Evaluations clients Bordeaux Merignac
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Nous apprécions la qualité et le choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil et conseil dans le choix du matériau parfait mais pas à l'écoute pour le conditionnement du produit pour le transport ce qui a nécessité : - une prise en charge par une autre personne arrivé à mon domicile (12 min de transport) - d'avoir une surface nécessaire pour déplier la moquette et la laisser se détendre pour enlever les marques de pliage, - rouler la moquette dans le sens 2,85 m pour transporter le produit à sa destination (55 min de route). Alors qu'Il étais si simple pour vous de la rouler dans sa petite dimension pour la rentrer dans mon véhicule !!!! Je recommanderai St Maclou Oui MAIS....
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A.
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Trés bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
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Très bon accueil, de très bons conseils pro et très à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Bonne accueil, on est venu très rapidement le voir pour m'aider à trouver ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B.
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De bon conseil, et dans mon cas le poseur a fait du bon travail
Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Personnel très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Je suis venu acheter un tapis. J'ai pu choisir entre un nombre d'articles importants. La remise exceptionnelle de 30 % a aidé à me décider!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Bonjour, lors de mon passage en magasin vendredi dernier, j ai été très bien conseillé. Merci encore à cette personne pour le temps et ses précieux conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Disponibilité et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Vendeur performant à l'écoute de la clientèle, Seul bémol le tarif de livraison est honereux.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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conseils et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Résultat très satisfaisant tant sur la pose que sur le matériel et la vente. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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2.commandes 1 en retard 1 non conforme -erreur de dimension Donc manque de papier , recommandé , bain différent 1 semaine de retard Supplément dans la prestation de pause allongée Bref de l'amateurisme à tous les étages !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
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Du personnel très à l'écoute, un très large choix de produits de qualité, des conseils pertinents, ma commande est arrivée à la bonne date, et j'ai reçu de l'aide pour la charger... Un service impeccable, merci beaucoup Sylvie T
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Jolis produits et surtout vendeuse trés compétente et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Nous avons été très surpris par l'accueil des salariés de ce magasin. Si nous devions retourner chez Sait Maclou, nous irons dans un autre magasin de Gironde. Alors que 3 salariés étaient présents à la caisse du magasin devant laquelle nous sommes passés, aucune des 3 personnes ne nous a salué ou accueilli. Après avoir fait notre choix, nous avons dû aller chercher un salarié pour faire connaître notre choix. Il n'y a eu aucun accueil ou conseil par les salariés de ce magasin !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Très bon accueil. personnel, très compétent du responsable au magasinier. Tout ça pour dire que je vais passer une autre commande.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL H.
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Efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Accueil parfait - y compris au téléphone, par Isabelle au magasin de Mérignac. Réponses pertinentes et fluides. Facilité d'achat par téléphone avec un collaborateur du magasin de Mérignac. Livraison le jour dit.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Isabelle et toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE G.
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Accueil très professionnel et agréable suivi personnalisé. Produits en accord avec ce que nous avions choisi en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour, n hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience et comment conquérir 5 étoiles.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Tres disponible et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Rien à redire Commercial très pro, poseur très pro aussi, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Je suis très satisfaite de l'accueil et du processus de commande. Je recommande. C'est la 1ere foisque je venais à St Maclou et j'y ai trouvé tout ce que je n'ai pas trouvé ailleurs : les produits et les conseils de professionnels. Merci, je suis très contente de ma future salle de bain !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Equipe de vente à l'écoute et de bons conseils Le vendeur a pris son temps pour nous laisser choisir.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Commande prête en temps et heure. Elle a été chargée dans ma voiture par l'équipe du magasin. Accès un peu difficile en raison des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client.Nous sommes désolés que les travaux vous aient compliqué l'accès au magasin.Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Professionnels présents. Accueil agréable. Conseils si besoin. Matériaux divers et beaux.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Commande réalisée sur le site internet intuitif, donc facile d'utilisation. Délais de préparation de ma commande très raisonnable. Gentillesse et efficacité au retrait de ma commande en magasin. Tout ce qu'on attend d'une telle enseigne. Et tout ça pour un prix inférieur à celui d'une célèbre enseigne de bricolage à proximité, dans laquelle le service est bien moins qualitatif.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour avoir pris le temps de le partager. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. @ bientot pour d'autres projets déco...
