L'établissement à Clermont-Ferrand se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients soulignent la disponibilité et la compétence du personnel, tout en appréciant la diversité des produits proposés.
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M. C.
28 mars 2026
Avis vérifiéAccueil magasin très bien Difficultés de planification de la pose (plusieurs interlocuteurs aux messages discordants) mais au final poseurs très attentionnés et super profs. Il faut juste que la personne qui gère le planning et qui est absente soit remplacée efficacement et ce sera parfait.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre commentaire concernant l'accueil en magasin ainsi que le travail de nos techniciens concernant la pose de votre sol vinyle. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Enfin, nous prenons note de votre remarque sur la planification et continuerons à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir très prochainement pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Y. M.
28 mars 2026
Avis vérifiéBonne expérience en ce qui concerne l'accueil, personnel compétent qui peut bien vous renseigner mais vous laisse toutefois le temps de choisir tranquillement.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une expérience positive grâce à notre équipe et que votre sol vinyle vous apporte satisfaction. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité à tous nos clients. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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M. B.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils en magasin. Seul petit bémol changement de date pour le chantier
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus en magasin concernant la pose de votre sol vinyle. Nous sommes désolés d’apprendre pour le changement de date de chantier et nous espérons que cela ne vous a pas trop dérangé. N’hésitez pas à revenir vers nous pour votre futurs projets, c'est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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I. M.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits ! Merci pour votre professionnalisme. Un seul bémol : la confusion liée à la sous-traitance pour la livraison (communication insuffisante, livreur pas au courant du paiement ...). St Maclou ne semble pas encore bien coordonné par l'entreprise de livraison.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre professionnalisme concernant la pose de votre sol stratifié. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et veillerons à améliorer la communication avec nos partenaires. Votre expérience est précieuse pour nous ! Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Frederic N.
24 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! C'est une véritable joie de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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G. L.
24 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil , écoute et conseils, choix des matériaux, livraison et pose rapides .
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils, ainsi que la rapidité de notre service de pose pour votre nouveau sol stratifié. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand.
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J. P.
22 mars 2026
Avis vérifiéDirection très sérieuse
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accompagnement dans le choix de votre sol stratifié. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Claire N.
20 mars 2026
Avis vérifiéDélai de livraison trop long Pour une Livraison non réalisée !!!
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons les désagréments que cela peut causer. Nous restons disponibles pour toute demande complémentaire. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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E. M.
19 mars 2026
Avis vérifiéPeut-être manque de choix en petits tapis
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection, mais nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix en petits tapis. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres suggestions ! Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Laurent B.
19 mars 2026
Avis vérifiéServiables et pros
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe serviable et professionnelle, et que votre sol vinyle vous apporte une entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans votre magasin. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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L. C.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils, tapis d'excellente qualité.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos compliments sur notre accueil et la qualité de nos tapis. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante chez nous. Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Laurence G.
16 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits. Produits de qualité. Incontournable sur Clermont Ferrand.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Olivier V.
15 mars 2026
Avis vérifiéaccueuil rapide simple efficace
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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V. V.
15 mars 2026
Avis vérifiéSimple rapide efficace
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience simple, rapide et efficace et que votre moquette vous apporte une entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Philippe B.
13 mars 2026
Avis vérifiéCertains vendeurs plus pro que d'autres
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une expérience positive avec nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à améliorer constamment notre service. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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M. T.
13 mars 2026
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu est très compétente et en plus sympathique
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec compétence et convivialité et que votre nouveau revêtement de sol vous apporte satisfaction. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Y. S.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien reçue dans le magasin de Clermont Ferrand Personnes très compétentes bien conseillée déplacement au domicile et très bons conseils.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée dans notre magasin et que la pose de votre sol stratifié vous apporte une entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une belle récompense pour nos équipes. Bien à vous. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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C. D.
10 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils aient répondu à vos attentes et que la pose de votre sol vinyle vous apporte satisfaction. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Rene T.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, conseil et efficacité
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour et merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre efficacité en magasin. A très bientôt pour vos futurs projets. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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D. L.
10 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et bonne prise en charge par un professionnel. Choix important et varié Possibilité de prêt de deux tapis pour essais à domicile. Présentation des tapis au sol. Disponibilité, écoute et conseils pratiques. Très satisfait
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre sélection de tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos projets. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
Avis affichés par ordre chronologique