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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Maeva L.
6 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande cet enseigne
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Gaelle M.
6 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre et organisé les vendeurs et vendeuses très aimable
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Yasmine A.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien mais dommage que tous les produits proposés ne sont pas en stock
Réponse de Animalis.com
Merci Yasmine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre compréhension et votre bienveillance 🙂 À bientôt !
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Sylvie P.
6 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, très professionnel ! Et accueillant.
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Danielle P.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent G.
6 mars 2026
Avis vérifiéBon expérience, super équipe compétentes.
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Patricia V.
6 mars 2026
Avis vérifiéSans problème
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Marie-Lise K.
6 mars 2026
Avis vérifiéce que je sais, nous ne retournerons plus dans ce magasin
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Stephane L.
6 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Brigitte C.
6 mars 2026
Avis vérifiéBonne
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Lauryane S.
6 mars 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Sylviane A.
6 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et toujours très disponible pour nous renseigner. Très bonne équipe
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive grâce à notre équipe accueillante et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'exceller. Bien à vous. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Rossanna G.
6 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, bienveillant et professionnel.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Anonymous G.
6 mars 2026
Avis vérifiéMon sac de pellets était percé (commande par internet) et je n'ai pas de carte de fidélité. En magasin, tous les produits ne sont pas disponibles.
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Caroline I.
6 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Aminata D.
6 mars 2026
Avis vérifiéLe sachet de foin Hami bio n’était vraiment pas de bonne qualité : le foin n’était pas vert et plusieurs sachets avaient une légère ouverture, ce qui ne permet pas une bonne conservation. De plus, le magasin dégageait une forte odeur d’excréments de souris, ce qui n’est pas très rassurant au niveau de l’hygiène. Je suis assez déçue de cette expérience
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité du foin Hami bio ainsi que des conditions d'hygiène en magasin. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe concernée pour améliorer nos services. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement. L’équipe animalis
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Laurence T.
6 mars 2026
Avis vérifiéPersonnes du magasin de Sorgues très gentilles et pro
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe du magasin de Sorgues a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe animalis
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Fabrice B.
6 mars 2026
Avis vérifiéTout va bien pour moi
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout se passe bien pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Stephanie G.
6 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Elysa V.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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