Résumé des avis
Le magasin à Montpellier propose un large choix de produits, avec un accueil chaleureux et des conseils professionnels appréciés. Les clients soulignent la réactivité et la compétence du personnel, ainsi que la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Montpellier propose un large choix de produits, avec un accueil chaleureux et des conseils professionnels appréciés. Les clients soulignent la réactivité et la compétence du personnel, ainsi que la qualité du service.
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Évaluations clients Perols (Montpellier)
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Bon accueil, mais une longue attente pour payer ma commande du à un problème informatique.
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous nous excusons pour l'attente due à un problème informatique et travaillons continuellement pour améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Bon accueil, beaucoup de choix de tapis, vendeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le choix de nos tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L’équipe saint-maclou
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Bon accueil, choix assez large, tapis disponible, conseil avisé.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre choix de tapis et les conseils que nous vous avons fournis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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super accueil
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil chez Saint-Maclou. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Service après vente au Top suite à un achat en ligne .
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque ait été globale positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons heureux d'échanger avec vous. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre personnel a su vous apporter satisfaction et réconfort. Votre retour nous encourage à continuer à offrir un service chaleureux et de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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du choix et des bons prix
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé du choix et des prix intéressants chez Saint Maclou. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Très belle journée à vous ! L’équipe saint-maclou
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Une super équipe ! Merci à vous pour votre patience et vos conseils !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec patience et conseils. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Prestations de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que nos prestations aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage d’expériences ou si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Bien reçue - livraison à temps mais problème de matériel car pas de cabochons
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande à temps. Concernant le problème des cabochons, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous assister au mieux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Intervention rapide, travail très propre, poseur très sympa du travail de qualité Merci
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec une intervention rapide et un travail de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil , et bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil de qualité et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil, très bons conseils, vendeurs très professionnels. J'ai commencé la pose et tout se passe très bien.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et des conseils adaptés. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions lors de votre pose. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Une enseigne que j avais oubliée mais dans laquelle j ai été la bienvenue et accompagnée. Efficace et bon rapport qualité prix. Tout ceci s est concrétisé par un achat.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Saint Maclou a été agréable et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos enseignes. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Romain a été extrêmement professionnel et le résultat est parfait ! Encore merci à lui !
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours élogieux concernant Romain. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et la qualité de son travail ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Travail bien fait. Ponctualité. Propreté
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre travail, de notre ponctualité et de notre propreté. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Beaucoup de choix Vendeur agreable
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits et notre équipe de vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil et conseils professionnels
Avis du , suite à une expérience du par P O. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils professionnels. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil, rien à redire. Bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Bon rapport Qualité Prix
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider ! L’équipe saint-maclou
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Le travail du poseur Manuel a éte parfait et ses conseils très appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le travail de notre poseur Manuel. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils ont été appréciés et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Super Acceuil, personnel de très bon conseil et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Mon projet s'est très bien déroulé. Je me suis sentie accompagnée tout du long. Je suis très contente d'avoir choisi la pose avec St Maclou. Le chantier s'est très bien passé avec Manu. Professionnel, ponctuel et très aimable, son travail a été de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet s'est déroulé de manière satisfaisante et que Manu a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil, très bon conseils, totalement satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie et que nos conseils ont contribué à votre satisfaction. Votre avis nous motive à poursuivre notre engagement envers un service de qualité. À bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou.com
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Choix, disponibilité et discrétion du vendeur, patience et excellent conseiller
