Avis clients de Montgermont

4.6 / 5

Calculé à partir de 251 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    MONTGERMONT

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Informations Montgermont

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    MONTGERMONT
  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Tapis Saint Maclou est une entreprise française spécialisée dans la déco des sols, murs et fenêtres depuis plus de 50 ans. N°1 de la pose en France, nous avons 800 poseurs experts. Plus de 140 magasins dans toute la France et service de vente en ligne.

  • Adresse

    1 RUE METTRIE RN 137 35760 ST GREGOIRE

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Montgermont

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils et disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bon site surtout le fait qu’on puisse visualiser le tapis dans notre intérieur. Le point négatif c’est les frais de livraison d’un magasin à l’autre plus cher que le tapis donc refus du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    ´´´´

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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    Bonjour Merci pour votre note. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Très large choix de sols plastifiés à des prix tout à fait raisonnables surtout en période de solde.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH O. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    bonne diversité des produits et surtout à Rennes,des conseillers de vente tellement drôle qu'on aurait du mal à repartir bredouille

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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    Bonjour Merci pour votre commentaire. L'équipe de Montgermont reste à votre disposition avec la bonne humeur qui va de paire. ;-)

  • 1 / 5
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    Parquet correct pas de problème mais pas de reprise de deux paquets en surplus. Plinthes commandées et payées mais pas en stock ni arrivées à la date prévue...ça fait beaucoup ! Et aucun geste commercial au bout du compte. Pas du tout satisfait de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *

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    Bonjour Mr Alix Merci pour votre retour. Le stratifié que vous avez commandé est un produit non stocké chez Saint Maclou mais uniquement sur commande directe fournisseur. Malheureusement aucun retour n'est possible sur votre référence de produit, j'en suis navré. Nous ne pouvons par ailleurs pas octroyer un geste commercial supplémentaire aux 700€ de remise dont vous avez bénéficié durant notre opération commerciale exceptionnelle. Concernant les plinthes, en effet vous les avez commandé le 02 février et nous vous les avons remboursé le 06 février à défaut de livraison de la part du fournisseur. Toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Service parfait. Très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 2 / 5
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    Après avoir passer une commande, je suis allez la chercher comme convenu, sauf qu’il manquait les seuils de porte, j’accepte l’erreur qu’elles ont été oubliée de commander on m’annonce un délais de 15 jours, 3 semaines après je rappels car j’ai aucune nouvelle. On m’annonce que c’est pas encore arrivé, personne ne me prévient, et puis on m’annonce qu’on me préviendra quand elle seront arrivé. Il faut attendre le dimanche 5 février pour recevoir un « SMS » de rappel, que la commande est arrivé. Aucun suivit de commande, chantier qui traîne, suite à une erreur de commande, délais non respecter par la suite et aucun message pour prévenir vraiment déçu sur ces points.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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    Bonjour Mr Vallerie Merci pour votre retour et désolé pour les désagréments rencontrés. Concernant votre commande initiale, les seuils apparaissent bien sur celle-ci. Hormis les 3 seuils, 100% de votre commande posé par vos soins a été enlevée le 17 décembre. Une anomalie informatique nous a en effet contraint à recommander les seuils en question. J'en suis désolé. Un sms de réception des seuils vous a en revanche été envoyé le 31/01 à 16h41. Nous restons à votre disposition. Très bonne journée.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Vendeur compétent et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    La vente et la pose d'un sol stratifié a été réalisé sur tout l'étage de notre maison. Nous sommes très satisfaits des prestations et interventions de Saint Maclou. Merci plus particulièrement à Marvin (le vendeur) et Pascal (le poseur). Bravo à l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Bien reçu ce qui est normal pour une boutique recevant du public

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *

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    Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.

  • 5 / 5
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    Service très sympa et porfessionel

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tres bon conseil et livraison dans les délai. Le livreur sympathique a aider madame a placer les colis dans le lieux de stockage

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Bon accueil de l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Choix , qualité et différentes largeurs du lino , ce qui est compliqué à trouver aujourd'hui

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 4 / 5
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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    Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Service client au top et de bon conseils!

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *

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    Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.

  • 2 / 5
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    tapis qui ne prend pas une forme plate, toujours bossé .on pensait que c était normal au début du fait qu' il avait été roule mais on pensait qu' il se serait aplatit mais pas le cas ...

