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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle Puilboreau se distingue par l'accueil chaleureux et les conseils précieux de son personnel compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la visite et conseils à mon domicile, de la livraison, du produit et de la pose.c’est peut-être un peu plus cher que d’autres enseignes mais il n’y a aucunes mauvaises surprises. Je recommande cette enseigne de puilboreau. Les poseurs sont des professionnels de l’enseigne je pense que c’est important.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéMagasin agréablement accueillant, service après-vente vente au top
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiébon choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin (Lorenzo) livraison et pose impeccable (Denis) Ce poseur est ponctuel et très bon poseur. Rien à dire car tout à été parfait et personne ne me pousse à dire du bien mais quand tout est parfait il faut le dire .....
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéNotre achat est conforme à notre demande. Rien à redire.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéBonne prise en compte de mes besoins
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéJe déconseille le magasin, ils m’ont refusé un retour, je voulais pas un remboursement de l’article, mais juste un changement, ils ont refusé la demande
Réponse de saint-maclou.com
Monsieur Je suis navré de votre déception, que je peux comprendre. Mais comme indiqué dans le rayon par des panneaux, les chutes rouleaux sols ne peuvent être ni repris ni échangés. Cordialement. Le responsable du magasin
Réponse de A. A.
Merci de votre retour C’est juste un règlement intérieur de votre enseigne, la législation ne permet pas ce genre de comportements !!! Sauf la lingerie Cordialement
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai attendu 04 mois entre la prise de mesure et la pose de voilages. Causes : tringle cassée à son arrivée en magasin. Marchandises non contrôlées à l' arrivée en magasin, car la veille de la pose il manquait les supports de tringles.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiétrés réactif aimable je recommande
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTres bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits, variés. Pose impeccable, mais chère.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéSuper service très agreable
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéSuper 🙂👍
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil mais l'un de mes besoins n'a pas été pris en compte concernant une dimension, j'ai réclamé un échange mais la reprise de l'article dont je n'ai plus besoin m'a été refusée sans aucune proposition commerciale. OK, mais ça laisse un gout amer pour un prochain achat...
Réponse de saint-maclou.com
Je suis navré de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande, mais nous avons repris les plinthes qui ne convenait pas et nous vous avons vendu des plinthes blanches avec une hauteur correspondant a votre demande . J'espère avoir répondu de manière positive a votre demande. Restant a votre écoute pour tout autre demande. Le responsable magasin.
Réponse de A. A.
Oui merci. Tout s'est bien terminé. Nous sommes satisfaits. A bientôt
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéPARFAIT !
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéProduit de qu'à et très satisfait de ma commande et de la livraison.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéPose et suivi impeccable. Aucun regret et d'hesitation pour une prochaine pose.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli Produit commandé dans un st maclou et ai pu le réceptionner dans un autre st maclou
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéDepuis l'aide de Loraine pour choisir le plancher, le devis... La livraison du plancher, le travail de Benjamin dans les délais prevus, tout a été respecté et surtout bien fait ! Merci à tous ! Nous recommandons déjà St Maclou à nos amis !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiémagasin très bien tenu et très bon accueil
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