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Résumé des avis
L'établissement à Montgermont se distingue par son personnel accueillant et ses conseils pertinents. La possibilité de prêter des tapis permet de choisir en toute sérénité, et l'équipe est à l'écoute, offrant un service chaleureux et professionnel.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifié---
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTRéS BIEN CONSEILLée, trés bien accueillie
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPréparation du chantier minutieux, écoute et conseil au top, quand au résultat, je suis ravie.
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéMauvaise approche commerciale, remise promotionnelle de 15 % omise a la facturation , 4 tickets de carte bancaire pour un seul achat , erreur de calcul entre l' acompte et le solde du, 15 jours pour se faire rembourser la somme de 237,89 , aucune excuse du magasin, a fuir ....
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Réponds à mes attentes comme d'habitude c'est pour cela que je vais toujours dans ce magazine et enseigne saint maclou
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéDe À à Z, cela a été nickel.
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéRemises sur les tapis et commande reçue en avance. Super !
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéRelation client difficile. Difficulté à obtenir une modification de la commande le lendemain de son passage. Demande de payer la totalité avant modification (300€ de plus que ce qui est dû) qui sera remboursé à la fin, moyennant la mise à disposition d'un rib. Après l'exécution des travaux, impossible d'obtenir une facture mentionnant le lieu de réalisation de la pise
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de A. A.
Je prends en compte vous excuses mais pour le moment je n'ai toujours pas reçu ma facture avec le lieu de pose corrigé
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéBon accompagnement dans le choix
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiétrès déçue par la pose du papier uni. Tâches de colle rose apparaissent sur le papier sur plusieurs pans de murs.
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Mr Caudron Merci pour votre retour. Comme convenu, notre peintre Frédéric va ré-intervenir très prochainement pour refaire une nouvelle pose du papier peint. Bien cordialement.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéTrès dissuadée par le prix de la pose exorbitant, par rapport aux années passées
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéParfais, rien à redire...
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTravail excellent pour tous. Bon accueil, à l'écoute, très bon suivi du dossier et un poseur très professionnel : ragréage, pose parquet vinyle et plinthes, du beau travail et un échange suivi
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéL avantage de pouvoir emmener chez nous le tapis que l on a choisi pr voir si la taille, la couleur rend bien!
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiébien
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéDes conseils qui s'avèrent basés sur la vente, à tout pris de produits, annexes à bonne marge. Le besoin réel du client ?!... Avec plus de 40 ans de commerce, c'est l'impression nettement laissée.
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour Mr Vilain Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous venons d’échanger avec Mathias et Audray que vous aviez rencontré en magasin et ne comprenons pas trop votre problème. Nous resterons à votre disposition. Cordialement.
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