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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    Bonjour monsieur N'hésitez pas à repasser en magasin pour procéder à l'échange de votre tapis. Bien cordialement

    Réponse de Audrey P
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    Lors de l achat on nous a dit qu il fallait faire l échange dans les 24 heures...

    Réponse de saint-maclou.com
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    Votre achat est très récent (11/11/2022), il n'y a aucun problème pour l'échange si vous passez ces prochains jours.

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  • 4 / 5
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    4 étoiles car l attente était longue et une des vendeuses nous avais bien vu et est aller conseiller d autres clients qui étaient arrivés après nous,ma sœur à finalement été chercher un autre conseiller à l accueil.. on n a pas perdu au change

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Bonjour Mme Oubelkhir Merci pour votre retour. Désolé pour ce contre-temps lors de votre visite. Il se peut en revanche qu'il s'agisse d'un rdv programmé entre les clients arrivés après vous et la conseillère de vente en question. Je prends note de votre remarque quoi qu'il en soit. Bonne journée à vous.

    Réponse de Olivier L
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    Non du tout, ce n était pas un rdv programmé, on a entendu la vendeuse leurs demander si elle pouvait les aider ..

    Réponse de Olivier L
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    Non du tout, ce n était pas un rdv programmé, on a entendu la vendeuse leurs demander si elle pouvait les aider ..

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ces précisions. J'en prends bonne note.

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  • 4 / 5
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    Peut de réactivité du vendeur lors de notre approche du produit

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    Bonjour Mr Briere Merci pour votre retour. J'ai fait le retour auprès du vendeur qui a intégré récemment le magasin. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très sérieux et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    Tjrs Un Tres Bons Souvenirs des Achats Fait Chez St Maclou Depuis Plusieurs Annees !!!!👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    j'ai été très bien conseillée et suiis très satisfaite de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Parfaite prise de commande sur le net puis par téléphone. Personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
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    pour poser les tores on me propose un système dit "universel" alors que cellui ci ne passe pas entre le bas de caisson du volets roulant et le haut de huisserie de fenetre . a ce jour j'attends toujours une solution st Maclou Ce n'est pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Très bon très bientravail effectué Je recommande leur savoir faire

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller de vente à l'écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien accueillie et conseillee

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, prêt de lames pour mieux visualiser chez nous.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Après avoir expliqué ce que je recherchais , la vendeuse m'a proposé deux produits qui pouvaient me convenir . Je suis repartie avec l'un des deux , et je suis très satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 4 / 5
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    Très bons conseils et merci également au poseur qui a fait au mieux avec des problèmes de supports non conformes aux tringles.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 1 / 5
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    Offre mensongère limitée aux quelques premier clients. Communication sms et mail ne marche pas et personne qui fait la morale car nous ne venons pas chercher la commande car elle gène. On a l'impression que le magasin et la reserve font 100m2..

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 4 / 5
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    Vendeuse nouvelle dans le poste,erreur sur la colle obligé de retourner pour échange.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *

