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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Virginie O.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bizn
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Mathilde L.
8 mars 2026
Avis vérifiéIl y a du choix, et des conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé du choix et des conseils adaptés à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis
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Beatrice P.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Carole M.
8 mars 2026
Avis vérifiébon produit
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Cordialement. L’équipe animalis
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Delphine R.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin. Le personnel est très sympathique
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Keylia L.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Brianna D.
8 mars 2026
Avis vérifiéla caissière était accueillante.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. L’équipe Animalis La Rotonde.
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M. S.
8 mars 2026
Avis vérifiéProduits disponibles et equipe sympathique
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Katia L.
8 mars 2026
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne ! Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15
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Magali P.
8 mars 2026
Avis vérifiégrand choix. La vendeuse m'a donné des conseils très précis pour la nourriture de mon chien, très satisfaite.
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Nathalie P.
8 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre
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Ludivine M.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. A l'écoute et de bon conseil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle J.
8 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et un très grand professionnalisme de la part des 2 vendeurs qui nous ont parfaitement bien renseignés quant au choix de litières chat. Merci à eux
Réponse de Animalis.com
Merci beaucoup Isabelle pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'accueil et les conseils de l'équipe vous plaisent, merci pour votre confiance et votre gentillesse 🙂 À bientôt !
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C. L.
8 mars 2026
Avis vérifiéJe l’ai déjà recommandé à plusieurs personnes
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous recommandez notre marque à votre entourage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe animalis
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Sylvie B.
8 mars 2026
Avis vérifiéCommande de croquettes faites en magasin et payer au bout de 7 jours toujours pas disponible problème informatique problème de livraison service client inefficace avec discours différents tout le monde se renvoie le problème inacceptable
Réponse de Animalis.com
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux . Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe Animalis
Réponse de Sylvie B.
Message type c est une blague j espérais mieux
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Estelle L.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonnelle adorable et a l écoute
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Jean-Marc A.
8 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, très bon tarif, petit bémol, j’ai commandé 3 sacs de croquettes et l’un d’eux était percé avant d’être mis dans le colis. Pas très professionnel
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et nos tarifs. Nous nous excusons pour le désagrément causé par le sac de croquettes. Votre retour est important pour nous et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
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Sophie L.
8 mars 2026
Avis vérifié1ere commande n’a jamais été livrée par GLS. Et pour la seconde commande, je n’en ai reçu que la moitié, alors que les articles apparaissaient en stock. Bref, cela ne fait pas sérieux du tout
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Lina R.
8 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin est bien, le service client peut être mieux!
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Astrid D.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. C'est toujours un plaisir de servir nos clients et leurs compagnons. Bien à vous. Laura Directrice Animalis Perpignan
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