Résumé des avis
L'accueil à Levallois est chaleureux et les conseils donnés par les vendeurs sont appréciés. La qualité des services de pose et la rapidité du traitement des commandes sont également soulignées, tout comme le professionnalisme du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil à Levallois est chaleureux et les conseils donnés par les vendeurs sont appréciés. La qualité des services de pose et la rapidité du traitement des commandes sont également soulignées, tout comme le professionnalisme du personnel.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Bon accueil, bons conseils et services
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE I. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil, suivi et réalisation sans souci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Je n'ai pas d'observation particulière
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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antiglisse tapis bien présenté et le vendeur m'a expliqué comment le poser
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout a ete parfait de la commande a la reception de la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pas de soucis quant au choix. J'ai dû téléphoner alors que j'attendais dans le magasin et que je savais ce que je voulais pour avoir un vendeur qui s'occupe de moi.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de Dominique LSignalerMerci. J'attends toujours la livraison de ma commande. Pour des raisons personnelles, je ne peux être sur place en ce moment.
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Le dessous de tapis pour l'empêcher de bouger sur la moquette est très efficace, merci. Mais je n'ai profité d'aucun conseil de votre part, j'ai simplement repris le nom de mon ancien FOXI, qui ne servait plus à rien. La livraison a été un peu plus chaotique
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je suis très content
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Accueil charmant
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Merci à Noredine, qui nous a apporté de très bon conseil et nous a réservé le meilleur des accueils.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Très bon accueil et bons conseils. Livraison comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonne prestation et réactivité des équipes malgré un retard de livraison de 2 semaines
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Côté achat très bon conseil Côté récupération des achats :accueil moyen
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Mercie à toute l'équipe très pro
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Pas de problème pour établir le devis, ni sur la prestation elle-même. Cependant je donne 3 étoiles suite à l'obligation qui est faite au client de payer l'intégralité de la prestation avant qu'elle commence. Ce n'est absument pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Il s'agit en effet de nos conditions générales de vente, nous garantissons nos poses 5 ans et sommes toujours à disposition de nos clients qui auraient des réclamations sur leur prestations de pose déjà soldées.
Réponse de Christophe SSignalerJe ne vois pas le rapport. Vous pouvez garantir la poses 5 ans et être toujours à disposition de vos clients sans les obliger à payer l'intégralité de la prestation dont ils n'ont pas vu le début du commencement. C'est une démarche particulièrement anti-commerciale.
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Bon accueil Bien conseillés Jolie moquette
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S. *
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Professionnel bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Magasin agréable mais limité dans les produits présentés, une commande par internet a été nécessaire avec un délai de plus de d'une semaine avant de venir chercher mon tapis au magasin. Très bon accueil du vendeur, efficace et réactif. Par contre ce serait bien qu'il y est possibilité d'une livraison de proximité car le tapis était très lourd à transporter.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Le magasin de Levallois Perret est, en effet, un showroom, nous travaillons en majorité sur commande, et le délai moyen pour un tapis est d'une semaine à 10 jours, votre commande est donc arrivée dans le temps indiqué lors de votre validation. Je tiens également à vous préciser qu'un service de livraison à domicile est mis à la disposition de nos clients. Au plaisir de vous revoir.
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Très bon accompagnement pour le remplacement de revêtement de sol. Magasin agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Choix de moquette, bonne qualité et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon conseils et parfaite prise en charge !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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très bon accueil, bonnes explications, bons échanges jusqu'à la mise en place du parquet
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellente expérience pour la pose de parquet dans des chambres.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Accueil et conseils parfaits en magasin. Livraison idem.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bon accueil, très bon services, Respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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personnel disponible, RV tenus Réalisation conforme
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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achat d'un tapis 67 x 130 ; il manque 5 cm dans la longueur !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Le service client reste à votre écoute pour répondre à toute vos questions. Bien cordialement,
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bon accueil, beaucoup de choix dans le produit recherché et la programmation des dates de réception respectées.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Réponse de Agathe SSignalerJ'ai omis d'indiquer le professionnalisme des poseurs et la propreté après leur passage
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, merci pour votre observation, nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos poseurs. En espérant vous revoir très bientôt.
