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Résumé des avis
L'établissement à Montgermont se distingue par son accueil chaleureux, ses bons conseils et la qualité de ses produits. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe, rendant l'expérience d'achat agréable.
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G. M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéParfait . Très à l'écoute.. bien servie. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Bien cordialement.
Réponse de G. M.
Bonjour Je vous en prie !
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Georges L.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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S. L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéJ ai fait rénover mon escalier avec une pose de jonc de mer. Je suis ravie. Le résultat est top Très bon accueil dans le magasin de Saint Grégoire, la personne qui s est déplacée pour les mesures était très compétente et de bon conseil. Quant a François la personne qui a posé le jonc de mer, il était très pro, tres méticuleux dans son travail, qui a le souci du détail, travail de qualité. Merci a vous
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci pour ce très bon commentaire! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client , de la prise en charge par votre conseillère à la pose effectuée par François. Bonne journée.
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G. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, travail impec et dans la bonne humeur !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe vous remercie pour votre message! Bonne journée.
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Olivier P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation dans son ensemble. Claire (magasin MONTGERMONT) a été de très bon conseil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt.
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V. L.
13 janv. 2025
Avis vérifiéQualité de l accueil, du conseil et du travail de pose
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Marie S.
11 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, mais demander le solde de la facture avant les travaux ne me semble pas correct. Quant à la pose le sol est correct mais les plinthes manque de finitions : decalage dans 1 angle et les bouts jointės au mastic c'est moyen, un retour avec une coupe en onglet dans les bouts serait bien plus jolie.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire. Si vous n'avez pas contacter le magasin dans l'immédiat, je vais en informer votre conseiller ainsi que le poseur qui est intervenu à votre domicile. Si une rectification concernant les plinthes est à envisager, nous allons programmer celle-ci avec vous. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.
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L. D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéIl serait agréable que l un des vendeur vous propose de porter un tapis acheté jusqu a votre voiture non ??
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous proposons en effet le chargement des marchandises pour faciliter la manipulation de nos produits parfois encombrants et lourds. S'agissant ici d'un paillasson de 60cm sur 90cm, cette proposition n'a sans doute pas été effectué par votre conseillère à qui nous remonterons l'information. Très bonne journée.
Réponse de L. D.
Il est bien évident que cette remarque ne concernait pas le paillasson En revanche 2 tapis de 3m/2m pris à l essai !!
Réponse de saint-maclou.com
Rebonjour Madame Ce prêt de tapis n'apparaissant pas dans votre historique, je ne pouvais faire de lien. Navré pour ce quiproquo. Désolé pour ce désagrément inhabituel rencontré que nous allons partager comme convenu avec votre conseillère. Bien cordialement.
Réponse de L. D.
Parfait !!
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Fanny A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu comme interlocuteur Marvin, et je retournerais le voir pour toutes autres demandes, sans hésitation. Il a été à l'écoute de mes besoins et de mes problématiques, et notamment sur un timing très serré pour la pose du parquet. Il a été disponible du début, le choix du sol, jusqu'à la fin du chantier, avec le poseur. Un dernier appel, pour s'assurer que le rendu final était comme souhaité et connaitre ma satisfaction. Très professionnel, et en plus très sympathique, merci à lui ! Le poseur a été au top aussi, rapidité, efficacité et rassurant par rapport au chantier qu'il l'attendait. Bref une réussite du début à la fin :)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe du magasin (Marvin en tète! ;-) ) vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Francois T.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils en magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci pour ce bon commentaire. Bonne journée.
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E. G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrés bon accueil. Conseiller au TOP . Produits différents des autres GSB
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Très bonne journée.
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Michele A.
4 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons été satisfaits de la prestation réalisée en novembre 2024, même si par le passé les travaux réalisés se sont révélés décevants. Très bon accueil en magasin, très bon travail des poseurs cette fois-ci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Nous sommes ravis de savoir que la prestation de pose et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée.
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Roland C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil de la vendeuse
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci pour ce bon commentaire. Bien cordialement.
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W. F.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès grand choix de produits, facilité de commande avec une personne compétente au téléphone, un bémol toutefois autre personne peu agréable au téléphone lors d'un renseignement sur l'heure d'arrivée de la commande , malgré tout bon produits et facilité d'accès avec des horaires bien adaptés pour récupérer la marchandise après le travail
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de l'échange que vous avez eu au téléphone. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Karine C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable de la commande à la réception du produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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M. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour ce bon commentaire. A bientôt.
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D. J.
1 janv. 2025
Avis vérifiéBien bonne accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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G. G.
30 déc. 2024
Avis vérifiéMetci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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M. R.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci pour ce bon commentaire. A bientôt.
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D. C.
30 déc. 2024
Avis vérifiéPonctualité Très bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Très bonne journée.
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