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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Levallois-Perret est réputé pour son excellent accueil, ses conseils avisés et sa disponibilité. Les clients apprécient la large gamme de produits et la rapidité de livraison, témoignant d'une expérience généralement positive.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, j’ai été très bien reçu par NOU qui m’a très bien renseignée. La livraison a été effectuée très rapidement et le livreur a été extrêmement gentil et disponible et il installé mon nouveau tapis. Un grand Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise organisation et réalisation. J'ai payé la totalité des travaux mais le poseur est venu et doit repasser (il ne peut pas avant le 1er septembre !) et le peintre a dû passer trois fois pour que cela soit correct. Le magasin de Levallois ne s'est excusé de rien, bien au contraire, le service client est très mauvais, c'est moi qui suis passée pour la personne qui dérangeait. Par ailleurs, on m'a demandé de commander plus de lino alors qu'il m'en est resté.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Nous avons en effet subi un contre temps sur votre chantier et nous en excusons. Etant donné que vous nous avez indiqué partir en congés en effet, nous ne pouvons pas intervenir sur le mois d’Août mais nous avions de la disponibilité. Concernant le fait que vous ayez tout payé, effectivement, nos conditions générales de ventes stipulent que nous prenons 100% à la livraison des matériaux sur place. Au sujet de votre quantité de sol vinyle, les rouleaux étant conditionnés sur 4m de largeur, il est normal que nous ayons toujours un peu de chute en fonction des dimensions des pièces. Nous nus efforçons au mieux de minimiser cette chut ua maximum mais cela ne peut être réduit à zéro. Si vous avez des disponibilités sur le mois d'Aout afin que nous puissions venir finaliser le chantier, n'hésitez pas à en informer le magasin.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéNul
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiébon commerçant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéBons conseils et livraison parfaite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A bientôt chez saint Maclou !
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur très Très serviable, aimable et professionnel et tapis de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBon service en ligne Excellent accueil en magasin Personnel très efficace Je suis ravie
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre avis positif, toute l'équipe de Levallois fait son maximum pour vous accueillir et répondre au mieux à vos besoins. En espérant vous revoir très vite en magasin. Belle journée !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils, service de livraison très rapide et tapis de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif, toute l'équipe est ravie que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Saint-Maclou. Bonne journée !
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et à l'écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéPas facilitant sur la livraison de gros éléments
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons en compte votre retour et nous sommes navrés si votre expérience n'a pas été complètement satisfaisante. Bien à vous
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTravail propre bonne pose mais délais de pose trop long perte de location important
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravis que notre service de pose vous apporte satisfaction. Concernant les délais, je constate que vous avez passé commande le 25/03 et avez été posé les 2 et 4 mai, nos délais de pose moyens tournent en effet autour d'un mois lorsque vous optez pour un produit sur commande. Nous conseillons d'anticiper son projet 1 mois à l’avance. Nous prenons en compte cette remarque pour nous améliorer. Belle journée, L'équipe Saint-Maclou Levallois
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéUn personnel à l’écoute et de très bon conseil, la personne a pris son temps pour m’orienter et établir un schéma pour la mise en place de mon produit.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil de qualité, respect des délais de livraison
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, livraison en temps voulu, pose par personnes efficaces.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien Personne serviable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre avis positif, toute l'équipe du magasin vous remercie et espère vous revoir bientôt.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéMagnifique tapis, tout doux. Conforme aux photos et à nos attentes. N'était pas en stock au moment de l'achat mais a été livré en magasin dans les temps précisés. Pour l'entretien, nous l'avons seulement depuis une semaine donc pas facile de donner notre avis sur ce point là.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils avisés. Achat réalisé rapidement grâce à la bonne compréhension de nos attentes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, toute l'équipe du magasin de Levallois Perret vous remercie pour cet avis positif et espère vous revoir très vite dans notre showroom.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTres satisfaite
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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