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Service et tarif irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Excellent accueil et suivi. Délais un peu long pour livraison du fabricant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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On ne s’occupe pas du client On bavasse et on délégue à qq qui a peu d’experience
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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Accueil agréable, et livraison au top. Merci encore pour votre aide sur le chargement dans ma voiture !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Rapide efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Efficacité professionnalisme et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Commande faite... Paquet reçu. Ipec...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et j'ai trouvé ce quej3 cherchais
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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le problême vient de la souche-couche pour dalles en vinyle que le poseur a considéré inutile de poser (qui m'a été remboursée) mais le sol n'est pas stable et fait du bruit quand on marche !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Conseiller en magasin disponible, serviable et très à l'écoute.Livraison rapide et produit conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bonjour, j’ai été très bien reçu par NOU qui m’a très bien renseignée. La livraison a été effectuée très rapidement et le livreur a été extrêmement gentil et disponible et il installé mon nouveau tapis. Un grand Merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très mauvaise organisation et réalisation. J'ai payé la totalité des travaux mais le poseur est venu et doit repasser (il ne peut pas avant le 1er septembre !) et le peintre a dû passer trois fois pour que cela soit correct. Le magasin de Levallois ne s'est excusé de rien, bien au contraire, le service client est très mauvais, c'est moi qui suis passée pour la personne qui dérangeait. Par ailleurs, on m'a demandé de commander plus de lino alors qu'il m'en est resté.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Nous avons en effet subi un contre temps sur votre chantier et nous en excusons. Etant donné que vous nous avez indiqué partir en congés en effet, nous ne pouvons pas intervenir sur le mois d’Août mais nous avions de la disponibilité. Concernant le fait que vous ayez tout payé, effectivement, nos conditions générales de ventes stipulent que nous prenons 100% à la livraison des matériaux sur place. Au sujet de votre quantité de sol vinyle, les rouleaux étant conditionnés sur 4m de largeur, il est normal que nous ayons toujours un peu de chute en fonction des dimensions des pièces. Nous nus efforçons au mieux de minimiser cette chut ua maximum mais cela ne peut être réduit à zéro. Si vous avez des disponibilités sur le mois d'Aout afin que nous puissions venir finaliser le chantier, n'hésitez pas à en informer le magasin.
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon commerçant
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Vendeur très Très serviable, aimable et professionnel et tapis de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bons conseils et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé votre avis, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A bientôt chez saint Maclou !
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Bon service en ligne Excellent accueil en magasin Personnel très efficace Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif, toute l'équipe de Levallois fait son maximum pour vous accueillir et répondre au mieux à vos besoins. En espérant vous revoir très vite en magasin. Belle journée !
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Très bon accueil, conseils, service de livraison très rapide et tapis de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif, toute l'équipe est ravie que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Saint-Maclou. Bonne journée !
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Personnel très accueillant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pas facilitant sur la livraison de gros éléments
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons en compte votre retour et nous sommes navrés si votre expérience n'a pas été complètement satisfaisante. Bien à vous
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Travail propre bonne pose mais délais de pose trop long perte de location important
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravis que notre service de pose vous apporte satisfaction. Concernant les délais, je constate que vous avez passé commande le 25/03 et avez été posé les 2 et 4 mai, nos délais de pose moyens tournent en effet autour d'un mois lorsque vous optez pour un produit sur commande. Nous conseillons d'anticiper son projet 1 mois à l’avance. Nous prenons en compte cette remarque pour nous améliorer. Belle journée, L'équipe Saint-Maclou Levallois
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un personnel à l’écoute et de très bon conseil, la personne a pris son temps pour m’orienter et établir un schéma pour la mise en place de mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Accueil et conseil de qualité, respect des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, livraison en temps voulu, pose par personnes efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien Personne serviable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif, toute l'équipe du magasin vous remercie et espère vous revoir bientôt.
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Magnifique tapis, tout doux. Conforme aux photos et à nos attentes. N'était pas en stock au moment de l'achat mais a été livré en magasin dans les temps précisés. Pour l'entretien, nous l'avons seulement depuis une semaine donc pas facile de donner notre avis sur ce point là.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellent accueil et conseils avisés. Achat réalisé rapidement grâce à la bonne compréhension de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, toute l'équipe du magasin de Levallois Perret vous remercie pour cet avis positif et espère vous revoir très vite dans notre showroom.
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très mauvaise expérience, car les enjeux ne sont pas respectés . La pose a été annulée sans aucune raison valable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Les enjeux de Saint-Maclou étant de fournir une prestation de pose professionnelle et garantie 5 ans, nous avons préféré ne pas réaliser votre chantier étant donné que vous n'avez pas souhaité nous confier la préparation de votre support.