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le choix de produits, ainsi que le service de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Je suis très contente de l'accueil et du service. J'ai été conseillée pour un revêtement de sol dans deux chambres et j'en suis contente, ainsi que de la pose. Il s'agit de parquet flottant en stratifié, qui convient parfaitement à ces pièces.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'accueil, de nos conseils et de la pose de votre parquet flottant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil sympa et disponibilité du vendeur qui a su nous aider dans nos recherches de parquet sans compter son temps ; conseils très affinés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous accompagner avec professionnalisme dans votre recherche de parquet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À très bientôt chez Saint-Maclou ! L’équipe saint-maclou.com
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Excellent accueil et pose impeccable par Romain. Deuxième chantier réalisé et toujours aussi satisfait. Seul bémol. En deux chantier, on se retrouve avec des boîtes en trop et pas de reprise de Saint Maclou. A revoir
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accueil et de la pose réalisée par Romain. Nous prenons note de votre remarque concernant les boîtes en surplus. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil. Tout s'est bien déroulé et le résultat satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par BEVERLY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que le résultat a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très satisfait à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C'est un grand plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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L accueil sympa pris un peu élevé mais bon j espère la qualité
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Nous espérons que la qualité de nos produits saura répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Vendeur extrêmement sympathique et arrangeant. M'a bien conseillé dans mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller efficacement et vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Amabilité, réactivité,compétence.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre amabilité, notre réactivité et notre compétence. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service exemplaire. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe saint-maclou.com
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Vendeur pas honnête. Me force a prendre une livraison à quasi 200€ pour 5km et 25m2 de stratifié, en me disant que ça pèse de 200kg que c'est très volumineux etc, que c'est un transporteur indépendant etc. Bilan j'accepte. Mais là livraison arrive vis une voiture type Kangoo avec logo du magasin, et le salarié me dit même que c'est une toute petite livraison. Bref. Sans parler du vendeur qui n'a pas passé les bonnes infos au poseur, pourtant bien noté pendant la visite initiale. Pas pro du tout mais payé au prix fort la pose et la livraison ( de 1000€ pour 25m2 à 9mn du magasin...). Bilan : ne faites absolument pas confiance a leurs vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services. Le vendeur vous a arangé le cout de la livraison en la faisant partir du magasin plutot qu'une livraison en direct de notre plateforme en vous l'expliquant,pour baisser le prix,chose que vous avez accepté. je vous confirme que le poids estimé devotre commande est de 239kg,comme indiqué sur votre bon de commande. Cordialement. Philippe
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Accueil sympatique , rapide et efficace, suivi sans probléme par contre pose des dalles PVC placées sans grand professionalisme , finitions trés approximatives
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur notre accueil et notre suivi. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la pose des dalles PVC n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les finitions et nous vous encourageons à nous en parler pour que nous puissions mieux comprendre vos besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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bon accueil, choix varié, qqs soucis sur des références inversées, connaissance limitée sur les produits mais satisfaction finale sur le résultat posé et la prestation générale.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du résultat final et de la prestation générale. Nous prenons aussi note de vos remarques concernant les références et les connaissances sur nos produits, afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Rapidité de service.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité de service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J'ai été très bien accueillie bien conseillée et j'ai fait rapidement mon choix. Le transporteur a bien livré en temps et en heure la commande. Je recommande Saint Maclou pour toutes rénovations des sols.
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe, ainsi que la ponctualité de la livraison. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Nous avons constaté beaucoup de choix dans votre magasin, mais votre vendeur nous a orienté. On trouve des tapis aussi sur internet, mais l'aide au choix en fonction du besoin du client a été très important pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de tapis et l'accompagnement de nos vendeurs ont été déterminants dans votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bonne prestation de la part de Romain
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Romain a su vous apporter satisfaction. Votre avis nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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satisfaction un regret; le délai d'approvisionnement qui ne nous a pas permis!s de choisir
