L'établissement Saint Maclou à Cherbourg offre un excellent accueil et un grand choix de matériaux, avec un service professionnel et des conseils appréciés.
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Cecile D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et j ai été bien renseignée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ! Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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B. J.
27 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix , personnels aimables , bon conseils très professionnels
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de B. J.
Bonjour,je n'ai pas encore utilisé les rouleaux,mais je voudrais savoir s'ils sont différencier étant donné que je 3 rouleaux,pouvez vous me renseigner, merci beaucoup. Cordialement
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F. A.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil du stock mais aucune tarification pour les professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en magasin. Concernant la tarification pour les professionnels, nous vous encourageons à nous contacter directement pour en discuter davantage. Votre retour est important pour nous ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Ludovic C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéPrise e charge rapide
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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N. L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBien reçu j'ai du faire un échange qui s'est très bien passé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre échange s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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S. V.
5 sept. 2025
Avis vérifiéExpérience assez peu concluante pour la pose d'un sol vinyle avec ragréage. Ne recommande pas. Un premier devis détaillé, puis lors de la validation on nous fait comprendre que le devis était mal construit et un second devis est établi avec un prix 3 fois supérieur (!) et quelques prestations inutiles que nous avons fait retirer. Ensuite la date du chantier prévue, décalée de 2 semaines pour des pb de livraison de produit (ça arrive) puis finalement exécutée à la date initiale sans aucune information à part un coup de fil du poseur la veille au soir de sa venue alors que tout était programmé 2 semaines plus tard. Avec beaucoup de chance nous arrivons à assurer une présence au domicile pendant les travaux. Qualité des travaux effectués moyenne sans plus : ragréage pas totalement lissé et quelques bosses perceptibles, sol vinyle Ok, mais lors de l'exécution un seau de résine epoxy a été renversé dans la maison sur le sol, les portes et des habits (fichus) avec des tâches impossibles à rattraper. L'intervenant était heureusement très ponctuel et aimable, mais ça ne fait pas tout. Enfin, les CGV sont illégales : l'intégralité du paiement est exigé à la livraison des matières premières à domicile avant le début des travaux, sans aucun % restant à régler en fin de travaux et négociable en cas de litige.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et prenons votre retour très au sérieux. Soyez assuré que nous allons examiner ces points afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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S. M.
26 août 2025
Avis vérifiéMagasin triste mais excellent accueil et conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes, même si l'ambiance du magasin ne vous a pas pleinement satisfait. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer encore notre environnement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Michael Y.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de bons renseignements et un bon prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Saint-Maclou. L’équipe saint-maclou.com
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Aurore P.
19 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. D.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils du vendeur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et de précieux conseils de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Herve P.
18 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et compétence de l'équipe. Le grand hall est un peu vide.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur l’accueil et la compétence de notre équipe. Nous prenons également note de vos remarques concernant le hall et restons à l’écoute de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Roseline V.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès contente du service de ST MACLOU ,la personne qui est venue faire la pose est très proffessioneL et sérieuse. Falicitations pour la maison ST MACLOU . Si j'ai besoin de nouveau je ferai appel a St Maclou.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite du service et de la pose. Votre confiance en Saint Maclou nous touche et nous espérons vous accompagner à nouveau dans le futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. G.
17 août 2025
Avis vérifiéPassés au magasin pour l'achat de parquet. Accueil et conseil parfaits, vendeur actif dans la recherche de solutions pour trouver l'harmonie parquet/plinthes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller pour votre achat de parquet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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E. R.
14 août 2025
Avis vérifiémagasin accueillant , grand choix de matériaux ,
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin accueillant et apprécié notre large choix de matériaux. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de produits. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Kevin V.
8 août 2025
Avis vérifiéSuper conseils et très pro
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié de conseils de qualité et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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M. S.
6 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Patric B.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils. Votre collaboratrice qui s'est occupée de nous a été très a l'écoute et très sympathique. Grâce à elle, nous avons trouvé le revêtement idéal pour notre terrasse
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaboratrice a su vous accompagner avec écoute et sympathie dans votre recherche du revêtement parfait pour votre terrasse. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle récompense pour notre équipe. Cordialement, Le service clientèle Saint-Maclou
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Francoise L.
1 août 2025
Avis vérifiéTenue des délais
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la tenue des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive à continuer d'exceller. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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S. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai rapporté un tapis abimé et j'ai été crédité de la somme sans problème
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de remboursement s'est bien déroulée et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Nathalie V.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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