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  • 1 / 5
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    Erreur de calcul de mesure de la part d’une salariée sur Gazon synthétique. À la réception de la marchandise, nous n’avons pas vérifié ces mesures !!!! Après cette mésaventure, il semblerait qu’en plus de mon rouleau en trop , je me suis fait avoir sur les mesures réceptionnées. Au moins 1 des rouleaux était plus petit que ce que j’avais commandé et payé ! Certains de chez eux doivent être plus littéraires que matheux ! J’appelle pour expliquer mon problème, que j’avais un rouleau en trop. on me laisse entendre qu’on va me rappeler. On ne me rappelle pas, alors je rappelle.......... on me propose tant bien que mal de me le reprendre avec -35% , Au moment de le ramener, il ne sera pas repris car apparemment c’est une chute 😤 !!!! On aurait découpé dedans !!!!! Retour à la maison !!! Mais non, il y a eu aucune découpe mais plus tôt un problème à la base de mesures. La blague !!!!! Et oui vérifiez bien les mesures quand vous commandez sur mesure, ne faites pas comme nous, ne faites pas confiance car si problème il y a, eux ne vous feront pas confiance !!!!! En aucun cas ils mettront en doute le fournisseur. Non , c’est le seul être humain qui ne peut pas se tromper, ils font des découpes avec une machine, donc aucun risque mais moi la cliente lambda , j’ai forcément tord ! Bien entendu , j’irai ailleurs la prochaine fois et je ne conseillerais pas ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Mme Rouland Merci pour votre retour. Vous nous avez fourni des dimensions lors de votre achat que nous ne pouvions vérifier, n'intervenant pas pour la pose de votre gazon. Les 2 coupes de gazon (4x2.30m et 4x1.15m) ont été commandées sur la base des éléments que vous nous avez communiqués. Vous nous avez expliqué avoir sous-traité la pose et ne pas avoir vérifié les dimensions. Lors de votre appel d'hier, vous avez en effet notifié à Audray posséder un rouleau non utilisé. Chose un peu étrange puisque selon vos dimensions, vous aviez besoin des 2 coupes citées plus haut. Nous ne reprenons pas les produits sur mesure (rideaux, stores, coupes de revêtements de sol...) mais pour vous être agréable, nous vous avons proposé une reprise du rouleau non déballé avec décote de 35%.Votre coupe n'étant pas vendable en l'état et allant partir directement en chute. Malheureusement, lors de votre retour en magasin, nous avons constaté que la coupe en question était déballée et ne faisait que 4x1.64m.Sauf si vous n'aviez réellement besoin que de 4.6m2 (4x1.15m2) et non de 13.80m2 (4x2.30m et 4x1.15m), il ne peut s'agir ici que d'une chute provenant du morceau de 4x2.30m.Comprenez Mme Rouland que si nous ne pouvons reprendre des coupes non utilisées (sauf à titre exceptionnel et commercial dans votre cas), nous ne pouvons encore moins reprendre des morceaux de revêtement de sol qui s'apparentent à des chutes. Nous restons à votre disposition.Bien cordialement.

    Réponse de Sébastien R
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    Monsieur Il y’a effectivement pas eu de decoupe, comme précisé plusieurs fois. La seule erreur que nous avons faite est ne pas avoir lors de l’enlèvement de la marchandise, déroulé les rouleaux afin de contrôler les mesures. C’est plus facile pour vous de croire que je ne suis pas honnête !!! Mais je vous rassure que moi aussi je trouve que vous n’y êtes pas ! C’est surtout que vous n’essayez même pas de joindre votre fournisseur ! En conclusion, Je me suis fait avoir, comme on dit il faut apprendre de ses erreurs ! En l’occurrence ne pas faire confiance ! Vous comprendrez mais cela vous passe certainement aussi au dessus que je ne reprendrai pas chez vous de la marchandise ainsi que bien évidemment mon entreprise. Bonne continuation à vous!

    Réponse de Sébastien R
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    Monsieur Il y’a effectivement pas eu de decoupe, comme précisé plusieurs fois. La seule erreur que nous avons faite est ne pas avoir lors de l’enlèvement de la marchandise, déroulé les rouleaux afin de contrôler les mesures. C’est plus facile pour vous de croire que je ne suis pas honnête !!! Mais je vous rassure que moi aussi je trouve que vous n’y êtes pas ! C’est surtout que vous n’essayez même pas de joindre votre fournisseur ! En conclusion, Je me suis fait avoir, comme on dit il faut apprendre de ses erreurs ! En l’occurrence ne pas faire confiance ! Vous comprendrez mais cela vous passe certainement aussi au dessus que je ne reprendrai pas chez vous de la marchandise ainsi que bien évidemment mon entreprise. Bonne continuation à vous!

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    Je suis très satisfaite de ma commande et de l’échange avec mon conseiller Mathias de Montgermont il est à l’écoute et donne entière satisfaction client.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Excellente accueil avec pourtant une arrivée tardive au magasin. Personnel très serviable et à l'écoute de sa clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Ravi du résultat, fidèle au projet. Merci Audrey et Pascal!