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Choix de produit et accueil très agréable avec la possibilité de prendre un échantillon pour tester le coloris chez nous . Et lors du chargement le cariste a été très aimable en nous mettant la palette à hauteur pour charger et à prendre le temps
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. N'hésitez pas a nous dire comment conquerir une 5eme etoile importante pour nous. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien conseillé et commande arrivée le jour prévu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bons conseils très bon suivi de la commande à la pose. De vrais pro.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Après avoir visité st Maclou Bordeaux lac ou notre demande de revêtement pour escalier semblait très complexe et difficilement réalisable, nous nous sommes tournés vers le magasin de Merignac. Là aussi le démarrage du projet a été laborieux car il y avait un soucis informatique en magasin donc impossibilité de finaliser le devis. 10 jours après la visite, toujours pas de devis, juste un message vocal indiquant que le projet sera plus cher que prévu en raison du logiciel qui ne permet pas d'optimiser au max la quantité de revêtement… et puis plus rien. Pas de relance, pas de devis. 2 mois plus tard nous nous rendons à nouveau en magasin avec la ferme intention de finaliser notre projet. Cette fois ci, les choses se sont bien déroulées et nous avons pu finaliser la commande de notre moquette+ pose dans notre escalier. Dernier bémol assez surprenant venant d'une enseigne comme st Maclou (qui se croit au dessus des lois ?) car nous avons du payer 50% à la commande (ok c'est logique) et les 50% restant AVANT livraison et réalisation de la prestation. Aucune possibilité de garder une quelconque retenue comme cela se fait généralement à régler en fin de prestation (par exemple 10%). Heureusement la pose s'est bien passée, les poseurs ont été au top.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par WARREN C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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J'ai préféré privilégier l'achat en magasin "physique" pour l'achat d'un grand tapis : le choix, le toucher, la qualité, le rendu ect.... Concernant cette partie de mon expérience je n'ai pas de regret et j'ai apprécié la disponibilité des vendeurs et le conseil au magasin de St Maclou. Après vérification du vendeur mon tapis était bien en stock dans l'entrepôt près de Lille, le magasin de Mérignac est livré chaque lundi, la livraison était prévue sous 3 semaines....... ce fut le double et suite à plusieurs relances de ma part. 6 semaines pour un transport de 800 km alors qu'une commande en Chine aurait peut être été livrée en deux fois moins de temps. En dédommagement j'ai été livrée chez moi , j'ai apprécié ce geste commercial de la part de St Maclou . En conclusion j'ai voulu acheter à une entreprise française, un produit européen, mais au final je suis très déçue par le suivi de la commande. Privilégiez les achats pour les articles qui se trouvent en stock à Merignac.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Merci également pour votre objectivité et votre indulgence sur ce probleme d'approvisionnement indépendant de notre volonté Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
Réponse de SABINE GSignalerMerci pour retour,le principal est que le tapis soit enfin arrivé et qu'il soit si beau, je ne suis pas déçue. Bonne journée
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Accueilli par Richard pour de la moquette! Excellents conseils avec le sourire et gentillesse juste avant la fermeture! Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerRichard et toute l'équipe de Mérignac vous remercie pour votre recommandation et votre partage d'experience @ bientôt pour d'autres projet déco...
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Très bons conseils en magasin. Livraison bien suivie. Pose parfaite. Tout à fait satisfaits. La rénovation va se poursuivre avec St Maclou ...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Bien reçu, et égaillée en fonction du besoin, équipe réactive et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci poour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien accueilli, produit en stock, nickel !