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Z.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous comprenons toutefois que le délai d'approvisionnement ait pu être un inconvénient. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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tres bon accueil, suivi des produit, disponibilité du commercial ainsi que du poseur tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours élogieux ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Tout a été parfait en magasin lors du choix du parquet avec Raphaël ainsi que ses conseils à l'appartement, la récupération de la marchandise et la pose au top par Christophe. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Raphaël et Christophe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre message fera plaisir à toute l'équipe. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Déçu par la qualité du sol Stratifié acheté, mauvaise finition du produit avec défaut de chanfrein sur chaque lame, ce qui ne correspond pas à l'échantillon en magasin. De plus 1 mois après je retrouve ce produit a 15.99 le m2 chez cast..., je l'ai payé 25 euros le m2 avec remis a st maclou.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le sol stratifié que vous avez acheté n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour sur la qualité et le prix est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bien accueilli en magasin, j'ai rapidement trouvé le produit que je recherchai, à savoir un revêtement de sol en Gerflor en rouleau de 3 m et dans la couleur que je souhaitais, disponible en magasin. Bien emballé et protégé par le personnel du magasin, j'ai pu sans encombres regagner mon domicile avec le rouleau.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le revêtement de sol que vous recherchiez et que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Du travail de pro super pose un chantier réalisé avec brio merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose et de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Saint Maclou. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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C'était parfait : le suivi de la commande et de la livraison, comme la pose. On recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du suivi de votre commande, de la livraison et de la pose. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. À très bientôt ! L’équipe saint-maclou.com
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Un petit bémol pour la lourdeur des formalités. Je regrette beaucoup le temps où je passais au magasin pour choisir et commander,recevoir le poseur à la date convenue; il avait la facture et repartait avec le chèque et c'était réglé! A part ça et une attente à l'accueil, je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, malgré les formalités qui peuvent sembler lourdes. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J'ai été livré le jour même d'un tapis Donc très satisfaite Je n'ai pas eu de pose
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la livraison rapide de votre tapis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Merci beaucoup pour votre accueil et vos conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil très agréable, disponibilité, écoute et conseil ont été au rdv merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bien je recommande fortement seul bémol pas avisé de la disponibilité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la communication sur la disponibilité des commandes et nous veillerons à nous améliorer. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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service un peu lent . on se croirait à la sécurité sociale. cdl
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des délais puissent être frustrants et nous nous excusons pour cette impression.Lors de votre achat ,il y avait un petit délai d'attente car d'autres clients avant vous se faisait découper leur moquette. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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accueil très bien, conseils aussi, RAS
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et de conseils pertinents. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bon acceuil et réactif !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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équipe dynamique et serviable, merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience dynamique et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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A la livraison, il manquait un élément . On m a dit que c était à moi ( qui n y connaît rien ) de vérifier.....un peu facile non??? Sinon, pour la pose, aucun problème. Satisfaite dans l ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite dans l'ensemble. Nous comprenons que l'absence d'un élément à la livraison puisse être frustrante et nous ferons remonter votre remarque pour améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil pro et sympathique en même temps. la personne n'a pas hésité à nous sortir des tapis pour que nous fassions notre choix. Nous l'avons emporté en sachant que s'il ne convenait pas à notre intérieur nous pourrions le rapporter. Mais ça n'a pas été le cas. Nous l'avons conservé. Un beau tapis tout doux et épais qui convient parfaitement à notre intérieur. Nous sommes contents de notre achat. Par contre compliqué de trouver une place pour se garer. Les magasins à bas prix qui se trouvent aux alentours attirent de la clientèle qui se gare sur le parking et nous empêche, nous client, d'y trouver une place.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et que votre nouveau tapis s'intègre parfaitement à votre intérieur. Nous prenons également note de votre retour concernant le stationnement, et nous ferons notre possible pour améliorer cette situation. À bientôt chez Saint-Maclou ! L’équipe saint-maclou.com
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professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Catastrophique !! Livraison pour chantier pro prévu 1 mois à l'avance, j'ai appelé 4 jours avant pour être sûr que la livraison serait bien livré le lundi matin , le "commercial" romain affirme que tout est bon (avant de partir pour ses congés) résultats rien le lundi ! Personne ne s'occupe de vous ,ni vous préviens et surtout aucune solution à me proposer. La livraison géré d'ailleurs par leroymerlin est introuvable !! Franchement je n'ai eu à faire qu'à une bande d'incapable qui n'en ont rien à faire . A fuire !! Allez directement chez Leroy sa sera plus simple et d'ailleurs moins cher . Si vous avez à faire à romain vous savez à quoi vous attendre. Plus jamais je ne ferais affaires avec eux !
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'avez pas pu récupérer votre commande comme prévu. Alors nous ne sommes pas entierement fautifs car après recherches la société de livraison a bien essayé de vous livrer le Lundi comme prévu, sauf que le numéro de téléphone que vous nous avez laissé ( 04.67.84......) ne répondez pas et la messagerie indique que vous etiez fermé jusqu'au 25 Août. Le livreur n'arrivant pas à vous avoir est reparti avec la marchandise. En espérant vous revoir dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Service et vendeurs impeccables
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez été satisfait du service et de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Les quantités estimées par le vendeur étaient totalement fausse et je me retrouve avec beaucoup trop de produits.
