Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Chambray les Tours se distingue par son personnel compétent et sympathique, offrant un accueil chaleureux et de précieux conseils. La qualité des produits et l'efficacité des services sont régulièrement saluées, garantissant une expérience positive aux clients.
-
E. G.
5 août 2025
Avis vérifiéExcellent. Merci également à l'équipe de Chambray les Tours pour l'accueil et leur compétence. J'ai encore des besoins et je vais sans aucun doute les rencontrer. Merci beaucoup
-
M. C.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès contente du service. Le poseur ne s'est pas présenté pour le deuxième rendez-vous mais nous avons reçu un message le lendemain (samedi) pour nous prévenir qu'il avait pris du retard sur un chantier la veille et n'avait pas pu se déplacer chez nous. Un second rendez-vous a été prévu dans la foulée. La pose a été impeccable, le chantier a été laissé propre et les personnes venues chez nous toutes couroises et très agréables. Je recommande.
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. Nous comprenons que l'absence du poseur lors du second rendez-vous a pu être décevante, et nous vous remercions de votre compréhension face à cette situation. Nous sommes heureux que la pose ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes aient su vous apporter satisfaction. Votre recommandation est le meilleur des compliments ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
-
Patrice C.
1 août 2025
Avis vérifiéaccueil et conseils sont au rendez vous . le poseur est très bon et rapide.
-
M. L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLes conseils très bons la pose extra Gros problème de livraison
-
S. R.
24 juil. 2025
Avis vérifié\'A fuir : tres mauvaise expérience pour une pose de sol : retard dans la pose incompétence totale pour les finitions : du joint acrylique en pâtés pour les angles des pièces à la place des plinthes, dalles cassées, découpes irrégulières, la seule solution proposée par Saint Maclou est de refaire les joints ! En réalité il faudrait démonter toutes les dalles extérieures pour refaire une découpe propre et remettre un quart de rond mais cela dépasse leurs compétences et leur compréhension, un seul conseil passez votre chemin !
-
S. D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéNon respect des délais, erreur de de date de livraison donné
-
Mme P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu au magasin et la pose des dalles a été bien faite. Par contre j'ai vu 2 poseurs séparément qui apparemment ne s'entendaient pas , c'est gênant. Le jeune employé, nouvellement arrivé dans l'entreprise a réalisé le devis seul ce qui n'est pas normal. Je regrette, pour lui et pour moi, qu'il n'aie pas été accompagné d'un technicien afin d'éviter les oublis. Les jeunes doivent être formés et pas laissés seuls face à des notions qu'ils ne peuvent connaître avant d'apprendre. J'ai été satisfaite de son attitude très commerciale et agréable.
-
Q. M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéL'accueil fut excellent. C'est le travail qui fut calamiteux. Nous en subissons tous les jours les effets. Le sol proposé est beaucoup trop fragile. Le travail n'a pas été bien fait. L'une des portes de notre cuisine ne ferme plus quant à l'autre un courant d'air de plus d'un centimètre ote tous les bienfaits que nous souhaitions en changeant notre sol. Bref la catastrophe.
-
Alain B.
11 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et personnel pro
-
C. H.
5 juil. 2025
Avis vérifiéÉcoute des conseillers Professionnalisme du poseur Qualité des produits
-
M. L.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTotalement satisfait de l'ensemble
-
M. P.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
E. G.
20 juin 2025
Avis vérifiéAprès avoir été prévenue le jour même de l'indisponibilité du poseur, Saint-Maclou arrive malgré cela à me redonner un rendez-vous le lendemain en début d'après-midi. Après avoir à nouveau posé un congé pour être présente à mon domicile à l'heure convenue (15h), le poseur n'arrivera qu'à 19h45 le vendredi soir sans aucun appel de sa part, ni de la part de saint-maclou. Enfin, pour ajouter la cerise sur le gâteau, c'est alors qu'il découvre qu'une découpe du sol stratifié était nécessaire pour pour effectuer la dépose du sol (ce qui avait bien était constaté par saint-maclou) et le dit ensuite qu'il n'a pas l'outillage !! Un véritable sketch ! Très très déçue de Saint-Maclou Chambray-lès-Tours !
-
Sophie B.
20 juin 2025
Avis vérifiéComplètement insatifer
-
A. B.
20 juin 2025
Avis vérifiésatisfait de la prestation du début jusqu'à la fin du chantier
-
M. D.
19 juin 2025
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs (en semaine particulièrement), très bons conseils et suivi réactif
-
Mr P.
19 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et vente au magasin au top Poseur discret et efficace
-
J. G.
17 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe sympa et de bon conseil, comme depuis de nombreuses années ! Tout à fait recommandé !!!
-
Mayeul D.
15 juin 2025
Avis vérifiéSuper service, à l'accueil comme à la livraison Je recommande !
-
Daniel B.
8 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil.rendez-vous respecté
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
