L'établissement à La Valette se distingue par son excellent accueil, la qualité des conseils et la rapidité du service. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et le choix varié de matériaux proposés.
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Francis B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéService et produits de bonne qualité, parfait, merci
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Aline L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin et au service de retrait de marchandises de Toulon.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour Aline L, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! L’équipe Saint Maclou
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Marine D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéC'est la 3eme fois que j'opere avec Saint Aclou pour le sol de mon appartement et c'est toujours facile, fluide, chaleureux et très bien fait et finit, merci a Vincent, aux livreurs en cette période caniculaire, au poseur !
Réponse de LA VALETTE
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Saint-Maclou a été fluide et agréable à chaque étape. Votre reconnaissance à l'égard de Vincent et de notre équipe de poseurs, surtout en cette période, nous touche profondément. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et vos commentaires sont la meilleure récompense pour notre équipe. À très bientôt dans nos magasins ou sur notre site ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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D. R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très bien reçu . J apprécié le suivi des produits huit ans après
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que notre suivi des produits continue de vous satisfaire après tant d'années. Votre retour positif nous encourage à maintenir notre engagement envers nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre à l'avenir. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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M. C.
23 juil. 2025
Avis vérifié/ Carrelage de qualité livré en temps, parfait. -/ Le vendeur a refusé de faire une offre commerciale sur une facture à plus de 1000 euros, en affirmant que c'est pour récompenser la qualité du service. Je veux bien, mais je n'ai passé que deux minutes dans ce magasin, et j'ai fait un aller-retour de 1h30 pour rendre l'échantillon que j'avais emprunté... De plus, lorsque j'ai appelé pour le suivi de la livraison, il n'a pas souhaité prendre le temps de faire la recherche pour me répondre, en me dirigeant vers le magasin où la livraison était prévue, alors que ce sont eux qui avaient passé commande (pas très fairplay pour leur collégue de Puget)...
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation de notre carrelage, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le respect des délais de livraison. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant l'absence d'offre commerciale et le manque de suivi sur votre livraison. Votre expérience nous tient à cœur, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service client. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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B. F.
20 juil. 2025
Avis vérifiéSylvain est formidable! Et efficace!
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sylvain a su vous offrir un service efficace. Votre retour positif nous motive à maintenir notre engagement envers l'excellence. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Christian S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéProduits vraiment bien mis en valeur, large choix, accueil poli et agréable mais attente de 15/20 mn pour être servi alors que 1 seul client avant nous . La jeune fille à la caisse absolument pas réactive aux clients en attente. Dommage, le temps des clients est aussi précieux que le sien, juste lui demander de réaliser le temps d'attente des clients, ou mettre une seconde personne afin qu'il y est toujours quelqu'un pour prendre le client suivant. Merci
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et votre appréciation de nos produits et de l'accueil de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été entachée par un temps d'attente trop long. Votre retour est précieux et nous l’examinerons attentivement afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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A. R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, elles nous aideront à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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E. L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, vendeur de très bon conseil.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil parfait et de conseils avisés de notre vendeur. Chaque retour de nos clients nous permet d'améliorer continuellement notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou La Valette ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Sarah S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne très gentil et à l'écoute de la demande. Mais une fois le vinyle installer , j'ai complètement regretter mon choix. Mon sol est poreux malgré le nombre de nettoyage. Des marques au sol , qui ne cesse d'augmenter.. Vraiment déçu car j'avais bien insister sur la résistance et la qualité du produit , mais visiblement ne l'es pas.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos éloges concernant notre équipe, c'est toujours agréable d'avoir des retours positifs sur notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que le vinyle n'a pas répondu à vos attentes et que vous rencontrez des problèmes de porosité et de marques au sol. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer nos produits et services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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P. M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéOui
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. N’hésitez pas à partager davantage vos impressions, cela nous permettra de mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Monique B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et reconfortant dans un contexte de canicule. merci beaucoup
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil a su vous apporter du réconfort en ces temps de chaleur intense. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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A. B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, car offrir une expérience client agréable est notre priorité. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts vers l’excellence. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Cordialement, Le Service Client Saint Maclou
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J. F.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTravail rapide et propre Tarifs contenus
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre travail, tout en trouvant nos tarifs abordables. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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D. J.
3 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis et conseillés, merci beaucoup au jeune vendeur. Il nous a aidés aussi pour le chargement dans notre véhicule.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis et que vendeur a pu vous aider efficacement, y compris pour le chargement. C’est toujours un plaisir de servir des clients satisfaits ! Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Claude B.
30 juin 2025
Avis vérifiéAccueil sympa et vendeur très technique
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bernard L.
28 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Très beau choix de tapis. J'ai beaucoup apprécié la facilité accordée d'essayer un tapis à domicile puis la reprise avec remboursement si ça ne convient pas.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre sélection de tapis. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que la possibilité d'essayer un tapis chez vous a facilité votre choix. Votre expérience est précieuse et nous inspire à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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Christine E.
27 juin 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant notre accueil et nos conseils ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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G. V.
26 juin 2025
Avis vérifiéPrestation conforme à la commande
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a parfaitement répondu à vos attentes. votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Saint-Maclou
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S. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéUn bon accueil, du choix, de très bons conseils et des vendeurs sympathiques.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le choix que nous proposons et les conseils de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Avis affichés par ordre chronologique