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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil avec des vendeurs professionnels et à l'écoute, garantissant un large choix de produits et des conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité de service et la possibilité d'échange, rendant l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bon conseil Cela a été avec plaisir que nous avons acheté note tapis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin St Maclou de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter de nous avoir laissé ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter de nous avoir laissé ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéDisponibilité du tapis de salon choisi, rapidité de service et accueil appréciés. Merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser ce gentil commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéPour l'achat d'un tapis en viscose, nous avons reçu des conseils pour l'entretien; on ne s'y attendait pas.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéje deconseille saint maclou. livraison longue chere et defaiillante.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolé si votre expérience client ne vous a pas donné entière satisfaction, malgré tous les efforts mis en oeuvre dans notre magasin. Concernant les livraisons nous faisons malheureusement appel à une société extérieure et n'avons pas la main ni sur les tarifs, ni sur les dates proposées aux clients. Au plaisir de pouvoir vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de nous laisser ce sympathique avis. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéRetrait des marchandises simple et efficace ! Aide au chargement et à la sécurité du véhicule Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et nous de nous avoir laissé un commentaire. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme sont de rigueur dans cet établissement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter de nous avoir laissé ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéClients depuis de nombreuses années chez Saint Maclou de la Valette du Var, nous avons acheté des parquets, des tapis, coussins etc... En date du 21 janvier 2024 nous achetons un tapis pour un montant de 399 euros et repartons satisfaits. Le lendemain 22 janvier nous revenons pour acheter de nouveau un second tapis pour un montant de 239 euros. Etant de plus en période de soldes je demande au vendeur un petit geste commercial compte tenu que nous achetions deux tapis dans les 24 heures. Le vendeur nous répond ( limite antipathique ) qu'il n'a pas de geste commercial à nous faire. De ce fait, nous n'avons rien acheté et avons quitté, déçus, le magasin. En conclusion, Saint Maclou vient de perdre définitivement deux clients. Et bien sûr aucune étoile sur l'enquête de satisfaction. Je vous remercie de faire suivre cette enquête à votre direction générale. Démarche que je vais faire également.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait remonter votre insatisfaction. Tous les tapis ne sont pas en solde, il semble que ceux que vous ayez acheté ne l’étaient pas. Effectivement les vendeurs n’ont pas la l’attitude de faire des remises lorsqu’il n’y a pas de produits posés. Vous auriez dû demander à voir les responsables de magasin. Nous sommes navré que votre dernière visite ne vous ai pas satisfait et il est dommage que cet dernière expérience, alors qu’il semble que vous ayez toujours été satisfait vous empêche de rester fidèle à notre enseigne. Je vous invite à passer en magasin pour en échanger avec les responsables. Au plaisir de vous accueillir pour en discuter.
Réponse de A. A.
Désolé, vous avez perdu des clients.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil courtois et efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin Saint-Maclou de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de nous laiser ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéUn plus de sourire cela serait bien sinon pour le reste c est bon
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de nous laisser un commentaire. Toujours soucieux de nous améliorer, nous prenons note de votre avis et nous excusons si votre visite ne vous a pas laissé totalement satisfait. Au plaisir de vous revoir et vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéDe jolies promotions
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Toute l’équipe du magasin St Maclou de La Valette vous remercie d’avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de l accueil et de mon achat
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l’équipe du magasin st maclou de La Valette vous remercie d’avoir pris le temps de nous répondre et pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéConseillers professionnels et le prêt d'échantillons nous a bien aidé dans notre choix.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l’équipe du magasin st maclou de La Valette vous remercie d’avoir pris le temps de nous répondre et pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans vos futurs projets
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéL'accueil en magasin a été excellent et de bon conseil. Seul bémol suite à ma réservation sur le site je n'ai pas été contacté et j'ai du passer moi même en magasin pour venir aux nouvelles.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l’équipe du magasin St Maclou de La Valette vous remercie d’avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Nous sommes étonnés que vous n’ayez pas reçu de sms pour vous indiquer que votre commande était arrivé et nous vous prions de nous en excuser. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse Pas de sms ni mail pour la commande Cordialement
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et vendeur impec
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou de la Valette vous présente ses meilleurs voeux 2024 et vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir laissé un commentaire.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiépas trop d'attente vendeur parfait, sympathique et professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin St Maclou de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéBON LINO BIEN POSER
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin St Maclou de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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