi j'ai dû moi même appeler la comptabilité puisque Olivier B me recevait avec beaucoup d'arrogances j'aurais du m'excuser de réclamer mon dû. Alors 132,10€ 66€ (livraison )60€ de produits en trop cela fait beaucoup. Le seul point fort c'est le poseur un garçon minutieux dans son travail et qui laisse un chantier très propre. A savoir que pour cet achat je me suis déplacé au moins 8 fois il y avait jamais la bonne personne pour régler mes problèmes. Et jamais un appel ou un message de st Maclou Feytiat pour me tenir informé.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéProfessionalisme, bons conseils, amabilité
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBon service client Et pose par un bon professionnel avis favorable
Réponse de FEYTIAT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéAccueil TB mais non respect des délais de livraison avec les conséquences qui s'en suivent pour le client.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéUne super expérience, merci a toute l'équipe qui m'a rendu un parquet magnifique. Le travail est sensationnel
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéDe klantenservice doet haar best om alles wat verkeerd gaat, te herstellen. Als je de gemiddelde Nederlandse websites gewend bent, kan je beter hier niet bestellen. Als iets niet op voorraad is, berg je dan maar... pas op met uitlevering, controleer de documenten goed en kijk wat je ondertekend!!!
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéAchat coup de cœur d'un tapis, de très belle qualité ! Remise 30/100 ! Accueil et vendeurs très aimables !
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLes moquettes étaient déposés dans le sous-sol, mais le poseur m'a informé qu'il n'avait pas le droit de les mettre devant les chambres. Assez difficile de trouver quelqu'un pour cela.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéDes conseils très professionnels et des produits de qualité
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRetard à 2 reprises sans être prévenu, défauts dans la pose
Réponse de FEYTIAT
Bonjour Effectivement nous sommes désolés des deux retards et le fait que vous n'ayez pas été prévenu. Nous allons revenir vers vous concernant le défaut de la pose. Cordialement. Mr BRODY
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait.personnel à l'écoute du client.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéSuper équipe, de très bon conseil. Travail impeccable, rien à redire. De très bons professionnels.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLe vendeur a un peu dénigré notre choix et notre capacité à poser nous-même le sol, puis a changé d'avis et a trouvé que notre choix était très bon. Après une promesse de remise commerciale, cette dernière n'a pas eu lieu. Nous avons quand même acheté le produit car c'était celui qui correspondait le mieux à nos attentes.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéEncore une fois, nous sommes satisfaits des services de St-Maclou Limoges. La prise en charge commerciale est excellente. D’ailleurs nous remercions Manon pour son professionnalisme et sa patience. Merci beaucoup à David pour son sérieux. La pose est d’excellente qualité.
Réponse de FEYTIAT
Bonjour Mr Doradoux Merci beaucoup pour votre commentaire, je vais en faire part à Manon et à Stéphane. Nous vous remercions pour votre confiance, et n'hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets. Bien cordialement. Toute l'équipe de Saint Maclou Feytiat
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne première expérience
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, nous avons été bien conseillé sur le choix des produits. L’équipe est resté à notre écoute pour les délais de la pose.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéLe personnels est très accueillants et de très bon conseils je recommande
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