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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En février 2024. Bons conseils, choix du vynile, pose rapide malgré un prix assez élevé mais qui en vaut finalement la peine. Le tout pour une cuisine flambant neuve.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Choix qualité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANOIS D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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très bon accueille , et bonne réactivité , les conseils sont clairs et les les vendeurs connaissent leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Beaucoup de choix et vendeur sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil de qualité, courtois et professionnel. On nous a orienté vers un produit plus adapté à nos besoins et moins cher !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Tres bien renseigné et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Vendeurs très pros, beaucoup de choix, magasin très bien agencé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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J'ai fait poser un parquet dans le salon/salle à manger, ainsi qu'une moquette dans une chambre. Je suis content des matériaux, je suis satisfait par la qualité de la pose et j'ai trouvé les intervenants compétents, de bon conseil et agréables! En plus, le tarif était très compétitif. Rien à redire, je conseille vivement ce Saint Maclou à Mérignac
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil et très bon conseil. Le service au client est présent et la personne qui nous a servi très agréable. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL Y.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Parfait professionnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Au départ, très bon accueil, présence, informations ok. Puis, une fois les devis signés et payés, les relations ont changé du tout au tout. Mails répétitifs de « menaces » du respect du DTU qui au final n'a pas été respecté par votre poseur malgré les consignes… J'ai un métier compliqué niveau disponibilités ( ils le savaient c'est pour cela que j'avais fait appel à vos services). Je passe tous les détails de ce dossier, à vous de vous renseigner. J'ai bien compris que vous vous protégiez de tous les côtés mais finalement vous n avez pas respecté les consignes. Bref je ne repasserai pas par vous et conseillerai certainement pas vos services.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Bonjour. Excellente prestation bien suivie et bon accueil: nous avons préféré le travail plus soigné du poseur cette dernière fois que lors des poses précédents il y a 13 et 10 ans
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil et bon service.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par EVAN W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Je n'avais jamais fait appel à cette marque malgré le fait qu'elle existe depuis très longtemps. Ayant dû aider un ami allemand dans ses démarches de rénovation de sa résidence secondaire, je l'ai emmené chez St Maclou à Mérignac (33700), surtout pour prendre quelques idées et d'éventuels conseils. Nous y avons rencontré un technico commercial de grande valeur (M BRUNO ...) et suite à ses conseils avisés nous avons immédiatement passé une pré commande. Cette action a été suivie d'une visite dans les 48 heures puis d'une confirmation de la commande. Celle ci a été livrée par deux jeunes hommes très aimables et professionnels, puis par la pose irréprochable, tant en respect des rdv pris qu'en terme de qualité de travail et de communication. Bref tout s'est parfaitement passé, et je ne peux que conseiller cette qualité d'écoute et de professionnalisme dont ont fait preuve tous les intervenants. Bravo à tous ! Philippe W.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerToute l’équipe de Saint Maclou Merignac se joint a Bruno pour vous remercier de votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience et pour votre recommandation.
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Personnel très accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil,grand choix de promotion et guidance pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour d'expérience, n hésitez pas à nous dire comment conquérir une 5eme étoile très importante pour notre équipe et nos futurs client. @ bientôt
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Chantier parfaitement exécuté par Klaudio. Des finitions au top !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerKlaudio et toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre recommandation et votre partage d'expérience. N'hésitez pas.a nous dire comment conquérir une 5eme étoile très importante pour notre équipe.
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Bon accueil, grand choix, disponibilité et efficacité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN U.
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Très bon accueil,et reçu le Gerflor dans les temps comme promis . Par contre lorsque nous avons posé et découpé le Gerflor après avoir vidé notre pièce et juste à la fin du rouleau ,environ à 80 cms du bord ,il y avait un gros eclat avec le revêtement supérieur déchiré . Nous aurions de suite demandé un échange si cela avait été tout au début du rouleau ,ce que tout notre entourage nous a conseillé de faire car le défaut était très visible et tombait devant les meubles dans une zone de passage ( cuisine ) Par chance le motif était une imitation tommette et mon mari a remplacé le motif abîmé par un autre découpé dans les chutes et le résultat est impeccable . C'était juste pour vous signaler le problème mais le magasin de Mérignac n'en est en aucun cas responsable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire et votre indulgence a notre égard, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client et que vous ayez pu trouver une solution avec la grande dextérité que demande une decoupe a l emporte piece, bravo. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil vendeur et déplacement. Bon conseil et suivi par Julien. Excellente pose et finitions avec beaucoup d'attention de Claudio. Très disponible et courtois. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NOEL D.
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Très bon accueil, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.
