Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
-
Luc G.
4 mars 2026
Avis vérifiébonne accueil. manque un peu de personne pour renseigner les gens.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Luc, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité du personnel et cherchons toujours à améliorer notre service pour mieux vous accompagner. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ! Cordialement. L’équipe Animalis
-
Jessica R.
4 mars 2026
Avis vérifiéJe vais souvent a la madelaine très satisfaite par toute l équipe il sont passionnés par leur travail adore le contact autant humain que animalier on peux vraiment conter sur eux .😉
-
Isabelle G.
4 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil. À noter la gentillesse du personnel.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe et le directeur Animalis Vannes
-
Valerie M.
4 mars 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits
-
Delphine M.
4 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien rangé clair et lumineux Mieux que l'ancien magasin
-
Veronique G.
4 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe a l'écoute
-
Marine T.
4 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable et bien agencé.
-
Veronique L.
4 mars 2026
Avis vérifiéformidable
-
Audrey B.
4 mars 2026
Avis vérifiéMagasin spacieux, propre et le personnel est aimable et disponible.
-
Emmanuelle G.
4 mars 2026
Avis vérifiéCela fait deux fois qu'il n'y a pas les croquettes Hill's que prend mon chien, et je dois en choisir d'autres
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pourriez vous nous communiquer la référence exacte chez Hill's que vous recherchez afin que l'on puisse améliorer votre expérience client. Vous souhaitant une excellente journée. Cordialement. L’équipe animalis
-
Anonymous A.
4 mars 2026
Avis vérifiéras
-
Evelyne D.
4 mars 2026
Avis vérifiéToujours bien reçue
-
Lucinda R.
4 mars 2026
Avis vérifiéTrès agréable et surtout très professionnel. Ils sont à l'écoute des clients.
-
Paule G.
4 mars 2026
Avis vérifiéParfait, mon magasin de référence.
-
M. B.
4 mars 2026
Avis vérifiéJ'aime beaucoup le magasin (que je fréquente depuis des années) mais je regrette que le personnel aux caisses soit si désagréable, je suis très déçue.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre magasin et vos années de fidélité. Nous prenons note de vos remarques concernant le personnel aux caisses et allons travailler à améliorer cet aspect. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe animalis
-
Virginie L.
4 mars 2026
Avis vérifiéJ’aurai aimé être aidé dans mes choix par une vendeuse
-
Annie R.
4 mars 2026
Avis vérifiéBon
-
Nassiat A.
4 mars 2026
Avis vérifiéTout c’est bien passé à part le moment où j’ai récupéré mon carton au magasin Animalis de groslay car le carton était grand ouvert, le scotch défait et le matin en vrac non rangé dans la sac, j’ai du compter pour être sur que ma commande était complète. Quand j’en ai parlé à l’agent de caisse il n’a pas eu l’air choqué par l’état du colis. Pour lui tant que la commande était complète le reste n’importait pas . C’est vraiment dommage
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de votre colis lors de sa récupération n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais comme nous vous l'avons expliquer lors de votre venu, nous ouvrons le carton pour vérifier que la commande est complète.. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de cette situation. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
-
Sylvie L.
4 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel, adorable, de très bons produits, je suis ravi de faire partie des clients Animalis
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre personnel et de nos produits. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
-
Fatiha F.
4 mars 2026
Avis vérifiétrès bon accueil.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