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les quantités estimées ne correspondaient pas à vos attentes et que cela a entraîné des désagréments. En vérifiant votre commande je m'aperçois qu'il n'y a pas d'intervention de pose. J'en déduis que le commercial n'a pas fait de visite de chantier afin de vérifier vos quantités souhaitées. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l’avoir partagé. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur ce sujet et vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
Réponse de R GSignalerBonjour, vous avez raison, c'est un achat en magasin. J'avais les plans de la maison. Est ce que quelque chose est faisable pour les matériaux non utilisés ? Je parle des tubes de colle et de joints neufs ainsi qu'un paquet de plinthe neuf. Cela n'a pas été ouvert.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Bien sûr que c'est faisaible de faire quelque chose. Il suffit de passer au magasin , nous alons vous faire une reprise de la marchandise en trop. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Hyper réactifs j'avais besoin d'une livraison et pose en plein mois d'août En 2 jours c'était fait !
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre réactivité pour la livraison et la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Achat réalisé à perols et récupére à Perpignan Tout s'est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat à Pérols et de récupération à Perpignan s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil et conseils avisés de Romain, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Romain a su vous accueillir et vous conseiller avec soin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Tout bon
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt chez saint maclou. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Très satisfaite du parquet que j'ai acheté. Lors de l'achat je n'avais pas été assez conseillée sur les modes de poses mais L'équipe de saint Maclou a su le reconnaître et faire l'échange des matériaux de support. Merci à eux pour leur écoute et leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre parquet et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin fut futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Vendeur très sympa donne de très bon conseils et à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous donner de bons conseils et se montrer à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Un super conseillé qui a pris le temps de nous expliquer les différentes options que nous pouvons envisager.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que notre conseiller a su vous accompagner et vous éclairer sur les différentes options. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très satisfaite de la qualité du tapis acheté, très bon accueil des vendeurs, aujourd'hui je préfère me rendre en magasin que d'acheter en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre tapis et de l'accueil de nos vendeurs. Votre préférence pour le magasin est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Conseil et accueil au top !!
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous servir au mieux. À très bientôt dans nos magasins ! L’équipe saint-maclou.com
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Personnel disponible, à l'écoute, proposant diverses solutions.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Je ne recommande plus !
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous nous engageons à améliorer nos services afin de mieux vous servir à l'avenir. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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aux top.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours à partager, ils sont toujours les bienvenus. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Négatif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre ressenti, même si nous notons que vous avez une expérience mitigée. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou retour supplémentaire afin de continuer à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous en sommes reconnaissants. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Malgré quelques problèmes survenus après la pose, l'équipe est intervenue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes après la pose, mais nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement pour vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de Saint Maclou
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TRES BIEN.
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec saint-maclou. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, Le service client saint-maclou.com
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L'accueil est parfait , tout le personnel est au top . Le choix m'a semblé immense mais je regrette qu'on ne m'ait pas proposé un produit de meilleure qualité . Le suivi est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JAQUELINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et le choix proposé vous ont plu. Nous comprenons votre déception concernant la qualité du produit proposé, et nous apprécions votre retour constructif qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour offrir une grande variété de produits qui répondent à toutes vos attentes. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Super accueil par Jean Baptiste au magasin de Pérols ! Personne très professionnel et poseur Michaël dans la foulée extraordinaire de calme et de précision.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Jean Baptiste et Michaël ont su vous offrir une expérience mémorable grâce à leur professionnalisme et à leur calme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement, L'équipe Saint Macloud
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Belle gamme de produits, personnel accueillant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gamme de produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil du vendeur et bonne connaissance des produits tapis présentés
