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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès bon site pour les animaux
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéj’adore très bon produit
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéBien mais emballage à revoir. Aucun carton. Boîte de friandises écrasée en partie. J'hésite à recommander
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéC'est rapide et efficace
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéSympa une équipes cool. Mais pour passé commande et pour la livraison grosse problème de stockage . bonne journée
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéProduit de qualité à bon prix mais livraison retardée et commande reçue après 10 jours et dans un point relais (alors qu’il était convenu que la livraison soit à domicile et que nous étions à la maison ce jour là …)
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéLivraison déplorable - initialement demandée a domicile et pour je ne sais quelle raison, le transporteur en a décide autrement et Animalis ne s'en est même pas préoccupé
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéAliments pour chats disponibles alors qu'il n'y en avait pas dans les autres magasis
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéLes produits achetés sont excellents, mais la livraison est catastrophique. Cela fait deux fois d’affilée que mon carton arrive, éventré, explosé, tout est pulvérisé à l’intérieur. Les croquettes qui se mélangent à la pâtée qui est sortie des boîtes, bref, un carnage. La responsabilité des transporteurs est engagée bien sûr, car ils jettent les cartons dans les camions comme des ballons de football, mais aussi la responsabilité d’animalis, qui n’emballe rien du tout. Les boîtes sont jetés comme ça dans les cartons, sans aucun papier bulle ni aucune protection. Du coup, le résultat est toujours le même : tout arrive complètement défoncé.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits. Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. L’équipe Animalis Chatillon
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBon accueil. Le magasin est trop orienté pour les chats. Il n’y a que très peu de chose pour les cochons d’inde par exemple.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiétoujours le même problème : mensonge sur les délais de livraison. 3 commandes 3 scénari identiques. Pour la dernière livraison ... 8 jours à patienter. Dès qu'on passe commande Animalis envoi un mail pour informer que les délais promis de 48h sont prolongés à cause d'un souci sur la plateforme logistique ... d'abord de 2 puis de 3, etc, etc ... jusqu'à la livraison avec un mail à chaque prolongation. PAS SERIEUX DU TOUT ... JE DECONSEILLE FORTEMENT. JE NE COMMANDE PLUS JAMAIS CHEZ EUX
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéCommande livrée en 2 fois, commande faite le 18/7 1ère réception faite le 25/7 et la 2ème le 26/7.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiémalgré un petit retard pour la livraison (jouets pour chien) donc rien de capital, les prix restent très attractifs
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéParfait
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