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Marchandise livré dans les temps et accueil super . Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Bonjour, Le vendeur qui se prénomme Bruno nous a bien conseillé, n'a pas hésité à nous laisser des échantillons de parquet afin que nous puissions voir ce que cela pourrait donner à la maison et de fait, par la suite rapide, nous avons passé commande et emmené notre parquet à poser.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Accueil sympathique, après avoir obtenu des échanges téléphoniques, suite à une commande internet, qui ont été fructueux, pertinents, professionnels, avec quelqu'un de très compétent et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Disponibilités et services. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très bon accueil Délais respectés. Professionnalisme,sérieux, ponctualité du poseur. Pose de sisal dans escalier en colimaçon très bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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J'ai acheté un sol type "Lino" pour ma salle de bain. Le magasin St Maclou est très bien ainsi que le vendeur pour son accueil présent sans être envahissant et ses conseils de pro pour affiner choix et pose. Par contre, les collections sont globalement médiocres, fades, ternes ... peu de diversité, tout se ressemble. Le choix est très décevant. Pas de quoi se dire que la journée va être super extra en traversant la salle de bain le matin en se levant ! Pour avoir consulté aussi les principaux concurrents, y compris sur internet, c'est pareil partout. Il faut sacrément secouer vos fournisseurs !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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BON ACCEUIL EN MAGASIN DEBUT JANVIER MEME SI CA MANQUE DE FLUIDITE CAR VISIBLEMENT LE LOGICIEL EST TRES TRES COMPLIQUE !!! ENSUITE C'EST MOINS BIEN : DELAI DE POSE RALLONGE A MI FEVRIER CAR ABSENCE DU POSEUR MAIS SURTOUT ON M ENVOIE LA FACTURE PAR MAIL SANS ME PRECISER QUE J AI UN TROP PAYE (je passe donc au magasin de ma propre initiative pour me faire rembourser mes 70 €, visiblement on a oublié de m'appeler )
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et veillerons à être plus réactifs. À très bientôt !
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Accueil pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bien accueillis et commande reçue dans les temps très bonne communication merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Très bien reçue je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Globalement très bien, tant au niveau du conseil que du service. Certains accessoires sont néanmoins hors de prix exemple la colle bostik pour l'étanchéité des parquets flottants à plus de 20 € le tube de 125 ml pour 8 € à la concurrence (même produit).
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et allons remonter l information concernant le prix de certains produits A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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Très bon accueil et commande arrivée plus vite que prévue !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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vendeur très disponible .bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par INDIRA D.
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Accueil agréable, livreurs disponibles et sympas
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Connaissant Saint Maclou depuis des décennies j'ai été déçue par la réduction du choix des produits présentés
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes désolés que le choix n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez quand même trouvé un tapis à votre convenance et vous remercions pour votre évaluation. @ bientôt
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Excellent accueil par une personne très compétente
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE G.
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Bon conseil du vendeur, bon suivi de notre commande qui est arrivée en avance, aide au changement, équipe au top ! Mnt plus qu'à installer notre parquet.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Très bon accueil, bien conseillé.Une seule ombre au tableau, prendre rendez-vous pour le retrait des marchandises. Pourquoi ????
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerToute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris le soin de partager. Les RDV pour retraits marchandise nous permettent d'assurer un meilleur service car nos produits sols nécessitent un stockage spécifique. Les RDV permettent ainsi de préparer les cdes en zone de retrait et de réduire votre attente. Nous espérons vous revoir bientôt et conquérir une 5eme étoile très importante pour nous.
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Nous sommes toujours contents des prestations effectuées.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Bien reçu, la personne qui m a reçue était très serviable, professionnel et connaît bien son travail
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Bonne expérience pour notre pose de carrelage. Réactif et efficace. Un bon suivi de notre dossier par Richard. On a apprécié le remboursement des produits de chantier non utilisés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Beaucoup de choix Très bien reçu Qualité prix top
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Ravie d'avoir choisi Saint Maclou pour la rénovation des sols entrée couloir pièce à vivre de mon domicile. Un accueil excellent, un excellent professionnel de la pose et un résultat plus que satisfaisant. Deuxième phase à prévoir sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRIX C.
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Vendeur très pro et ses explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Vendeur de très bon conseil , il a pris le temps de tout expliquer . Très souriant ainsi que ses collègues
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
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Accueil sympathique et conseils avisés. Le vendeur conseiller reste aussi longtemps que nécessaire pour apporter les renseignements demandés par l'acheteur. Cette disponibilité est évidemment appréciable. Le stratifié acheté paraît solide et sa pose n'a rencontré aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Rien à signaler excellent accueil et suivi de la part d'Aurelia Très bon professionnalisme et vigilance du poseur Fabien
Avis du , suite à une expérience du par GRAVELLIER AURELIEN D.
Avis affichés par ordre chronologique