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous accueillir et vous conseiller efficacement sur nos tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans nos magasins. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Achat et pose d'un parquet St Maclou Perols. Nous avons obtenu un rdv rapidement pour le devis. Délai de livraison et pose sous un mois. Nous sommes satisfaits de la prestation et des prix.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience avec notre équipe à Saint Maclou Perols. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu un rendez-vous rapide pour le devis et que vous êtes satisfait de la qualité de notre service ainsi que des prix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Rien à redire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou pour partager d'autres retours, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Avis du , suite à une expérience du par YVETTE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui, bien que bref, témoigne de votre satisfaction. Votre retour est précieux pour nous et reflète notre engagement envers la qualité et le service. Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou
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Très bon accueil, choix de tapis satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre sélection de tapis vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Bien à vous, L’équipe Saint Maclou
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Accueill et conseils au top, toute l'équipe est très sympa est disponible,il y a du choix magasin très propre
Avis du , suite à une expérience du par NINA R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et disponible, ainsi que notre magasin agréable et bien agencé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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Nous sommes bien reçus, bien . Très satisfait des personnes et des produits
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Accueil très chaleureux en magasin Un commercial a été immédiatement disponible. Aussi après présentation de beaucoup de produits correspondant à mon attente j'ai pu faire mon choix. J'ai fait refaire tout le sol de ma maison • J'ai pu choisir la date de la pose des travaux. Le résultat est magnifique. Travail très soigné fait par une équipe de poseurs très professionnelle. Je recommande St Maclou de Pérols
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service irréprochable, et vos éloges pour notre équipe de poseurs nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Personnel compétent Étude et échange fréquent Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JC G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et que les échanges ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix est également très appréciée. Nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Nous sommes passé par Saint Maclou pour nos travaux de rénovations des sols. Quelques semaines après la fin du chantier, nous sommes satisfaits du produit choisi et du rendu. Toutefois, nous sommes plus mitigés concernant le déroulement du chantier en lui même. Le vendeur qui nous a reçu en magasin a eu du mal à nous conseiller et répondre à nos questions. Il nous a d'ailleurs confié à plusieurs reprises son manque d'assurance, ce qui était peu rassurant... Le devis réalisé était d'ailleurs erroné, et a été repris à plusieurs reprises par d'autres vendeurs pour une facture finale plus élevée que prévue. Pour autant, à la réception du matériel, il manquait du stock et d'autre articles étaient en surplus. En l'absence de confirmation du chantier, il a été nécessaire que nous contactions à de nombreuses reprises Saint Maclou. Finalement le chantier n'a pas pu commencé à la date prévue. Il est regrettable que nous ayons posé inutilement un jour de congé pour la livraison et accueillir le poseur. Enfin, l'expérience de la pose a été assez décevante. Un poseur sans doute pressé par ses conditions de travail, mais avec pour conséquence de nombreuses finitions bâclées. Beaucoup de mauvaise foi de sa part également, et un discours un peu déplacé (dénigrement des autres artisans étant intervenus à notre domicile ou de ses collègues de Saint Maclou). De plus, si nous n'avons rien à redire concernant sa ponctualité, il n'en est pas de même concernant la propreté des lieux durant les travaux et une fois le chantier terminé. En conclusion, nous serons sans doute amené à revenir vers Saint Maclou dans les mois à venir car il ne s'agissait que d'une partie de notre rénovation. Mais nous réfléchissons sérieusement à commander uniquement les matériaux et ne pas avoir recours à la prestation de la pose.
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et du rendu final de votre sol. Nous regrettons sincèrement que le déroulement du chantier ait été source de frustration, en particulier concernant l'accompagnement en magasin et l'organisation de la livraison et de la pose. Vos retours sont cruciaux pour nous aider à améliorer nos services, et sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous espérons que vous continuerez à envisager Saint Maclou pour vos futures rénovations et nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très professionnels du commercial au poseur
Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe, du commercial au poseur, aussi professionnelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe saint-maclou.com
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Je ne me suis pas rendue en magasin. Une voisine très satisfaite de son sol Gerflor installé par Saint-Maclou m'a donné les références du magasin que j'ai contacté par téléphone car je désirais un sol similaire. Le conseiller Saint-Maclou est venu à mon appartement avec des échantillons, Mon choix effectué, il a pris toutes les mesures nécessaires et m'a délivré tous les conseils utiles pour une bonne installation. La pose a été réalisée 8 jours plus tard, les meubles (que j'avais vidés) ont été déplacés et replacés ensuite. Seule anicroche, 2 heures plus tard : le branchement d'eau de mon frigo américain a lâché, de l'eau s'est répandue dans ma cuisine ouverte, sans conséquences heureusement. Alerté, mon conseiller m'a tout de suite envoyé un réparateur qui est intervenu moins d'une heure plus tard et a réparé le tuyau du frigo.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis détaillé et votre confiance en notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous accompagner efficacement dans le choix et l'installation de votre sol. Nous nous excusons pour le désagrément lié au branchement de votre frigo, mais nous sommes heureux de savoir que notre intervention rapide a permis de régler la situation. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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