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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac se distingue par la disponibilité et le professionnalisme de son personnel, offrant une large gamme de choix. L'accueil est chaleureux et les conseils d'experts appréciés.
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Jean J.
27 mars 2025
Avis vérifiéChoix des produits,accueil et conseil des vendeurs. Tarifs lnteressants mais délais de livraison pour un tapis sont un peu long 2 mois et la totalité doit être réglée à la commande
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Sylvie S.
27 mars 2025
Avis vérifiéTapis sur commande bien réalisé et arrivé rapidement au magasin de saint maclou de Mérignac. Satisfaite de mon achat.
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Liliane T.
24 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite en tant qu'ancienne cliente de l'enseigne St Maclou
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N. M.
24 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel efficace et accueillant.
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Jean louis D.
23 mars 2025
Avis vérifiéNous sommes satisfait.es de la prestation globale depuis l'accueil jusqu'à la livraison de la marchandise.
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M. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à notre écoute.
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V. C.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçus et conseillés, nous reviendrons sans hésiter !
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C. R.
20 mars 2025
Avis vérifiéTop
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S. F.
19 mars 2025
Avis vérifiélames de parquet galbées fournies lié à un mauvais entreposage de Saint Maclou qui se permet en plus de rejeter le problème sur le client...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre que votre artisan ai rencontré des difficultés. Nous n'avons rejeté la faute sur quiconque puisque le signalement a eu après la pose et que les photos ne revelaient pas d'anomalies significatives. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Jean-Paul C.
18 mars 2025
Avis vérifiéTres bien reçues, très bien conseillées et reparties avec tout le nécessaire Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée pour mener votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Philippe B.
17 mars 2025
Avis vérifiéJe suis venu au magasin pour retirer des marchandises que j'avais commandées sur Internet. L'accueil a été très sympathique, le cariste très compétent et serviable. Il m'a aidé à charger ma voiture avec le vendeur.
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Gerard R.
15 mars 2025
Avis vérifiéEmployés de magasin et poseurs, personnel compétent et sérieux.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Joelle H.
14 mars 2025
Avis vérifiéMagasin propre agréable avec du personnel disponible, compétent et sympathique, efficace
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Isabelle E.
13 mars 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée mais le suivi est à améliorer dans le passage de dossiers entre collègues. En effet on m'avait prêté le tapis pour l'essayer chez moi (ce qui est un vrai plus), que j'ai rendu comme convenu. Or le premier vendeur que j'avais eu m'a rappelé qq jours plus tard en me demandant pourquoi je n'avais pas rendu le tapis. Ce qui signifie que l'info n'avait pas été notée ou qu'il avait mal étudié mon dossier. J'ai tenu à commander via votre magasin (bien que tenté de le faire par internet) afin de maintenir les points de vente. Mais attention à veiller à avoir une qualité de conseils et services qui fasse la différence avec internet sans quoi il n'y aura plus d'intérêt à aller en magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le prêt du tapis vous a plu, mais nous regrettons sincèrement que le suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer nos services. Nous apprécions votre choix de soutenir nos points de vente et nous nous engageons à offrir un service qui se distingue. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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G. B.
10 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai une lame avec un défaut constaté après la pause , j' ai envoyé la photo au poseur le lendemain de la fin du chantier mais pas de réponse à ce jour.
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P. A.
8 mars 2025
Avis vérifié.
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Philippe L.
6 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils
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Jf V.
4 mars 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et aimable .
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D. B.
2 mars 2025
Avis vérifiéBon accompagnement, force de proposition, bon suivi et excellent poseur.
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Vincent D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéBons conseils du technicien avant la pose et poseur ponctuel, rapide et efficace
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