Réponse de Élisabeth SSignalerInutile de continuer d’essayer de vous justifier. Nous ne sommes pas prêt de recommander votre société
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Conseiller en magasin disponible et compétent. Explications détaillées sur le déroulement des étapes (commande, livraison, pose) et respect des délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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livraison longue, produit déchiré à l'arrivée et une partie de la commande est manquante !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, grâce à votre appel de ce jour et à votre commentaire nous allons pouvoir analyser ce qui s'est passé et faire le maximum pour trouver une solution et revenir vers vous au plus vite.
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Pas de suivi de commande. J'ai eu la surprise d'apprendre que mon tapis était arrivé depuis plusieurs jours en téléphonant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Très bon accueil et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Délai tenu. Livraison conforme. Prix competitif
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Délais très longs, erreurs de livraison, de diagnostic…..
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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1ere et très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre première expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Beaucoup de choix pour les papiers peints
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *
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Après m’avoir expliqué que la moquette ne pouvait se transporter dans une voiture et devait être montée à pied car elle ne pouvait être pliée, grosse surprise : les livreurs sont venus, ont plié la moquette en 3 et l’ont fait rentrer dans l’ascenseur de mon immeuble ancien… vus les tarifs de livraison j’ai l’impression d’avoir été prise pour un pigeon … merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Un IMMENSE MERCI, tout particulièrement, à Monsieur Amar (livreur hors pair).
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Je me suis rendue directement en magasin pour choisir ma moquette. L’accueil y était sympathique et professionnel. J’ai été très bien conseillée. Des informations précises concernant les délais de pose et de livraison m’ont été fournies et ces délais ont été respectés. Le montant de la facture final correspondait exactement à celui du devis qui m’avait été proposé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Conseillers de vente pro et courtois, de bon conseil. Il est agréable de rencontrer des conseiller de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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ACCUEIL CONSEIL PRO, PARFAIT RIEN A REDIRE AVEC MES COMPLIMENTS TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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tout à fait facile
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très satisfait ! A tous les niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le produit est beau par contre niveau logistique c'est une catastrophe. Livraison de 40€ mini (pour un produit léger et qui coute 20€, merci mais non ...) Pas de livraison en magasin, uniquement dans un dépôt. Obligé d'aller à l'autre bout de Paris. Dommage. Merci,
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Chanel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet, notre magasin de Levallois Perret étant un Showroom nous ne pouvons réceptionner de marchandise. Néanmoins, nous avons plusieurs dépôts à vous proposer sur Paris et ses alentours pour réceptionner votre commande. En espérant vous revoir très vite !
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Avec un peu retard à l'allumage, la réaction du service clients de la sté Saint-Maclou a été très positive pour prendre en compte le défaut que je leur avais signalé et y apporter correction !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très pro et réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon parquet , très beau posé avec un excellent parquetiste
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de Noël RSignalerLe sac s’est fait sur un parquet à 10 mn d’épaisseur au lieu de à 13 initialement acheté . A bon nombre d’endroits entre les assemblages de lettes il y a des éclats de bois . Ça n’est pas normal du tout et j’en ai parlé à saint maclou mais pas de réponse .
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Du conseil à la pose, très bon suivi et conforme au résultat attendu.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Commande jamais reçue. Commande restée chez le transporteur. Refus de livraison du transporteur. Service client qui ne gère pas la relation commande /transport
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup !
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à chaque rencontre - en magasin ou au téléphone, j'ai toujours été très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Un vendeur charmant et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup
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Très satisfaite du conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerJe partage votre retour avec mon équipe. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction
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Qualité du produit et de la pose impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNotre poseur et toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. La pose est notre savoir faire et nous sommes ravis de votre satisfaction
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Tout allait bien jusqu’à la réception de ma petite commande. Je passe commande à Levallois-Perret. Je reçois un e-mail dans le délai indiqué m’indiquant que ma commande m’attendait dans ma boutique. Je me présente pour la réceptionner et à ma grande surprise on m’informe que je dois aller la chercher à Boulogne Billancourt. Si j’avais commandé 200m2 de parquet (comme j’avais l’intention de faire) je ne suis pas certain que j’aurais eu le même traitement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerDésolé pour votre expérience décevante. Quelque soit votre achat nous vous accueillons et vous renseignons avec la même volonté de vous satisfaire. Nous n'avons visiblement pas été clair avec vous concernant cet enlèvement de marchandise et je m'en excuse sincèrement . Si vous souhaitez échanger avec moi vous pouvez me joindre au magasin Le Directeur
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J'ai acheté le produit en magasin, après avoir vérifié le coût des tapis sur le site de Saint-Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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