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Résumé des avis
L'établissement à Levallois-Perret se distingue par un accueil chaleureux et un excellent service. Les conseillers offrent des conseils avisés et une large gamme de produits. La disponibilité et l'écoute des équipes sont particulièrement appréciées, garantissant une expérience d'achat fluide et satisfaisante.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPas de problème pour établir le devis, ni sur la prestation elle-même. Cependant je donne 3 étoiles suite à l'obligation qui est faite au client de payer l'intégralité de la prestation avant qu'elle commence. Ce n'est absument pas normal.
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Monsieur, Il s'agit en effet de nos conditions générales de vente, nous garantissons nos poses 5 ans et sommes toujours à disposition de nos clients qui auraient des réclamations sur leur prestations de pose déjà soldées.
Réponse de A. A.
Je ne vois pas le rapport. Vous pouvez garantir la poses 5 ans et être toujours à disposition de vos clients sans les obliger à payer l'intégralité de la prestation dont ils n'ont pas vu le début du commencement. C'est une démarche particulièrement anti-commerciale.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil Bien conseillés Jolie moquette
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnel bienveillance
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéMagasin agréable mais limité dans les produits présentés, une commande par internet a été nécessaire avec un délai de plus de d'une semaine avant de venir chercher mon tapis au magasin. Très bon accueil du vendeur, efficace et réactif. Par contre ce serait bien qu'il y est possibilité d'une livraison de proximité car le tapis était très lourd à transporter.
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Madame, Le magasin de Levallois Perret est, en effet, un showroom, nous travaillons en majorité sur commande, et le délai moyen pour un tapis est d'une semaine à 10 jours, votre commande est donc arrivée dans le temps indiqué lors de votre validation. Je tiens également à vous préciser qu'un service de livraison à domicile est mis à la disposition de nos clients. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accompagnement pour le remplacement de revêtement de sol. Magasin agréable.
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéChoix de moquette, bonne qualité et respect des délais
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils et parfaite prise en charge !
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, bonnes explications, bons échanges jusqu'à la mise en place du parquet
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéExcellente expérience pour la pose de parquet dans des chambres.
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits en magasin. Livraison idem.
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon services, Respect des délais
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiépersonnel disponible, RV tenus Réalisation conforme
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéachat d'un tapis 67 x 130 ; il manque 5 cm dans la longueur !
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Le service client reste à votre écoute pour répondre à toute vos questions. Bien cordialement,
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, beaucoup de choix dans le produit recherché et la programmation des dates de réception respectées.
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Réponse de A. A.
J'ai omis d'indiquer le professionnalisme des poseurs et la propreté après leur passage
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Madame, merci pour votre observation, nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos poseurs. En espérant vous revoir très bientôt.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéService et tarif irréprochable
Réponse de LEVALLOIS PERRET
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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