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Résumé des avis
L'établissement à Augny propose un excellent choix de produits de qualité. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la rapidité de livraison et des conseils personnalisés. Les expériences positives sont nombreuses et les clients recommandent fortement cet établissement.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéSAV lamentable , vendeuse apprentie affirmant n'importe quoi, poseur incompétent (un pli sur le vinyle), facture erronée, rendez vous non honorés, accueil arrogant , expérience désastreuse.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de A. A.
En plus d'être navres , un audit de votre magasin de Metz vous permettrait d'améliorer la situation. Moi, j'irai ailleurs.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéPas de service après vente. Rapport qualité prix décevant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil en magasin : recherche de solution et bonnes propositions pour un produit spécifique que nous avons commandé. Livraison dans les temps prévus à la commande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, produit acheté de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et excellents conseils dans ma recherche. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéIncompétence
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéL'accueil et la disponibilité des personnes au top. Une solution trouvée pour une mise à disposition de commande plus rapide est trouvé. Merci pour votre sourire et votre sens du service
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéDe la commande en ligne, simple et rapide, au retrait effectué en magasin, bon accueil et efficace, tout s'est très bien déroulé.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin. Très bon suivi de la commande et intervention excellente pour correction d'un petit défaut. Magasin à recommander
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéVendeuse en magasin très agréable et à l'écoute. Délai respecté et rapide. Grand choix en showroom. Petit bémol : lieu d'enlèvement non indiqué jusqu'à notre venue en magasin. C'est seulement à ce moment là qu'on nous indique que l'enlèvement se fait plus loin sur le côté, pas très facile d'accès avec une remorque.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéJeune femme pas très "claire" dans ses explications : elle a réussi à nous mettre le doute sur notre demande au niveau des m2 On s'est débrouillé ! Côté qualité du produit rien à redire
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, Accueil et conseils satisfaisants. 2 remarques : - obligation de payer l'intégralité de la somme à la commande alors que le matériel complet a été livré 1 mois plus tard - les nez de marche sont livrés en 3 m de long, ce qui est impossible à caser dans le véhicule d'un particulier, d'où des difficultés pour le transport
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit conforme à nos souhaits.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifié5 étoiles parce que on y trouve ce qu'on cherche. 5 étoiles parce que tout est bien allé y compris la livraison en date et heure Par contre nous avons eu des conseils contradictoires et lors de notre première visite une conseillère qui nous prenait un peu trop de haut. Heureusement rattrapé par une autre conseillère lors de notre 2ème visite,plus aimable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéNous avons été bien accueilli et bien conseiller par la vendeuse.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et honnête
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé le tapis qui nous plaisait dans ce magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTout OK , sauf le règlement qu'il faut faire d'avance, sans que la pose ne soit effectuée et donc avant la réception des travaux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéDeux mois d'attente pour recevoir la marchandise, et sans renseignements !! Ily a des progrès à faire.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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