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très content. qualité prix👍.bon accueil. Personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Ras

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    RAS très bien.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très bonne prestation et bon produit.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Conseil top. Produit à la hauteur !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Rien à redire du conseils , choix, rapidité de pose. Professionnalisme du poseur

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE N. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 3 / 5
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    Le voilage est arrivé très froissé (emballage) et ça ne se rend malheureusement pas maintenant posé … c’est dommage qu’il n’y ait pas un suivi à ce niveau-là

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Accident de chantier moquette à remplacer accueil et service parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très satisfaite du Poseur et de la Vendeuse, mais problème de supports de tringles pas adaptées aux tringles d' ou délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    TRéS BIEN CONSEILLée, trés bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Préparation du chantier minutieux, écoute et conseil au top, quand au résultat, je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 2 / 5
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    Mauvaise approche commerciale, remise promotionnelle de 15 % omise a la facturation , 4 tickets de carte bancaire pour un seul achat , erreur de calcul entre l' acompte et le solde du, 15 jours pour se faire rembourser la somme de 237,89 , aucune excuse du magasin, a fuir ....

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bien. Réponds à mes attentes comme d'habitude c'est pour cela que je vais toujours dans ce magazine et enseigne saint maclou

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    De À à Z, cela a été nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Remises sur les tapis et commande reçue en avance. Super !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Relation client difficile. Difficulté à obtenir une modification de la commande le lendemain de son passage. Demande de payer la totalité avant modification (300€ de plus que ce qui est dû) qui sera remboursé à la fin, moyennant la mise à disposition d'un rib. Après l'exécution des travaux, impossible d'obtenir une facture mentionnant le lieu de réalisation de la pise

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

    Réponse de Paul G
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    Je prends en compte vous excuses mais pour le moment je n'ai toujours pas reçu ma facture avec le lieu de pose corrigé

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  • 5 / 5
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    Bon accompagnement dans le choix

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Produit de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 2 / 5
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    très déçue par la pose du papier uni. Tâches de colle rose apparaissent sur le papier sur plusieurs pans de murs.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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    Bonjour Mr Caudron Merci pour votre retour. Comme convenu, notre peintre Frédéric va ré-intervenir très prochainement pour refaire une nouvelle pose du papier peint. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Parfais, rien à redire...

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
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    Très dissuadée par le prix de la pose exorbitant, par rapport aux années passées

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    Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Travail excellent pour tous. Bon accueil, à l'écoute, très bon suivi du dossier et un poseur très professionnel : ragréage, pose parquet vinyle et plinthes, du beau travail et un échange suivi

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    L avantage de pouvoir emmener chez nous le tapis que l on a choisi pr voir si la taille, la couleur rend bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
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    Des conseils qui s'avèrent basés sur la vente, à tout pris de produits, annexes à bonne marge. Le besoin réel du client ?!... Avec plus de 40 ans de commerce, c'est l'impression nettement laissée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *

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    Bonjour Mr Vilain Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous venons d’échanger avec Mathias et Audray que vous aviez rencontré en magasin et ne comprenons pas trop votre problème. Nous resterons à votre disposition. Cordialement.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Globalement tout s'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Je remercie vivement Mathias de Saint Maclou Montgermont qui a grandement contribué à mon projet professionnel. Je n'avais que très peu de temps du fait de mon agenda pour le choix des matériaux et Mathias a su rapidement me conseiller et me diriger vers une sélection de papiers peints, revêtement de sol et rideaux qui correspondent parfaitement à mes souhaits. Ses conseils et son efficacité m'ont énormément aidé et je suis ravie du résultat. Je recommande Mathias sans hésitation !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Excellents conseils de la part de Valérie, qui nous a réorienté vers un produit bien plus adapté à notre souhait initial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Grand choix de moquettes. Très bien conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil en magasin très bons

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Bien, cliente fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Vendrur à l'écoute et très aimable au téléphone et au magasin. Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Déçue par l'accueil téléphonique mais produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Bons conseils sur les éléments achetés. Par contre les délais de livraison etaient plus rapides que prévu donc on aurait pu avoir la pose 10/15 jours avant. Très bonne qualité de pose sur avec des découpes que je n'aurai jamais pu réaliser en aussi peu de temps. 2eme expérience avec saint Maclou et pas déçu. Je recommande surtout pour des choses technique à faire car ils ont le service pose compétant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    COMMANDE AU MAGASIN.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
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    Très bon conseil .vendeur top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 4 / 5
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    Content de la vendeuse et de l'ouvrier et du suivi .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    J'ai reçu un accueil très pro. Je me suis vraiment senti pris en charge et considéré, même si je suis venu pour un petit achat. J'ai vraiment apprécié le service client. Cela donne envie de revenir pour des projets plus conséquents.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Service rapide, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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