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Résumé des avis
L’établissement Saint Maclou à Pérols, Montpellier, est salué pour son excellent accueil, la qualité de ses produits, et un service efficace. Les conseils pertinents des collaborateurs et la rapidité d'exécution des travaux renforceront la confiance des clients lors de leurs projets.
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C. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéComme vous pourrez le constater dans les parties suivantes, nous avons été très satisfaits de notre expérience. Accueil, choix, venue d'un technicien avant l'achat, travail de pose, etc. Je ne mets que 4 étoiles, car nous avons un reste de deux paquets de lames de parquet qui ne serviront à rien et dont le montant s'élève à plus de 100 euros. C'est très regrettable financièrement puisqu'aucune reprise n'existe, c'est regrettable écologiquement. C'est du gâchis.
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Melissa V.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accuei. Beaucoup de choix et un bon rapport qualité prix.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Jean claude G.
16 nov. 2024
Avis vérifiéRas.Conforme aux canons du commerce.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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V. L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfaite du travail réalisé par Franck le poseur du vinyl. Sérieux, ponctuel et très professionnel, il a su répondre parfaitement à mes attentes. En plus de son savoir-faire, il est également très aimable et à l'écoute, ce qui rend la collaboration vraiment agréable. Je le recommande vivement pour son sérieux et la qualité de ses services. Un grand merci pour ce travail impeccable !"
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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C. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, avis technique très professionnel. Devis dans les temps et un poseur hyper professionnel. Le rendu est superbe et le travail de très bonne qualité.
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J. S.
15 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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D. J.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite conseil réception colis dans les temps. Reprise d'un paquet non utilisé. D'autres travaux prévus je retournerais au même magasin.
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E. S.
14 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et très bons conseils pour le choix des couleurs et des sols
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D. E.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel rapidité et efficacité merci à Kylian
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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L. V.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bons conseils Rapidité de prise en charge Produits de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Robert S.
28 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute et professionnelle du commercial au poseur.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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I. D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable, conseillers disponibles et de très bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Marie jos C.
26 oct. 2024
Avis vérifiéparquet miel :devis 13000 euros. Pose par Mika :très professionnel, méticuleux et très sympathique. ainsi que Romain le vendeur. EN revanche :56 lattes de défectueuses !!!! ce qui correspond a 8 packs ( 7 lattes x8 ) x50 euros et des poussières .Impensable que le fournisseur l' ignore !!!! . Les plinthes tirent plus sur le beige que sur la couleur miel .Pas un bon point pour le choix . Clauses commerciales abusives . AUCUN écho pour le remboursement des lattes défectueuses .Mais vous me réclamez 36 euros j' ignore pourquoi ; un devis c' est un devis ! 2 problèmes de lattes rayées que l' on doit me changer; quand ???? . Désolée, le suivi laisse à désirer . je me sens frustrée par ce silence .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre avoir à bien été créé,nous sommes dans l'attente de votre RIB.Pour les 36 euros,ce n'est pas une facture mais une régulation de marchandise interne sur lequel vous recevez l'information.Notre artisan interviendra la semaine prochaine pour changer les deux lames endommagées,comme convenu suite à notre échange téléphonique. Nous attachons de l’importance à la satisfaction de nos clients,c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement.,
Réponse de Marie jos C.
Merci Monsieur Laroche pour votre réactivité et votre courtoisie .
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P. P.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel !
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Isabelle H.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et possibilité de changer
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Sammy et eve F.
24 oct. 2024
Avis vérifiéGrand éventail de choix, produits de qualité. Personnel disponible et sympathique. Manutentionnaire efficace et réactif.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Catherine T.
23 oct. 2024
Avis vérifiéXxx
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Y. P.
21 oct. 2024
Avis vérifiéAccès à St MACLOU PEROLS 5 minutes avant la fermeture , vision ,achat du tapis et enlèvement en 5 minutes.
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A. F.
21 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande Saint Maclou Perols. Conseil de qualité en magasin. Pose rapide et de qualité également. Très satisfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Pascale R.
20 oct. 2024
Avis vérifiéLe vendeur était très à l'écoute, ce n'est pas mon premier tapis que j'achète chez St maclou et jamais déçu
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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