Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Yvette P.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon personnel
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Cecile A.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès déçue que l'on m'ai vendu un sac de croquettes troué.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Madame, Merci de nous avoir laissé votre avis. Comme discuté en magasin, nous n’avions aucun autre sac de la référence que vous avez choisie. Nous continuons à proposer ces sacs dans le cadre d’une démarche d’anti-gaspillage. N’hésitez pas à nous retourner le sac si vous ne souhaitez pas l’utiliser. N’hésitez pas à nous contacter avant votre passage afin de connaître la disponibilité des produits que vous recherchez. En espérant vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Philippe G.
9 mars 2026
Avis vérifiéBonne accessibilité avec un grand parking.
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Arthur O.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé, variétés de produits, prix honnêtes, vendeur disponible et aimables
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Delphine B.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin avec un large choix
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Yanick M.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin avec un vaste choix, une équipe accueillante et de bon conseil, merci beaucoup.
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Christophe L.
9 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix, promo , prix abordable C était ma 1ere dans cette enseigne, agréablement surpris !
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Madeleine S.
9 mars 2026
Avis vérifiéAu top ! De bons conseils et un large choix pour le centre ville !
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Anonymous A.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin et tout le nécessaire pour l’aquarium recifal ! Les poissons et coraux sont en bonne santé et du choix. Très bon accueil et personnel qualifié et passionné
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre offre dédiée aux aquariums récifaux vous aient plu. Vos mots sur notre équipe passionnée sont très appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement. L’équipe animalis
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Muriel P.
9 mars 2026
Avis vérifiéQUAND LE SAMEDI SOIR A 17H50 LES VENDEURS DÉCIDENT DE LAVER PAR TERRE, ET TROUVENT CELA EST DÉRANGEANT QUE LES CLIENTS MARCHENT ET OUI UN SAMEDI A 18 HEURES NOUS SOMMES 5 DANS LE MAGASIN . ET POUR LES RENSEIGNEMENTS IL FAUT INSISTER.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que la situation que vous avez décrite ait pu être perturbante et nous nous excusons pour tout désagrément occasionné toute fois il est nécessaire pour l'équipe de commencer le rangement et le ménage avant la fermeture du magasin cela n'empêchant en rien notre engagement envers nos clients. Je m'excuse si vous avez ressenti un dérangement à se sujet, nous sommes toujours très heureux de vous rencontrer et ce à n'importe qu'elle heure et peu importe les circonstances. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous avons hâte de vous revoir en magasin et mettrons tout en œuvre pour vous servir au mieux. Cordialement. L’équipe animalis
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Philippe B.
9 mars 2026
Avis vérifiéRien à signalé
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive et nous espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe animalis
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Stephane B.
9 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et agréable et bon choix de produits. Le seul bémol c'est l'achalandage aléatoire des jouets pour chien reparti entre 3 rayons.
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Christine S.
9 mars 2026
Avis vérifiéAccueil excellent et de bons conseils ! Je recommande vivement ce magasin
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Elodie B.
9 mars 2026
Avis vérifiéSuper sympa les vendeurs vendeuse au top très propre
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Philippe C.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bon conseil
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Clementine R.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau rayon aquariophile, équipe sympas et compétente. Une gamme de prix variée. Très bonne expérience
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rayon aquariophile et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe animalis
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Bruno D.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et prix compétitifs
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Alexandra G.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien personnel très agréable
Réponse de Animalis.com
Merci et au plaisir de vous revoir Manager Animalis Prado
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Farida A.
9 mars 2026
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite d’Animalis la Ciotat Île personnelle est très à l’écoute et toujours disponible. Merci pour votre bienveillance et votre gentillesse .
Réponse de Animalis.com
Un grand merci Farida pour ce gentil commentaire et vos 5 étoiles ! Nous venons de fêter les 1 an d'ouverture de la boutique et c'est grâce à vous, qui nous suivez depuis le début, qu'on en est là aujourd'hui. Merci pour votre fidélité, merci pour votre sympathie et votre gentillesse à chaque passage en boutique 🙂 À bientôt !
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Gregory M.
9 mars 2026
Avis vérifiéAu top je recommande
Avis affichés par ordre chronologique