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Résumé des avis
L'établissement à Annemasse se distingue par un large choix de produits, un personnel accueillant et compétent, et un service personnalisé de qualité. Les clients expriment leur satisfaction envers l'efficacité et le professionnalisme des employés.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéExcellent service et qualité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéParfait pour ce qui est du relationnel client et du choix proposé. Par contre niveau organisationnel beau coup moins bien. En effet lorsque vous avons défini nos besoins il s’est trouvé que pendant 1 journée et demi vous ne pouvez venir rechercher vos produits car les personnels dédiés à la coupe ne sont pas disponibles; arrivage livraison camion… Une astreinte ou libération de personnel de coupe serait le bienvenue car ce n’est pas le temps que cela prend…
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseil et service
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil , à l'écoute et de bons conseils. C'est bien agréable !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiécommande passée avec Fanny qui étais tres professionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéToujour accueillant et agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéAchat d’un parquet contrecollé, Prix et matériel de qualité mais mauvaise référence commandé, donc délai supplémentaire et des aller retour. Un petit geste commercial aurait été le bienvenu mais bon …
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes . A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéNous somme allés à St maclou annemasse pour un tapis d'entrée. Accueil très chaleureux, la vendeuse à été très patiente et de très bon conseil. La commande est arrivée dans les délais prévus et nous avons été avertis de suite. Magasin que nous recommandons vivement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Au plaisir de vous revoir Cordialement
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements pertinents
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Réponse de A. A.
De rien
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, dans le magasin d'Epagny (qui avait vendu tout leur stock), et dans le magasin de Ville-le-Grand.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéavis moyen, car j'ai habitude d'avoir d'autres expériences que cette dernière dans ce magasin. nous sommes venu acheter du papier peint, nous avons regardé les 2 rayons pendant environ 20 minutes ( ce qui est assez long) nous étions en famille, personne n'est venu nous voir pendant tout ce temps. pourtant il y avait du monde ( des employés uniquement) sur l'ilot central d'accueil et caisse. c'est dommage car on se sent livré à soi même. On a enfin eu droit à un sourire et un bonjour, lorsqu'on est allé à cet ilot central avec tous nos rouleaux dans le bras pour payer..
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien dommage les promesses ne sont pas bien tenu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et attentif
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil tiptop ! Conseillère au top! Charmante blond eau cheveux court dont j ai oublié son prénom désolé. Patron au top! Comme toujours :) Merci bcp
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel et agréable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéun sav lamentable, une direction absente pour régler les problèmes un manque total du respect du client, à fuire cette enseigne.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre remboursement de 78,36€ qui a pris plus de temps que prévu malgré l'implication de nos services. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiébon conseils livraison rapide et professionnalisme
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